『予約録画失敗』のクチコミ掲示板

[完全無欠の雀帝]

最近予約録画の失敗が増えてきました。（3回／月程度）
録画開始時刻に本体フリーズ、画面はブラックアウト、操作不能状態です。
復帰するには電源ボタン長押しで、リセトしか方法がありません。
カウンターは０状態で録画はされていません。

　当然予約録画されているであろう番組が、録画されていなかった時のショックは大です。
毎回症状がでるわけでも無いので、修理に出すのもいかがな物かと悩んでおります。
皆さんで同じ現象が出ていませんでしょうか？

本体の設定等で改善されれば良いのですが、御教授おねがい致します。

書込番号：8347956

[hiro3465]

LANは使われていますか？

私も買った当初から原因不特定の不具合で3回交換していますが、LANにあったようなので
ごまかしながら使っています。下記ご参考に。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010372/SortID=7665129/

書込番号：8348169

[完全無欠の雀帝]

hiro3465さん早々のお返事、誠にありがとう御座います。
LANはハブを経由してネットに繋いでいます。

　仕事で出張が多く、日程もよく変更になる為、番組予約をメールで行う事が多いです。
もしLANが原因ならショックです・・・

　私の場合、電源ONの状態で長時間放置してもフリーズはしません。
本体、HDDの省エネ設定解除、レグザとのHDMI連動切、で様子を見ようと思います。

御教授ありがとう御座いました。

書込番号：8348302

[hiro3465]

>私の場合、電源ONの状態で長時間放置してもフリーズはしません。

LANが原因ではないかとメドが付いてからはLANケーブルを抜いておくと電源ONでもフリーズは一切しないんですが、
LANケーブル差しっぱなしでONすると3〜4時間ぐらいでフリーズします。
通常は電源OFFにしてLANケーブルは差していますが、2時間程度の録画ならそのままでＯＫ（その後自動OFF）なのですが、
3時間以上続く時は念のため外しておきます。
私の場合は、現象再現がまちがいなくLANケーブルで起きるのでLANが何らかの原因であるのは間違いはないとは思います。

書込番号：8349312

[完全無欠の雀帝]

　ソフトのバージョンUPで何とか成らないのでしょうかね
フリーズする事意外は、何の不満も無いのですが

　レコで録画予約の失敗は、致命的な欠陥だと思うのですが
東芝さんに何とかして欲しい物です。

書込番号：8349685

[hiro3465]

なんとかして欲しいものですが、おそらくA301には力入れないでしょうね。

書込番号：8350211

[完全無欠の雀帝]

あきらめるしか、無さそうですね

書込番号：8350267

[モスキートノイズ]

＞あきらめるしか、無さそうですね

そんなぁ…。
hiro3465さんのケースは、かなり特殊なものだと思います。
(それでもバグだと思います。メーカー技術陣が調べに来てもいい位の)

＞レコで録画予約の失敗は、致命的な欠陥だと思うのですが

その通りだと思います。月3回もあるなら尚更です。
最近増えたということなら、どこかに要因はあるはずです。
メーカーサポートとの折衝とか面倒でしょうが、諦めないでください。

書込番号：8351380

[完全無欠の雀帝]

モスキートノイズさんありがとう御座います。

本日設定を色々変えましたので、もう少し様子を見てみます。
それでも頻繁にフリーズする場合は、サポートセンターに相談しようと思います。

フリーズする回数が増えたのは、最初にフリーズした折に、電源長押しでは無く
コンセントを抜いてしまったからかもしれません。（後悔しています）
それ以外は、接続、機器の追加等の変更もありませんし・・・

書込番号：8351638

[モスキートノイズ]

＞フリーズする回数が増えたのは、最初にフリーズした折に、電源長押しでは無く
＞コンセントを抜いてしまったからかもしれません。（後悔しています）

もしかしたら、HDDが物理的/論理的損傷していたり、管理情報に矛盾が生じていたり、
といったことが考えられるかもしれません。
可能な限りタイトル退避して、HDD及び設定初期化を試してみる価値あるかもしれません。

書込番号：8351824

[完全無欠の雀帝]

モスキートノイズさんと同意見で、３日前からひたすらHDDに取り貯めた番組を
視聴しています。
HDDの初期化で改善する事を願います。

書込番号：8353191