『「録画に失敗しました」』のクチコミ掲示板

[jaja06]

どなたか教えていただきたいんですけど、
ここ数日、「録画に失敗しました」
と警告が出て、何度も録画に失敗するのですが、
どうしてでしょうか。
録画予約で録画しても、リアルタイムに録画を始めても
どちらでもなります。
録画中にDVDレコーダ入力でテレビを見ているからとか
関係あるのでしょうか？今までまったくそんなことは
なかったので…不安です。故障でしょうか…。

書込番号：4863041

[黒土]

録画失敗の原因はいくつかあるみたいですが。
ライブラリに意味不明の文字列がありませんか？
それが録画失敗の理由を表現しているらしいのですが、素人には意味までは分かりません。

ＨＤＤへの書き込み不良が一番の原因に考えられますが、もしそうなら早急に録画データの退避、HDDの初期化をお勧めします。それでも頻発するようなら、早めに修理を依頼する方が無難です。
手遅れになってからでは、大変です。
私もこの掲示板でさんざん、不具合、故障を書き込んでいますから、参考にしてください。

書込番号：4863985

[ＭＳ９]

jaja06さんへ

＞故障でしょうか…。
その可能性は有りますが、確認しないといけない事が有ります。

＞ここ数日、「録画に失敗しました」
と警告が出て、何度も録画に失敗するのですが、
どうしてでしょうか。
録画予約で録画しても、リアルタイムに録画を始めても
どちらでもなります。

全ての録画失敗するのでしょうか？
ＨＤＤの残量は？ありますか？
録画のレート低く、タイトル数の上限に成ってませんか？
従来機種の倍、３９６ｘ２＝８００近くあるので大丈夫と思いますが？
クイック、メニューボタンで、ディスク管理、ディスク情報で
ＨＤＤの、ディスク保護掛かってません？

ディスク保護掛かっていれば、ＨＤＤ初期化しないと無理です。

本体フリーズした事有りますか、有るのならば上記状態に成りやすいです。

＞録画中にDVDレコーダ入力でテレビを見ているからとか
関係あるのでしょうか？今までまったくそんなことは
なかったので…不安です。

これはほとんど関係有りません。

上記確認の上で異常無ければ、故障の可能性高いです。

書込番号：4865624

[jaja06]

ご回答有難うございます、参考にしたいと思います。
ちなみに、HDDの残量は7割以上あるような状況です。
一度、初期化して様子を見たいと思います。
失敗するのは全てではなく、複数予約したうちの
いくつかに失敗している模様です…。

書込番号：4877318

[tsuchimaru]

>ちなみに、HDDの残量は7割以上あるような状況です。
これを読んでピンときたんだけど、VR領域が不足しているんじゃない？
X6はデフォルトでVR領域がHDD全体の30%の設定だから、
HDDの空きがあっても録画出来ない状態になります。
取説の操作編P59を参考にVR領域を増やしてください。

書込番号：4877346

[jaja06]

回答有難うございます。しかしながら、VRの領域は、ほぼ地上波しか録画していないため、当初から80％ほどに設定していました。
いくつか録画出来ていて、いくつかが失敗するというのがどうにも不可解で…。とりあえずは早急に初期化するべきなんでしょうね…。
しかし、修理云々になるとかなり気が重いです。保証書から販売店から調べ直したり、発送したり。修理期間中の代替も大変…。そういう意味では、メーカーって一方的な感じがしますね。送ってくださいって言えば終わりですし…。

書込番号：4879208

[jaja06]

黒土さんのコメントの、ライブラリの意味不明な文字列というのを今初めて確認しました！録画し損ねた残骸のように見えますね。
ここから原因を追究出来ないのでしょうか？

書込番号：4879229

[黒土]

>ここから原因を追究出来ないのでしょうか？

わが家に修理に来た東芝の人によると、修理の人にもその文字列の意味は教えられていないそうです。どうしても必要な場合にのみ工場の方に連絡しろ、と言われていると言ってました。

私は一度、「no　data」（だったかな？）という、分かりやすいものがありました。地デジのTS録画で、受信チャンネルが切り替わったのに、放送は真っ暗という状態で、録画が開始できなかったときのものでした。そのほかは意味不明。
素人判断で申し訳ないのですが、おそらくはHDDへの書き込み不良が多いのではないかと思っています。L1、L2と出てくるのはHDDの番号なのでは？　と勝手に解釈しています。
やはり出張修理を呼ばれた方がいいような気がします。

書込番号：4879539

[ＭＳ９]

jaja06さんへ

状況からすると、故障レベル？ですが、録画した物まだ見る事
出来ますか、メディアにダビング可能な物退避して。
ＨＤＤ初期化、本体正常に使用出きるか？
繰り返しライブラリーに文字化け出るようですと修理になります。

システム破損確認、検証してもユーザーとしては意味有りません。
これ時間掛かって報われ無い作業です。

＞やはり出張修理を呼ばれた方がいいような気がします。
黒土さんの言うように、早めに手配するか。

販売店に相談、対応求めるか？です。
普通はこちらが早い対応出来ます。

書込番号：4882958

[jaja06]

改めてアドバイス有難うございます。
初期化してみましたが、結果は同じでした(哀)。
この度、先ずは販売店に連絡したところ、1ヶ月近く
修理に要する(結局メーカーに出すらしく…)と言われ、
メーカーの出張修理を依頼することにしました。
近日に来るらしいです。
果たしてその場で何か処置できるのでしょうか？
今はまた古いビデオを2台引っ張り出して
配線し直した次第です…。

書込番号：4887003

[いろり使った]

対応の良い販売店なら、返品
修理なんて、待ってられないでしょ。

修理なら、サービスに代替機を要求してみては？

書込番号：4888546

[jaja06]

みなさん、お騒がせしました。先日、
基盤とHDD2基を交換してもらって
現在は無事に動いています。
色々とアドバイス頂いた皆様、
本当に有難うございました。

書込番号：4917540