『故障』のクチコミ掲示板

[スプスプ]

先日、故障しました。ＴＶをつけると一瞬音声だけが流れて電源が落ちる症状。
（スタンバイランプ８回点滅）同じ故障になった方は無料修理（全て無料）出来ましたので
参考にして下さい。
私の場合の流れは、
1.サポセンに電話して症状を伝えると２万くらい修理費用がかかると言われる。（無料修理出来る可能性があるとは伝えてくれない←酷い話だ）
2.ググって無料修理を知り、サポセンに再度電話をかけて修理担当の人に電話をかけてもらう。（推測ですが、サポセンの人は無料修理出来ると伝えてはいけないと指示が出ている）
3.修理担当の人から電話がかかってくるので、インターネットで無料修理があると見ました。と伝える。
MCZ3001Dの故障だったら無料修理にしてもらいたいと確認をとる。
もしMCZ3001Dの故障以外の故障ですと勿論、修理費用はかかると思います。
4.修理の人が直しに来てMCZ3001DをMCZ3001DBに２ヶ取り替えて全て無料にて修理完了。
（修理中はちゃんと何をしているか見ていた方が良いと思います。）
何も知らずに修理を呼ぶとMCZ3001Dを２ヶ取り替えて有料になったらしい書き込みも見つけましたので
それが事実だったら酷すぎる話です。
私が参考にしたＵＲＬ（感謝！
http://bbs.kakaku.com/bbs/20406010282/SortID=6621700/
http://kakaku.digitallife.jp.msn.com/msn/bbs/bbs.asp?PrdKey=20406010287&ParentID=6678046
検索ワード：MCZ3001D　ソニータイマー

書込番号：8308952

[komukuru]

昨日、無償対応で修理完了しました！

が！！！
リモコンが効かなくなりました！！
電池かと思って即効新しいものにしましたが、まったく変わらず。

１と３は大丈夫だったのですが・・・
で、1日たって、ほかのチャンネルもなんとか出ることは出たのですが、
液晶テレビ？！と思うぐらい反応がすさまじく遅いんです。

４・６・８は、数秒？押して待たないと反応なし。
１・３も含め、チャンネルが変わる時、一度必ず暗くなって、０．５秒ぐらい間があります。

交換前はもちろんそんなこともなかったのに。
再度、修理の方からの連絡待ちしてます。

書込番号：11107498