『映像と音のズレについて』のクチコミ掲示板

[コシロー]

過去ログで発見できませんでしたので、質問させていただきます。
（見落としていたらごめんなさい）
ＶＲ、ＴＳ１，ＴＳ２，どの画質においても、映像と音のズレ（音があと）
がたまに生じます。
ムーブはしておらず、全てＨＤＤに録画し、ＨＤＤで見ています。
ﾌｧｰﾑｳｴｱは現在の最新版に更新したあとも、この症状は発生しています。
これって故障でしょうか？発生頻度が頻繁でないこと、ＨＤＤに未視聴番組
がたくさん残っていることから修理は避けたいと考えています。

どなたか対処方法があれば教えてください。

書込番号：10125337

[Canon AE-1]

面倒ですが、初期設定は再度やり直せば、とりあえずは「音のずれ」は直ります。
が、根本的な解決にはならないですね。私はVRのみ「音のずれ」が発生し、
サポセンに連絡したところ、初期設定をやり直してください、とのことで、問題は
回避しました。その後、２、３回発生しましたが、同じように対応しています。

尚、初期設定では、録画データは消えないですが、あくまでも自己責任ということで（^^;。

書込番号：10125382

[万年睡眠不足王子]

＞過去ログで発見できませんでしたので

ケッコウありますが…
一例：http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010323/SortID=7967253/
http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010362/SortID=8818040/
http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010322/SortID=7296948/

かといってCanon AE-1さんのレスのほかに
対応策があるのか否か訊かれると？ってカンジです
どうしますか？

書込番号：10125390

[コシロー]

Canon AE-1さん
早速の回答ありがとうございます。

＞その後、２、３回発生しましたが、同じように対応しています。
これって初期設定をすれば音ズレされて録画した番組の音ズレは
なおるが、また別の番組を録画しようとすると、また音ずれが発生する
ということでしょうか？
対処療法で根本的治療ではないということですかね？

書込番号：10125606

[コシロー]

万年睡眠不足王子さん
早速のご回答ありがとうございます。

結構発生しているんですね・・・。
過去ログ見ましたが、ファームウエアの７で改善されるような
記述があったのですが、結局ダメだったんですね。

一度リセットすればその後はＯＫということでもなさそうなので
とりあえず、このまま行こうかと思います。

書込番号：10125639

[のら猫ギン]

あらら、まだ完全に改善できていなかったんですか…
私も以前S600を使用していた時期があり、TS→VR変換時に同症状を
経験していますが、バージョン07で改善できるといった趣旨を
東芝のサポセン責任者の方からお聞きし、皆さんへ報告した経緯があります。

実際、バージョン07にした以降には、音ズレは私の環境では起こって
いませんでしたので、完全に改善されたと思っていました。

既にメーカーが症状の確認をしてから、1年半くらいになりますので
まだ完全に改善できない様なら、メーカーに責任を取って貰う形で
購入代金を全額返金してくれるようにお願いしてみては如何ですか？
じゃないと、今のままではまた起こると思いますよ。
それも大事な番組に限って起こる事も否定できません…＿|￣|○

書込番号：10125945

[十八番屋敷]

バージョン07で裏改善をしたとかしなかったとかの真偽のほどは私は知りませんが
正式には[2009.8.3]のバージョン09で公式改善が図られたようです。
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/RD-S600RD-S300.html

09適用以前に録画したものについては、この改善は適用されないとか？
今一度の確認ですが、お持ちのバージョンは09になっているのですよね？

書込番号：10126088

[のら猫ギン]

＞バージョン07で裏改善をしたとかしなかったとかの真偽のほどは私は知りませんが

私が聞いたのは、改善項目に記載してる内容意外でも、実際は他にもあり
07で言えば、音ズレに関する事です。
公開せずに修正できるかを確認し、音ズレに関する問い合わせ件数が基準よりも
減った場合は修正できたとみなし、次回以降のアップデートの際に
改善項目として記載すると、東芝のサポセン責任者から内緒話として聞きました。

それが事実かどうかは、私には調べる術は有りません。
あくまでも私はそのように聞いたという話のレベルです。

書込番号：10126146

[十八番屋敷]

>あくまでも私はそのように聞いたという話のレベルです。

もちろんその点は理解しています。
過去ログにあるように実際のら猫ギンさんは担当者から当時そう言われたのでしょうね。
ですが真実を言われたのか、あるいはその言のとおり実行がなされたのかは、
おっしゃるように結局は中の人にしかわからないことです。
ですから「真偽のほどは私は知りませんが」とも「正式には」とも私は書いています。

書込番号：10126239