『ラッキーな交換？』のクチコミ掲示板

[FINE ｄａｙ]

プラズマテレビ（４２Ｐ２５００）が３度目の持ち帰り修理となり、数日後東芝ＳＳから、「部品がもうありませんので、４２Ｚ１０００と交換でいかがでしょうか」と。
プラズマの立体感が気に入っていたので戸惑いましたが、部品がないのでは仕方がないので了承。
届いてみると、立体感はプラズマに劣るものの、画質、性能、音質、操作感は非常によく、何よりも地デジチューナー内蔵、チューナー一体により設置スペースが縮小＆電気代コストダウンがいいですね。当時７０万もしたしたプラズマですので、得をしたというよりは、元が取れた？感じです。
東芝の対応にも満足です。

書込番号：5580762

[ぴょんかん]

私もP2500を使用しておりますが、購入からモニター交換３回、部品交換数回という状態で、東芝さんよりZ1000と無料交換のお話をもらいましたが、スタンドは別売りといわれました。しかし、P2500を購入した時に一体型スタンドを5万円以上出して購入している訳ですからスタンドも付属して欲しいと思っています･･･。そちら様はスタンド等は元々必要でなかったのでしょうか？
Z1000は動きのある映像などで液晶独特のメラメラしたような画像になるのですか？

書込番号：5655890

[FINE ｄａｙ]

私は、スタンドを別売りと言われたら元々文句を言うつもりでいましたが、当然のごとくスタンド付きで運んでくれました。同じ東芝でも、対応が一貫してないんですね、場所によって。
せっかく交換と言ってくれてもスタンドは有料、ってちょっと信じがたいですね。少し東芝のイメージが下がりました。

動きのある画は、「メラメラしたような画像」、そうですね〜、私の私見ですがそう気にはなりません。元々私は、液晶の動きのある画の残像がいやだったんですが、４２Ｚ１０００ではあまり気にならないです。

私の場合、当初液晶と交換でどうですかと言われて心の準備が出来ていなかったので、店頭に見比べに行って、一応その画質を納得の上で返事をしました。

書込番号：5658213

[bsdigi36]

一般的にプラズマはスタンド別売り、液晶はスタンド込みです。

書込番号：5658773

[ぴょんかん]

FINE ｄａｙ様
お忙しい中にご相談に乗ってくださいましてありがとうございます。
当時私は別売りのリフトUPスタンドというAV用のガラスラックが２枚付いているものを（56000円）購入していたのですが、FINE day様も同じものでしたでしょうか･･･？（当時テーブルスタンドは標準で付いてきましたが･･･）
おっしゃるように同じ東芝さんでも対応が違うんですね。しかも、毎回返事が来るのにかなり待たされ、しびれを切らして私から電話をしないと対応されません。
しかし、本日動きがありまして、Ｚ２０００（４２インチ）＜スタンドなし＞か、引き上げ返金（関係者さんが見ているかもしれませんので金額は言えませんが^^;　おおよそＺ２０００の実売価格の金額）のどちらかという条件を頂きました。
正直、東芝さんには故障では嫌な思いを何度となく味わってきたので、返金してもらい、パイオニアなどに買い替えようかなとも･･･。
そして、本日、店頭にあるＺ２０００などを見てきました。
液晶にどうしても先入観があるので、比較してみようと見てまわりましたが、その中で東芝さんのは比較的映りはよいと思いました。メラメラ感もそれほどでもないかな？！と･･･。
あと、東芝さんにもこの５年近くよく対応もしてもらっているので、ここで裏切るのもどうかなとか…。
スミマセン、堂々巡りのようなお話で･･･。
ただ、FINE day様のお話を聞いたら、スタンド代は支払うことに疑問が出てきましたので、私としてはスタンド込みで無料交換であれば、応じようかと決めます。
それが駄目なら、パイオニアの507HXを差額で購入しようと思います。
お忙しい中に参考になるお話をいただき有り難うございました！
また、結果をご報告申し上げます。

書込番号：5659012

[FINE ｄａｙ]

私の場合は、テレビラックの上に付属のスタンドにて置いておりました。耐震接着ゴムを底に付けて。

結果に満足して忘れていましたが、「来週中にお届けに上がります。」と言われて、結局来なかったのでこちらから確認の問い合わせをしましたね。届いたのはそれから更に一週間後ですけど。

しかしＺ２０００と言われましたか。私は東芝のＨＤＤ＆ＤＶＤレコーダー「ＲＤ−ＸＤ９２Ｄ」を使用していますので、画質は別として、「新・テレビdeナビ機能」や地デジチューナー×２など拡張機能や機能がＺ１０００よりも全然いいですから、スタンドなしでもうらやましいですね〜。

書込番号：5661402

[ぴょんかん]

FINE day様
ご連絡有り難うございました。結局、AVスタンドの返事はよい返答が得られませんでした･･･。もしかしたらZ1000であれば話も別だったみたいな雰囲気もあったような気もしますが･･･。しかし、いくら修理回数が７〜８回あったといっても購入から５年近く経過していますからあまり無理は言いたくないですし･･･。
今日、再度ビックカメラへ出向き見比べてきましたが、私は映画やスポーツ観戦など動きのある映像が多いことと、今まで見慣れていることから、新しくプラズマを購入してきました。機種は悩みましたがパイオニアの５０７ＨＸ（と純正AVラック）にいたしました。結局、返金との差額は１３万円オーバーしてしまいましたが、新しいものを購入したわけですから全然文句は言えません。
これまでいろいろとご相談に乗っていただきまして本当に有り難うございました。結局Z1000からZ2000〜パイオニアとこのクチコミにはまったく関係のないお話になってしまい、皆様にもご迷惑をお掛けいたしました。
ちなにみ、私もXD92Dを使用しています。立ち上がりの遅さ意外はとっても便利なHDDですね♪
本当に東芝さんが好きだったので、なんか裏切ったような罪悪感であまり嬉しくない買い物となってしまいましたが･･･。
また、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。

書込番号：5663351