『レンタルDVDが再生出来ません。』のクチコミ掲示板

[たりちゃん]

どなたか、教えてください。

DVDをレンタルしてきて、再生しようと思ったのですが。
「表示する内容がありません」とでて、再生出来ないのです。
全部のDVDと言うわけではなく、少し前のだと駄目なようです。
知人が焼いたDVDも同じ表示が出て、再生出来ません。

また、DVD開閉のボタンを押してもうまくいかない時もあり、
リモコンも効かないこともざらです（HDD→DVDの切替が
一発で伝わらない等）。TVの電源はスムーズに効くので
電池切れではないようです。

サポートに電話してもつながらず、故障なのかどうかも
分からないので、販売店にも持って行っていません。

これって、故障なのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：5425534

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

故障かどうか分かりませんが
まずは販売店に電話で相談されては？

１、レンタルのDVDは傷物だった
２、知人が焼いたDVDはファイナライズしてない
３、付属の電池使ってるなら既に容量が少なく赤外線が弱い
　　リモコンの向きをピシっとAK-V100に向けてない
　　TVは高性能な受光部使ってるからそれでもOK
　　
という偶然が重なってるとも考えられます

自分で一つずつクリアしていくか
販売店に丸投げ（相談）するしかありません

書込番号：5425581

[たりちゃん]

さっそく、ご回答ありがとうございました。

なんだか、購入したDVDまで、認識し無くなりました。
この前まで再生出来ていたのに・・。
こんなことって、あるんでしょうか？

明日、販売店へ持って行こうと思います。
事前に電話していなくても大丈夫ですよね？

書込番号：5425977

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞事前に電話していなくても大丈夫ですよね？

販売店が来てくれるかもしれないし
東芝は主張修理で対応したりもします
一度事前に電話されては？

買って間もないなら新品交換してくれる
可能性はありますが
持っていけば一定期間預けるようになるし
出張修理は誰かが家にいる必要があります
どっちがいいか相談されたほうがいいと思います

書込番号：5426087

[たりちゃん]

またまたご回答すいません。。

へーそうなんですか、出張してくれることも
あるなんて、全然知りませんでした。。

早速電話してみます。
本当に、ご親切にありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：5426132

[shooligan]

先月同様の症状で東芝に一週間預けました。ＲＡＭの不良だそうです。
ＤＶＤドライブ毎取り替えたそうです。現在は快調です。

書込番号：5426464

[たりちゃん]

shooliganさん、ありがとうございます。

今まで、電化製品購入して、故障したこと
なかったんで、不安でした。
機械が複雑であれば、故障も起こりやすいのでしょうね。

書込番号：5426527