『電源を入れるとスピーカーにノイズが入り、困っています。』のクチコミ掲示板

[Spicy_mini]

2007年にL32HVXを購入したのですが、2ヶ月ほど前から電源を入れるとノイズが聞こえるようになりました。この事象は10分ほどで解消します。
見ている番組の音声に合わせてノイズが発生していて、番組の音が大きいとノイズも大きくなり、番組の音が無音だとノイズもありません。
電源を切ってからすぐに電源を入れる場合は発生しないのですが、30分以上間隔が空くと再現します。なお、外部スピーカーやヘッドホンで聞いても同じ症状です。
原因がわかる方いらっしゃいますか？メーカーに問い合わさなければ分からないものなのでしょうか？

書込番号：15639868

[eco丸]

Spicy miniさんはじめましてeco丸と申します。
私の方はL32HVXのひとつ前のモデル（KDL-L28HX2 2004年製）ですが
2006年に似たようなスピーカーの音割れトラブルに見舞われて、修理してもらった経験があります。
ソニーさんに電話して、アパートまでサービスマンさんに来てもらい、引き取りの修理で、
1〜2週間後くらいに戻ってきたと思います。（修理の間、代わりのブラビアを貸して頂けました。）

Spicy miniさんのL32HVXのスピーカーのトラブルも、やはりソニーさんにお電話して修理に出して頂くのが一意確実かと思います。

『修理のご相談』
http://www.sony.jp/support/tv/repair/index.html
ソニー修理相談窓口（AV製品の修理受付・相談）
フリーダイヤル　0120-222-330
携帯電話・PHSからは　0466-31-2531

受付時間　月〜金：9:00〜20:00
土日祝：9:00〜17:00

私の方の機種は、その後も映像系の故障（電源が入らない）で、もう1度出張修理してもらったのですが、
今現在でもしっかり映りますし、まだまだ現役です。
修理代は、（私の場合はですが）スピーカーの故障のときは無料でした。
映像系の故障のときは、基盤？の交換で金額はそこそこした覚えがあります。

Spicy miniさんのL32HVXも、スピーカーの修理でしたら、そこまで修理費は高くは無いと思いますので、
ぜひ直してまた使ってあげてください(⌒∇⌒)
それでは失礼しました。

書込番号：15649539

[Spicy_mini]

eco丸さん
とても丁寧なご回答を頂き、ありがとうございした。早速Sonyに連絡を取ってみます。
もう今では分厚くて・とても重量がある古い機種ではありますが、音の良さと色の深みが好きで、まだまだ現役でいてほしいと思っています。

書込番号：15657395

[ちびくまさん]

同じ症状になったので問い合わせ先を探していたら、ココにたどり着きました。

eco丸さんのおっしゃる問い合わせ先に連絡したところ、修理の方がいらしてくれることになりました。
技術の方がいらっしゃる際には、出張訪問費用として3,150円かかるとのことでした。

基板が２枚あり、音声のF基板とそれを制御するC基板が壊れているとのことでした。
修理費は41,000(部品代)+18,000(技術料,搬送費含む)の合計59,000円とのこと。
こんなに高いとは思いませんでした。

4万円を超えるようだったら買い換えようと考えていたので、修理の技術の方にその旨を伝え「でも次もSONYを買います」と言ったら、「次回もSONY製品をご購入いただけるとお聞きしましたので3,150(出張訪問費用)は不要です。次回購入の足しにして下さい」と言われ、無料で修理見積もりをして頂けました。

ご参考まで

書込番号：16504011