『メール予約に関して』のクチコミ掲示板

[タイクマイソン]

メール予約に関して、１ヶ月くらい試行錯誤したのですが、解決のできないことがあります。（１）電源ＯＦＦ時のメールサーバーへのアクセスなのですが、所定の時間に四角マークと時間は、ディスプレイに表示はされるのですが、予約が１度も成功したことがありません。（２）電源ＯＮ時ですが、単純にチューナーで放送を視聴している状況では、メールサーバーへのアクセスは行っていないようで、これも成功したことがありません。次にメールの読み込みをしている例ですが、（１）電源ＯＮにしたままで３０分以上の予約録画を行った後、（２）ＨＤＤに録画済みのものを、ＤＶＤに収めるようエンコードのし直しをした後、（３）エンコードをし直したものをＤＶＤにダビング（ムーブも含む）した後などです。
　一番期待していたことは、電源ＯＦＦ時に所定の時間にメール予約ができる機能だったのですが、これが使えないとなるとこの機種を購入した意味が半減してしまうのですが・・・。
　家庭内のＬＡＮ環境は、ディスクトップＰＣ３台、ノートＰＣ１台、ＮＡＳ３台、メディアリンクプレイヤー１台、プリンターサーバー１台、ＲＥＧＺＡとヴァルディアＳ３０３を有線ルーター１台、無線ルーター１台、スイッチングＨＵＢ２台でネットワーク化しているのですが、ヴァルディアが限定されているとはいえ、メールの送受信を行っていることから考えても、そのネットワーク自体が影響しているとは思えません。ちなみに、ヴァルディアは、ＡＤＳＬモデムとＷＡＮでつなげている有線ルーターのスイッチングＨＵＢにつなげています。電源を切らずにそのまま使い続けるという方法もありますが、大した額ではないかもしれませんが、電気代などを考えるとあまり無駄はしたくありません。
　一応、やれることはやってみたつもりですが、何か良い知恵があればご教授頂きたいと思います。

書込番号：9786202

[名無しの甚兵衛]

S303からの返信はどうなっていますか？

書込番号：9789174

[タイクマイソン]

Ｓ３０３からの返信ですが、電源をＯＦＦにした状態で、録画予約を実行した場合、メールの録画予約は行われていますが、予約完了のお知らせメールの返信はありません。上記に挙げた状況で予約メール送信した時は、100％ではありませんが、概ね返信はあります。予約ができていないときは、当然のことながらメール返信はありません。
メール返信に関しては最初、自分の借りているレンタルサーバーを使ってメール予約を試みたのですが、ＳＭＴＰのポートが２５番ではなかったため送信はされてきませんでしたが、ＳＭＴＰのポート２５番を使用できるＹａｈｏｏのフリーメールに変更したところ、かなり高い確率で返信が来るようにはなりました。ちなみに、返信が来ないのは、１０回メール予約を試みて１回あるかないかくらいの確率ですから、あまり問題にしなくても良いかなとも思っています。

書込番号：9789579

[名無しの甚兵衛]

送信したメールについても確認しましたか？
メールの形式(テキスト／HTML)や、予約内容についてはどうだったのでしょうか？

初歩的なことですが、間違ったフォーマットで送信していれば、予約はされませんから．．．(^_^;
予約成功：携帯からメール
予約失敗：ＰＣからメール　　＜メール形式がHTMLの可能性「大」

Yahooメールの場合、余計なメールが受信されたりも考えられます。
スパムメールなどの削除はされていますか？
まぁ、一杯になることは無いと思いますが、S303の方が大量のメールを受信しきれるか．．．


>電源をＯＦＦにした状態で、録画予約を実行した場合、
>メールの録画予約は行われていますが、予約完了のお知らせメールの返信はありません。
>上記に挙げた状況で予約メール送信した時は、
>100％ではありませんが、概ね返信はあります。
>予約ができていないときは、当然のことながらメール返信はありません。
整理すると、
「予約完了の返信メールは、録画されない場合を除き、返信される」
でよろしいですか？

１．予約完了返信メールが来ても、録画されない場合がある。
２．予約完了返信メールが来なくても、録画されている場合がある。
３．予約完了返信メールが来ないと、必ず録画されていない。
これらの状況はどうでしょうか？

「３」なら、
「S303は、録画予約メールを受信していないので録画されない」
とも考えられます。
そうなると、S303のメール受信が失敗する要因を考えればよく、Yahooの問題かも知れません。


予約完了メールが返信される時間が解れば、予約完了メールが届かなかった場合、予約メールを再送信してみては？
　※S303のメールチェックを「00」分にしていて、午前･午後の２時/５時/８時/１１時にメールがチェックされます。
　　返信がその５分後に来るなら、１０分経っても完了メールが返信されない場合、もう一度再送信。
　　次の受信で再度返信が来るかを確認。
　　　　＜＜あくまでも、送信している予約メールに間違いが無いことが前提です＞＞

書込番号：9789797

[タイクマイソン]

送信メールはすべてテキスト形式で送っています。携帯からもＰＣからも試しましたが、どちらかも先に挙げた状況下では、メール予約はできています。さらに、ＯＮＴＶも使ってみましたが、やはり状況は同じでした。
Ｙａｈｏｏメールに関しては、それ予約メール専用にＩＤを取得し、さらに予約メールが残っていない状況で、毎日コピーを残さない形で、メールチェックを行っていますので、スパムメールがサーバーに残っていることもほとんどない状況ではあります。

＞「予約完了の返信メールは、録画されない場合を除き、返信される」
＞でよろしいですか？

＞１．予約完了返信メールが来ても、録画されない場合がある。
＞２．予約完了返信メールが来なくても、録画されている場合がある。
＞３．予約完了返信メールが来ないと、必ず録画されていない。
＞これらの状況はどうでしょうか？

この件は、２が該当します。特に、電源ＯＦＦにしたあと、再度電源をＯＮにして録画予約が実行された時と電源ＯＦＦから録画予約が実行された場合は２になる確率が非常に高いです。（電源ＯＮ状態を保持したとき、３時間後くらいのとぼけた頃に予約完了返信メールが来たことはありましたが・・・）

書込番号：9790724

[名無しの甚兵衛]

>特に、電源ＯＦＦにしたあと、再度電源をＯＮにして録画予約が実行された時と
>電源ＯＦＦから録画予約が実行された場合は２になる確率が非常に高いです。
全体的に、アバウトな表現をされているので、難しいです．．．＿|￣|○
「録画予約」は、全てメールによる予約と解釈して大丈夫ですか？
番組表からの予約はしていませんね？

>電源ＯＮ状態を保持したとき、３時間後くらいのとぼけた頃に予約完了返信メールが来たことはありましたが・・・
３時間おきにメールチェックに行きますが、その時間とこの「３時間後くらい」との関係は？
「何をした」３時間後なのですか？　電源を入れてから３時間後ってことですか？

書かれていることの時間軸が曖昧なため、どこに問題が有りそうなのか見当がつきません。

今までの書き込みを見ている限り、
１．録画予約メールのタイミングが、受信直前に送信するため、正常に受信されない時が有る
２．受信されなかったメールは、次のタイミングで受信するが、録画時刻を過ぎているので録画されない。
３．録画時刻までまだ余裕が有る場合は、メールを受信し、返信メールを返す。　＜録画もＯＫ

こんな感じに取れるのですが、メールの送信タイミングやＴＶのON/OFFタイミングが
どの時点で行われているのかが「不明」なので、全くの想像です。

書込番号：9794209

[タイクマイソン]

名無しの甚兵衛さん

＞「録画予約」は、全てメールによる予約と解釈して大丈夫ですか？

表現が難しくて申し訳なかったですが、番組表やＰＣを使って録画予約したものも含んでの話です。ネット上にある取扱説明でされている「録画終了後、ＰＯＰサーバーに予約メールが到着しているか確認します」ということは、確実に実行されているようで、ＰＣのネットｄｅナビや本体の録画予約一覧にリスト表示はされているのですが（録画も問題なく実行されました）、この時はメールが送られてこないこともあります。

＞３時間おきにメールチェックに行きますが、その時間とこの「３時間後くらい」との関係
＞は？
＞「何をした」３時間後なのですか？　電源を入れてから３時間後ってことですか？

録画終了後に、ＰＣ及び本体で予約一覧のリストを確認したあと、本体の電源を切らずにいたところ３時間くらいあとにメールが送られてきたことが、２,３度ありました。（このあたりは、送信メールサーバーのメンテナンスなどの関係があるのかもしれませんが・・・）ですから、電源ＯＦＦ時の３時間おきのメールチェックとは直接は関係はないと思われます。

＞メールの送信タイミングやＴＶのON/OFFタイミングが
＞どの時点で行われているのかが「不明」なので、全くの想像です。

例としては、朝出かける時に本体の電源をＯＦＦにし、昼ごろ外出先で23時頃から始まる番組の予約のメールを送信した時は（メール送信時から、番組開始までの間に録画予約を入れていなかったという条件です）、メール予約ができず、帰宅後メールサーバーをチェックするとサーバーにメールが残っている状態（昼頃に送信しているのですから、１４時、１７時、２０時の３回はメールチェックが行われるはずですが・・・）ということです。録画予約を入れていると、録画完了時にサーバーにあるメール予約は実行されていますが、予約完了のメールが来たり来なかったりという状況になります。したがって、メールの来なかった録画予約が実行されたかは、帰宅して電源ＯＮにして編集ナビで確認するという状況になります。（今のところ、録画されていなかったことはないのですが・・・）
ですから、録画予約があるときは、その録画予約実行前にメールを送信すれば、録画予約される確率は高いと思われますが、録画予約がなければ、録画をあきらめるしかないというのが現状です。

書込番号：9794627

[名無しの甚兵衛]

S303用のメールサーバーにアクセスできるなら、予約に失敗したメールの受信時間や
メール自体も確認できると思うのですが．．．

準備編の７８ページの中盤の注釈に
「本気の動作状態によっては、録画予約されない場合があります。」
なんて、逃げ口上も載っていたりしますが．．．(^_^;

S303の電源状態に関わらず、メールのチェックはするので、何かしらの原因はあるはずです。

インターネット接続回線に時間指定で何かしていますか？
ルーターの電源を切るとか．．．

メール予約設定で何か見落としていませんか？
「アドレスフィルタリング」とか．．．


まぁ、上記の東芝の言い訳が本当なら、その「動作状態」って何かを聞かないと解らないかも知れませんね(^_^;

書込番号：9794684

[タイクマイソン]

＞S303の電源状態に関わらず、メールのチェックはするので、何かしらの原因はあるはずで
＞す。

そうは思って色々試行錯誤してみたのですが、原因特定ができません。

＞インターネット接続回線に時間指定で何かしていますか？
＞ルーターの電源を切るとか．．．

特に何もしていませんし、常時接続状態になっています。

＞メール予約設定で何か見落としていませんか？
＞「アドレスフィルタリング」とか．．．

このあたりも、色々とやり直してみたのですが、ネットｄｅナビの取説通りにやっても結果は同じでした。内蔵のプログラムのバグも考えられなくはないですが、私一人の問題であれば、その可能性は少ないと言えると思っています。

＞まぁ、上記の東芝の言い訳が本当なら、その「動作状態」って何かを聞かないと解らないか
＞も知れませんね(^_^;

東芝のサポートに聞いたところで、解決になるような答えは期待できないのは、あきらかなのですが、期待せずに一度東芝のサポートにも聞いてみようと思います。

書込番号：9797275

[タイクマイソン]

ケガの功名とはこのことかもしれませんが、遅ればせながらようやく解決できました。結論から言うとＡＤＳＬモデムが壊れて、ルーター一体型のものと交換になったのですが、その結果何の問題もなくメール予約ができるようになりました。結局のところルーターとこの機械の相性ということになってしまうかもしれませんが、何となく釈然としないところもあるですが、解決できたということで・・・

書込番号：10379940

[名無しの甚兵衛]

>ＡＤＳＬモデムが壊れて、ルーター一体型のものと交換になったのですが、
>その結果何の問題もなくメール予約ができるようになりました。
ほぉ〜、とりあえずは使えるようになった様子で、良かったですm(_ _)m

モデムの交換(故障)というと、
実際にインターネットに繋がらない状態があったのかも知れませんね？(^_^;

メール予約は、番組情報(タイトル)等が付かないので、
自分は一切使っていませんが、急な録画には重宝しますね(^_^;

書込番号：10379954