『録画失敗』のクチコミ掲示板

[HAYUMANA]

先日、DVDプレイヤーが調子が悪くなったので、
奮発してRD-X6を購入しました。
早速、あるドラマを予約録画したのですが、失敗・・・。
録画のデーター自体はあるのですが、画像は真っ黒、音声はなしでした。
できる限り、状況を詳しく書きます。
地上デジタルの番組を予約録画しておきました。
ＢＳデジタルの番組をみてから、そのままのチャンネルで
電源を切りました。
その後、時間になり、録画が始まりました。
その際にチャンネルに映像なしだったようです。
ですので、そのまま黒い画像を録画したようです。

その後も、同じような状況で失敗したので、
初期不良で交換していただいたのですが、
交換品も同じような症状でした。

どなたかこのような症状の方いらっしゃいますか？

デジタルチューナーの処理が悪いのかなぁ〜と思っていますが・・・？

ちなみに、地上デジタルの電波状態は５０以上なので、
それほど悪くはないと思います。
もう一点、同じ東芝のRD-Z1は、同じ環境で問題なく動いています。
どなたかアドバイスをお願いいたします。

書込番号：4735514

[したっけ]

BSアンテナへの電源供給はどうなってますか？
たとえばテレビがアンテナへ電源供給してるなら、テレビの電源を切るとBSアンテナの電源が切れて受信できなくなってるのではないでしょうか？
Z1が電源供給している場合は、Z1の電源が切れてると同様に受信できなくなります。

書込番号：4735533

[ＪＡＴＰ]

まずは在所とチャンネル、それに環境を明記してください。

ＸＤ９１や７１でも報告されていますが、地域限定の問題があったり、共同アンテナでの問題があったりと、地デジの受信については一般論ではなく個別の対応が必要なようです。

書込番号：4735557

[HAYUMANA]

☆したっけさん
お返事ありがとうございます。
恥ずかしながらBSアンテナの電源はどこから取っているのか、
考えたことありませんでした。たぶんTVからだと思います。
後、RD-Z1は別の部屋で使っています。
z1とx6を入れ替えて同じ状況にしてみても、X6のみ駄目なようです。


ＪＡＴＰさん
ご指摘、ありがとうございます。
静岡県中部です。
とりあえず、上手くいかないチャンネルはフジTV系の地デジです。
環境は、よくわからないのですが、町内の共同アンテナと家で立てているアンテナ（デジタル）の混合？です。
知識がないので、的外れなことを言っているかもしれませんが、
どうかご容赦ください。

ＸＤ９１や７１の書き込みも少し見てみましたが、同じように真っ黒音声なしの方が、いらっしゃるようですね。
地域で上手くいかない、チャンネルがあるようですが、Ｚ１が普通に動いているので、なんとなく納得がいかないです。

書込番号：4735654

[ＪＡＴＰ]

> 静岡県中部です

群馬の方が東京タワーからの電波の干渉で困っていたのと似た状況なのかな、と思えますが。


> Ｚ１が普通に動いているので

中身がＺ１から引き継いだものならいいのですが、まるっきり違うものになっているようですね。
私もＸＤ７１購入時にはＺ１で苦労してるんだから今回は問題も少ないだろうと期待していました。


静岡在住の方から情報が寄せられるとよいですね。

書込番号：4736062

[toms280t]

＞z1とx6を入れ替えて同じ状況にしてみても、X6のみ駄目なようです。

単純に、Ｘ６だけＢＳアンテナ電源供給が「切」になってるのでは？
当方Ｘ６持ってませんので詳細はわかりませんが、Ｘ６の設定でＢＳアンテナ電源供給を「入」にしてみては？

書込番号：4736658

[HAYUMANA]

☆ＪＡＴＰさん
そうですね。
同県でのレポートがあると助かります。

私はＺ１で、余り不便を感じたことがなかったため、
Ｘ６の購入に踏み切ったのですが、非常に残念です。

☆toms280tさん
お返事ありがとう御座います。
先ほど、ＢＳのアンテナの電源供給を見てみました。
Ｚ１とＸ６、両方とも切ではなく、パワーセーブとなっておりました。

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先ほど、新たにテストしてみたところ、
地上デジタル（フジ系）がダメでＴＢＳ系は大丈夫でした。

失敗する条件もあるようです。↓

予約録画、地上デジタル（フジ系）をする。
＊その後、電源を落とす前にＢＳにする。

予約時刻になりフジ系のチャンネルに変わる
すると画面が真っ黒、音声なし。
その状態で録画を始めてしまいます。

＊の電源を落とす前にＢＳにしておくというのが条件のようです。
地上デジタルで電源を落とすと、録画は成功しました。

ＢＳと地上デジタルが変わるとダメなようです。
そうなると、チューナーの問題かと思うのですが・・・？

書込番号：4736776

[物欲主義]

私も静岡中部からです。
同じ症状を確認しています。
当初、初期不良かと思い、新品交換をしましたが、
結果は同じでした。
1. 地上デジタル放送のフジ系列に合わせて電源を切る。
2. 電源を入れる。
3. 真っ暗。音声もなし。

電源を入れた時点でフジ系列が選ばれていると映りません
（つまり録画も同じです）。
他にチャンネルを換えると正常に戻ります。
地域性の問題かも知れませんが、製品の不具合だと思います。

RD-Z1ではこの症状は起こりません。

また、BSデジタルでもチャンネルを立て続けに換えると、音声
のみが出ないことがたまにあります。

ところで、地上デジタル放送のチャンネル毎の音声レベルが極端に
違うこと気になりませんか？Z1では問題ありませんが。

東芝サポートからは年明けに連絡をくれることになっています
が、未だに連絡はありません。困りますね。

書込番号：4738413

[HAYUMANA]

物欲主義さん
お返事ありがとう御座います。
同地区の方からのお返事、本当に嬉しいです。
やはりフジ系がダメなのですね。
私は、その後、環境が悪いのかと思いYAMADA電気でテストさせてもらいましたが、やはりダメでした。

Ｙ電気にあった展示品は取り合えず、フジが写りました。
ですので、たまたま写ったのかもしれませんが、
全ての商品の不良ではないかもしれません。

結局、私は疲れてしまい、返品。
他メーカーの商品を購入しました。
何処のメーカーかは書きませんが、TOSHIBAと比べると、
使い慣れていないせいもあり、不満もありますが、良しとします。

地上デジタル放送のチャンネル毎の音声レベルのことは、このトラブルがきになって、全然気がつきませんでした。

サポートセンターから早く返事が来るといいですね。
私がサポートセンターに電話したときには、このような症状は、
今のところ初めてといっていました。実はいらっしゃるのですね。

私へのサポセンの最初の対応はお店で、初期不良で交換した方が対応が早いというものでした。急ぎでは、直せないこともありこのような対応だったと思うのですが、正直なんだかなぁ〜という感じでした。

書込番号：4740482

[ＫＩＤＢ]

ウチは東京都荒川区ですが、似たような症状が出ました。
購入から１ヶ月、初めてのトラブルです。

地デジ８ｃｈ(フジ)で２時間・２本のドラマを録画予約。(間に６分のニュース)
前日に録画された地デジ７ｃｈの番組を再生。(終了時チャンネル不明)
電源オフ。予約録画、２本とも正常完了。
１本目だけ映像のみ・音声なし。２本目は映像・音声ともに正常。

１本目の方は、音声レベルのメータも記録されていないようなので、
チューナー系トラブルのような気がします。なおかつ、
直後の番組は正常でしたので、電源投入時の問題かと。。。

改善されないと、不安で仕方がないですねぇ。(;´Д`A ```

書込番号：4763672

[aplus]

Ｘ６購入検討中ですが
静岡県ですのでこの症状はとても気になります。

今でも症状は改善されていないのでしょうか？
どなたかご存知の方いらっしゃいましたら、
よろしくお願いします。

書込番号：4823061