『こんな症状がでた方いらっしゃいませんか？』のクチコミ掲示板

[onegaisimasu]

初めて書き込みさせていただきます。
KDL-32F1を使用しているのですが、
視聴中に突然画面が点滅し始め、一旦電源をOFFにし、
すぐにONにしたところ、音声だけ聞こえて画面が一切映らなくなりました。
リモコン操作はすべて有効でチャンネルの変更も可能で、
音声は切り替えたチャンネルの音声になるのですが、画面が一切映りません。

以前にも一度このような症状が出ました。
その時はすべてのコードを抜き、数時間放置して何度も電源ON/OFFを繰り返し、
いつの間にか戻ったのですが今回も同様に戻るかどうか心配しています。

故障された方の情報を参照させていただくと「音声・画面ともに」という情報が多く、
「画面だけ見れない」といった症状の方がいらっしゃらないので、
似たような内容ですが質問させていただきました。


保障には入っていたのですが、
期間切れとなってしまっています。
（３年保障に入ってて、３年数ヶ月で
この症状が出てしまいました）
買い換えるか、直すか悩んでいます。

どなたか同様な症状で困った方、
そして対応された方はいらっしゃらないでしょうか？

アドバイスをいただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：15616283

[メカタれＺ]

多分、バックライト関係の故障だと思います。
早めにメーカーサポートを受けた方が良いでしょう。

書込番号：15616384

[電気屋のベータロー]

onegaisimasuさん
故障の内容からすると、バックライト関係の故障と思われます。
以前私が修理対応した時には、メーカー保証中（メーカー修理）だったため、修理料金はわかりませんが、修理内容はインバーター基板の交換だったと思います。
修理料金の目安は以下のページを参考にして下さい。
http://www.sony.jp/support/tv/repair/index.html

書込番号：15616422

[onegaisimasu]

メカタれＺ さん
電気屋のベータロー さん

早急なご返答、ありがとうございました。


やはり故障・修理（交換）は免れない感じですか・・・。
サポートに電話しました。
メーカー保障が切れているので、１９０００円〜４５０００円の幅で
料金が発生すると言われました。
（結構するんですね・・）
これから修理か買い替えを検討しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：15616779