『画面が消えて声だけ出てる症状？？』のクチコミ掲示板

[amagurixp]

購入して７年くらい経過しました。昨年ごろからたまに画面が消え、声だけ聞こえる？液晶のバックライトが切れたのかと思い半泣き状態。寿命か、と思っていたら急に復活。そのうち点いたり消えたりの状態が・・・書き込みとか見るとこの機種は良くある症状みたいなのでシャープのサービスセンターに電話したところ、二日後に基盤交換に来てくれました。一時間くらいの作業でＬＣＤコントローラー基盤を交換して、おまけにＢキャスカードの接触不良も多いらしくハンダで外して部品を取り替えてくれました。料金は無料で出張料くらい出しましょうかと言ったら、結構です。又シャープの製品買ってくださいねと笑顔で答えられた。普通、技術者は偏屈・無口な人が多いのに商売けのあるサービスマンの方でした。又シャープの製品買わせていただきます。有難うございました。シャープエンジニアリングの小倉さん

書込番号：14182692

[ぎゃふふん]

amagurixpさん、私も全く同じ症状です。直せたらと思いシャープへ電話したら、先ずリセットして下さいとの事でした。一時的に画面が戻りましたが、一時的です。バックライトの交換で約１万5000円でインバータも含むと＋１万円とシャープのサービスが言ってました。何故？ただなんでしょうか？私も約７年使ってますから補償期間は過ぎてます。

書込番号：14205088

[amagurixp]

修理代２万も出すのでしたら新品が買えるのでは？個人の電気屋や家電量販店ではなく直接シャープの修理相談（ネットで検索可）中々繋がらないけど辛抱です。地元のサービスセンターが来ます。2-3日？LC-20AX5 の製造番号13から始まる機種はリコールではないけど、不具合が続発してるのでメーカーが無償対応してるみたいです。その他の製造番号は不明？製造番号確認してみてください。

書込番号：14205906

[ぎゃふふん]

amagurixpさん、シャープに直接電話しました。直ぐに修理にきて頂きました。私の場合、インバーター基盤の交換でした。バックライトはそのままです。費用はもちろん無料で対応して頂きました。近くのアウトレット量販店を覗いたらシャープのLC-22k5-Bが展示品（箱無し：3ッ月展示）のみで２万円を切っていたので衝動買いしました。バックライトを交換してないからいつ切れるか分からないしバックライトの交換の時は有料ですと言われたので新しい液晶テレビに切り替えました。よって約７年使ったLC-20AX5をお嫁に出しました（リサイクルショップ）５５００円で引き取って貰いました（箱から全て取っていましたので…綺麗に掃除して）。電話はするものですね＾＾ありがとうございます。

書込番号：14241926

[SAKU002]

サポートにメールをしたら電話がかかってきて値段のことは何も言わないで
技術者がお宅に伺って確認しますといわれ、来たと思ったらテキパキと
なれた手つきで修理してくれました。もちろんお金のことなどいっさい口にせず。。。

書込番号：14419271