『ネットdeナビの設定が出来ません。』のクチコミ掲示板

[Mumu…買物はタイミング]

アドレスにhttp://RD-X8/を入力してもメインメニューにアクセス出来ません。購入当初（4/18)はIPアドレスを打ち込めばアクセスできたのですが突然それも駄目になりました。ちなみに本機もパソコンもここ数日間何もいじっていません。また、番組表は正常に表示しているし、設定メニューから接続確認をしてもO.K.の表示です。
なお、セキュリティソフトをアンロードしても結果は同じです。

また、メール録画予約機能が一向に機能しません。予約メッセージはおろか、失敗メッセージも来ないです。メールの文法が間違っていないか何回も確認しているのですが。

どなたかご教示下さると有難いです。

書込番号：9476438

[hiro3465]

1.電源長押しで終了・再起動
2.IPアドレス取得を自動/手動切り替を繰り返してみる

を一応やってみてください。

書込番号：9476648

[モスキートノイズ]

X8がネットから隔絶されてるのかと思ったのですが、
接続確認OKだということで？

一応、LANケーブル両端のリンクランプ点灯の確認。
PCからX8へのpingコマンド、確認してみてください。

どちらも問題なければ、
リセットなりコンセント抜き放置なりしか手はなさそうです。

書込番号：9476758

[KAPSTADT]

ＲＤ−Ｘ８をＤＨＣＰ取得に設定しましたね。
家庭内のＬＡＮはルーターで固定アドレス指定か
プライベートアドレスで固定にアドレスになるようにするか
設定で固定アドレスにするか
ＨＯＳＴＳファイルでアドレスを逆引きできるようにしないと
アクセスできなくなります。
ＩＳＰからのアドレスも固定ではなく
数日に１度リフレッシュされ変更されます。
リセットなんかしたら今まで情報が無くなりますよ。
見つける方法は自分のＰＣのＩＰアドレスを見つける。
次にそのアドレスを１加えたり１減らしたりして探すとアクセスできます。
また、JAVAが時々アップデータされるのですが
アップデートに失敗することがあるとアクセスできなくなります。
JAVAの再インストールをすると見つけられます。

書込番号：9477942

[ＳＬＫユーザー]

＞アドレスにhttp://RD-X8/を入力してもメインメニューにアクセス出来ません。購入当初（4/18)はIPアドレスを打ち込めばアクセスできたのですが突然それも駄目になりました。

ポートアドレスを指定していませんか？

レコーダーのポートアドレスを確認して下さい。
ポートアドレスが「1280」の場合は、
http://RD-X8:1280/
もしくは、http://192.168.x.xxx::1280/
でアクセスできます。


ＰＣのコマンド画面でレコーダーにＰＩＮＧは通りますか？

通らなければ、アダプタかケーブルに異常も考えられます。




KAPSTADTさん

＞ＲＤ−Ｘ８をＤＨＣＰ取得に設定しましたね。
家庭内のＬＡＮはルーターで固定アドレス指定か
プライベートアドレスで固定にアドレスになるようにするか
設定で固定アドレスにするか
ＨＯＳＴＳファイルでアドレスを逆引きできるようにしないと
アクセスできなくなります。

日本語がおかしくないですか？


＞ＩＳＰからのアドレスも固定ではなく
数日に１度リフレッシュされ変更されます。
リセットなんかしたら今まで情報が無くなりますよ。

グローバルＩＰは関係ないでしょう？
レコーダーをリセットしてもプロパイダには関係ないでしょ？


＞見つける方法は自分のＰＣのＩＰアドレスを見つける。
次にそのアドレスを１加えたり１減らしたりして探すとアクセスできます。
また、JAVAが時々アップデータされるのですが
アップデートに失敗することがあるとアクセスできなくなります。
JAVAの再インストールをすると見つけられます。

ＰＣのＩＰはIPCONFIGで分かりますが、「１加えたり１減らしたりして」って何のアドレスをを探すのですか？

書込番号：9478233

[モスキートノイズ]

KAPSTADTさん

名前解決については仰ることも分かりますが、
スレ主さん宅では、当初からIPアドレス直打ちだったということなので別問題です。

＞リセットなんかしたら今まで情報が無くなりますよ。
X8リセットして、何か不具合出るでしょうか。
今まで情報というのがキャッシュなら、そこには何があると言われてますか？
ISPからのアドレス変更はルーターで吸収するので、無関係だと思いますし。

DHCPからの配布でも、設定画面で現状のIPアドレスは探さなくても見れます。
なので、PCからのpingを試されては、書いたのですが。

JAVAについての可能性は否定しませんが、
携帯からのアクセス、これはX8側が自立起床して手入力したサーバへのPOPなので、
X8のネットワーク周りに不具合が出ている、と考えるのが妥当だと思いました。


スレ主さん

読みもらしていましたが、
＞番組表は正常に表示されているし
これはiNETでのアナログ番組等のことですか？だとすると問題は複雑ですが。

書込番号：9478270

[モスキートノイズ]

私も日本語変でした(苦笑)。

誤：なので、PCからのpingを試されては、書いたのですが。
正：なので、PCからのpingを試されてはと、書いたのですが。

あと自立じゃなくて自律かな。自信ないです。

書込番号：9478326

[KAPSTADT]

ＩＴ関係に努めていてポートアドレスと
ＩＰアドレスの区別が付かないのが痛いですね。
４月１８日だけＩＰアドレスじかうちですが読み砕いていますか？＞ＳＬＫ
まず、質問者がＬＡＮ状況説明していない以上
どうしたらアドレスが変わるのか判断できなければなりません。
ＩＴ関係に努めているならそれ位常識でしょう！
ＩＰアドレスを直接入力すればＲＤ−Ｘ８にアクセスできますよ。
初期値と現在地は違います。
日本語がどうのという前に自分はＴＣＰ／ＩＰがどうなっているか分かっての話なの？？？＞＞ＳＬＫ

書込番号：9479407

[ＳＬＫユーザー]

KAPSTADTさん

＞ＩＴ関係に努めていてポートアドレスと
ＩＰアドレスの区別が付かないのが痛いですね。

もちろん区別出来てますよ。

良くご存知で無い様なのですが、ＶＡＲＤＩＡの場合、ＩＰ直打ちで駄目な場合の原因でポート番号が良くあるんですよ。
あくまでも、アクセス出来ない例の一つです。

ちなみにＸ８のＩＰアドレスが変わっているだけならＤＨＣＰ使用・未使用に関わらず設定画面で確認出来ますよ。



＞ＲＤ−Ｘ８をＤＨＣＰ取得に設定しましたね。
家庭内のＬＡＮはルーターで固定アドレス指定か
プライベートアドレスで固定にアドレスになるようにするか
設定で固定アドレスにするか
ＨＯＳＴＳファイルでアドレスを逆引きできるようにしないと
アクセスできなくなります。
ＩＳＰからのアドレスも固定ではなく
数日に１度リフレッシュされ変更されます。
リセットなんかしたら今まで情報が無くなりますよ。
見つける方法は自分のＰＣのＩＰアドレスを見つける。
次にそのアドレスを１加えたり１減らしたりして探すとアクセスできます。

これって何が言いたかったのでしょうか？

書込番号：9479513

[hiro3465]

Mumu…買物はタイミングさんへ

モスキートノイズさんのコメントにあるように番組表はadamsではなくiNETですよね？
それ以外には番組ナビのおすすめサービスからランキング等の取得はできますか？

書込番号：9480037

[Mumu…買物はタイミング]

スレ主ですが。
ITど素人で決して冗談を言っているつもりはないのですが、本機の電源が待機状態ではネットdeナビの設定が出来ないことにようやく気がつきました。なお、SLKユーザーさんの「ポートアドレス」が分かりませんが、これはデフォルトの80でO.K.なのでしょうか？
メール機能のほうもプロバイダーの25番ポートを使えなくする設定に問題があったようでした。

閑話休題、東芝もか、という感じですが、RDサポート電話、全く使い物になりません。スカパーの窓口もそうでしたが、新人？とおぼしき男子が、「そうですね〜。…だと思います。」。自社のサービスに「思います」なんて言葉使うのは40代の私からするとありえません。スカパーは３回電話して全てその類に当たりましたので顧客対応を教えていないのですね。

親切に教えて頂きまして有難うございました。もう少し勉強します。お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：9480068

[ＳＬＫユーザー]

電源が入っている事を前提で考えてしまっていました。
とりあえず無事接続出来たという事ですね、良かったです。

ポート番号はデフォルトが８０ですが、フィルタリング等の問題が無ければ変更は不要です。
ちなみに私はセキュリティとの絡みで変更しています。

メールの２５番もスパム対策で変える所が多くなっている様です。

書込番号：9480129

[モスキートノイズ]

スレ主さん

まずは祝着です。

RDサポート(有料ダイアル)、確かに以前より質が下がったと感じています。
でも、インフォメーションセンター(無料ダイアル)よりは遥かにましです。
インフォメと違ってRDサポは直ぐ繋がりますから、
埒のあかない応対だったら、一回切ってかけ直した方がいいです。
私も一回キレて、向こうから別の人にかけ直させたこともあります。

訳分からない人は、何処にでもいるようですし(苦笑)。

書込番号：9480847

[hiro3465]

とりあえず、おめでとうございます。
せめて高速起動でできるといいんですけどね。
ちなみに、PCとRDが離れている場合、X8はWOLが使えるので、とりあえずWOLで立ち上げて、
ネットdeナビ操作後にネットdeリモコンで電源OFFということはできます。
※ただし、□マーク表示中はWOLしません。

書込番号：9480927