『商品交換』のクチコミ掲示板

[audioyaji]

約１．２年前に購入した、ＲＤ−Ｓ６０１にＥＲ−７０３１のエラーコードがでて、購入店に連絡しました。（５年保証に入っています。）東芝のサービスがすぐに来てくれました。価格.ｃｏｍの書込みにあるようにＨＤＤの交換だと思っていたのですが、ＨＤＤの在庫なし、納期も未定とのサービスマンの話し。代替案として、ＲＤ−Ｓ５０３への交換ということでしたが、ＨＤＤに不安はないでしょうか？→納期も２週間かかるとの事。ＧＷには、活躍してもらおうと思っていたのに・・・　＜ご意見をお願いします。＞

書込番号：9443882

[jimmy88]

＞代替案として、ＲＤ−Ｓ５０３への交換ということでしたが、ＨＤＤに不安はないでしょうか？

無いかといえばゼロでは有りませんが、Ｓ６０１を修理するよりはＳ５０３の方が設計が新しい分トラブルは少なくなっていると思います。

ＨＤＤ容量さえ我慢出来れば大幅に機能ＵＰしているので、条件としては悪くないと思います。

書込番号：9444047

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞代替案として、ＲＤ−Ｓ５０３への交換ということでしたが、

待てないなら，

そこまで待てないから返金しろと言う


待てるなら，

Ｓ５０３に交換させる，ただ気がかりなのは大抵の店の長期保証は交換した時点で効力が
無くなる事が多いから返金させて長期保証付きで買い直した方が利口かも。

書込番号：9444179

[hiro3465]

>ＨＤＤに不安はないでしょうか？→

HDDに対するリスクはどのレコーダーもハード的には同じレベルだとは思います。

>ＲＤ−Ｓ５０３への交換ということでしたが

使うか使わないかは別にして・・・

1.DLNAサーバー（DTCP-IP対応）で他の部屋でデジタル番組が視聴可能（S601はDTCP-IP非対応）
2.iLink互換性が高く、パナのBD機へもムーブ可能（S601はRec-Pot、シャープ機のみ）
3.実用的TSE録画（S601は非対応）
4.REGZA対応機があるか利用予定があれば、HDDからムーブ可能
5.TS2縛り（制限）がほとんどない

などがあるので、個人的に私の立場であれば、交換してくれてラッキーというところですね。
ただ、納期については、急がせる交渉は必要かと思います。
※GWに入るので、会社が動かないためで、無理をすれば手配はできるのではないかと思います。

書込番号：9444360

[デジレコ長寿]

＞ＨＤＤの在庫なし、納期も未定とのサービスマンの話し。

Ｓ６０１ってＳ−ＡＴＡの３００Ｇｘ２じゃなかったけ？
Ｓ３０３と同様じゃないのかな？


代替案については賛成です。

製品的にはhiro3465さんが書かれている様に大幅に進化しています。
容量が６００Ｇ→５００Ｇに減るのと殻付きＲＡＭが使えなくなるのは注意です。
（殻から出せば使えます。）

書込番号：9445448

[デジレコ長寿]

＞Ｓ５０３に交換させる，ただ気がかりなのは大抵の店の長期保証は交換した時点で効力が
無くなる事が多いから返金させて長期保証付きで買い直した方が利口かも。

ちなみにソフマップは交換後も元の長期保証が継続されました。

書込番号：9445469

[モスキートノイズ]

＞Ｓ６０１ってＳ−ＡＴＡの３００Ｇｘ２じゃなかったけ？
＞Ｓ３０３と同様じゃないのかな？

S303:ST3300820ACE
S601:ST3300820SCE×2

どちらもSEAGATEの3.5吋ですが、S303のは薄型です。
S303のでも付くと思うんですが、サポートマニュアル上しないのでしょうか。

本題については、交換ラッキーだと思います。
使い方が見て消しTS、保存VRオンリーということでなければ、TSE使うことで、
実使用上のHDD容量は逆転するでしょう

書込番号：9446247

[モスキートノイズ]

一点、忘れていました。
TS録画で連動データ放送を見ることが必要でしたら、S503では出来ません。
これが出来るのは、多分E303とG503だけだと思います。他社ではSHARPのみ？
不要なら同じTS録画でも、S503の方が使用容量が少なく済みます。

書込番号：9446303

[ＳＬＫユーザー]

連動データ放送分で１割程少なくなるので６００Ｇでも５４０Ｇ換算ですかね。
ＶＲをどれくらい使っていたかですが、ＴＳＥを利用すればモスキートノイズさん同様
実運用での録画時間は多くなるでしょう。

修理するより交換はラッキーだと思います。

書込番号：9446409

[トオカイテイオー]

ラッキーじゃないですか？
私のＳ６０１も化けないかな？・・・・なんて不謹慎（汗）

でもスカパー連動がないんですよね
それ以上に進化機能があるので満足できると思います

ＴＳＥに関してもＳ３０２、Ｓ５０２、Ｘ７世代より進化しているようでHDRecで焼く事は互換性の問題もありお勧めしませんが見て消しならかなりの低レートでも十分見れるようです。

Ｘ７ではＴＳＥレート８．０ぐらい以下ではブロックノイズが発生しやすいので最近では見て消しでも使ってない状態です

＞納期も２週間かかるとの事。ＧＷには、活躍してもらおうと思っていたのに・・・

hiro3465さんもおっしゃってますが、同じ意見です
強く出ましょう

書込番号：9446433

[audioyaji]

皆様、貴重な意見ありがとうございました。結論は、�@ ＲＤ−Ｓ５０３への交換。�A 納期も最短で行う。�B ＲＤ−Ｓ６０１購入時からの５年保証は継続。（東芝→購入店へ手続きをしてくれます。）
※ サポート体制は概ね満足ですが、相談センターでは、結論がだせない。上司がいないので判断できない。・・・等もっとＣＳについて再考すべき点があるのでは・・・

顧客からみたら、電話にでられたあなたが東芝代表ですよ。

書込番号：9449272