液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z2000 [37インチ]
購入してから3年目ですが、写真のようなノイズ(?)が右側に常時表示されるようになりました。
液晶が逝ってしまったかなと思うのですが、やはり修理は液晶交換でしょうか?
同じような症状を経験された方がいたら、修理の経験談を教えてもらえますか。
書込番号:11608313
1点
液晶パネルの故障でなくソースドライバの電源関係の故障だと思われます。
この状態で表示し続けると、液晶パネルが劣化します。
修理は、難しいです。パネル交換の可能性が高い。
幸い端なので黒い紙で隠して使い続けるのも一考です。
書込番号:11608483
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0点
ガラスの目さん、早速ありがとうございます!
やはり修理は難しいですか。。
劣化が進むと言うことは、徐々に幅が広がってきたりするのでしょうね。
でも、いただいたコメントでスッキリしました。(東芝に問い合わせても現物を見ないと答えられないの一点張りでした)
使えるまで使ってダメになったら買い換えることにします。
ありがとうございました!
書込番号:11608507
0点
症状は違いますが自分も今年の3月パネルに縦に線が入ったので、購入店に連絡して、メーカーに確認して貰った後、パネルを無償交換して貰いました。
7月に入り、又もやパネルに横線&残像(テロップ等が5分ほど残る)が有ったので
販売店→メーカーに来て貰い、今度はパネル、映像基盤を無償交換になり、現在部品入荷連絡待ちです。
自分は、販売店(コジマ)の5年保証に入っていたので、販売店を介してメーカーに来てもらいましたが、メーカーに見てもらうだけなら1万も掛からないので診断して貰った後に、諦めるかどうか判断されてはどうですか?
捕捉ですが、サービスの方にパネルの値段を聞いたところ、8万弱と言っていました。
パネル交換した場合パネル+工賃ですので9万ぐらいになるかと思います。
書込番号:11624694
0点
冬好きさん、コメントありがとうございます。
メーカー保証で交換できたのはうらやましいです。
テレビなんてそう壊れないと高をくくっていたので延長保証は付けていなかったんです。。
無償交換になったのは、メーカー保証期間だったからですよね?
書込番号:11625212
0点
違いますよ。
購入日は2007/08/25ですのでメーカー保証はかなり過ぎていましたよ。
メーカー保証はどのメーカーも1年だと思いますよ。
最初のパネル交換が2010/3で二度目(現在、部品待ち)が2010/7/12です。
自分は電化製品は最低でも5年保証と考えていたので量販店で購入しました。
特に液晶はドット欠けなど怖かったもので。
二回ともTmarelさんほど酷く無いですよ。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/ryokin/#tv
サービスセンターから出張料など聞いて完全に駄目になる前に現状を見てもらってはどうでしょうか?
書込番号:11628270
0点
そうなんですね。
私も液晶パネルは車で言えば、エンジンのような主要パーツなので、保証が切れても交換してもらえるかな、と期待は持っていたのですが。。。
購入したのは、ヨドバシ.comです。
今から思えば何故、延長保証を付けなかったのか不思議ですが・・
では、とにかく出張修理に来てもらうことにします。
アドバイスありがとうございました!
書込番号:11629355
0点
我が家のREGZA 37Z2000も同じ様な症状で、不良になりました。
1.画面に残像が残り5分位消えません。まるでゴースト
2.画面全体が暗くなって、下1/4位に明るい2mm位の横線
メーカー経由で出張工事を依頼し、サービス会社から連絡がありましたら、来る前の電話で「液晶パネル毎交換」といわれ、価格を聞いた所交換に約5万+出張引き取りや技術料等で約1万円合計6万円〜だそうです。
それならと出張自体を断りましたが、この時期の機種(日立製IPSαパネル)はたまに発生し、ほとんどのお客様が交換せずに買い換えだと。。。。
基幹部品の不良なのに。。と話をしましたが、サービス会社の私に言われてもと却下。
Thamelさんのその後の経過が気になります。
そもそも、高耐久品なのに3年弱でダウンなんて、最悪です。
書込番号:11648087
0点
拝見しました
故障はいつ何が起きるかわからない物… そんなときに延長保証があるのですが
今回の様に保証が無い場合でもし修理をご検討される場合でお急ぎで無ければ
他店で購入した物も対象機関なら保証するヤマダのザ安心もあります
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
登録に時間がかかりますが修理がお得になります
では
書込番号:11649722
0点
suicaペンギンさん
そうなんですか。全く知りませんでした。
ヤマダの補償内容を読めばいいのですが、購入当初からの加入でなくてもokなのですか?
だとすると凄く便利な契約ですね。
研究してみます。
仕事の関係で、情報のお礼が遅くなりすみません。
書込番号:11687191
0点
夢中人99さん
拝見しました
詳しい事はわかりませんがクチコミだと
例えば価格コムなどに掲載の安い店購入した物をヤマダの保証を付ける人も
また安く修理をしたい人も加入へとクチコミをみます
ヤマダ取り扱いメーカなら他店でも保証してくれるとこです
年会費が掛かりますがクーポンがもらえる様でタダに近くできるようです
ただ登録に時間がかかるので未加入で御急ぎの場合は向かないです
登録済みもしくは時間がかかっても良い場合はお得かとおもいます「
書込番号:11688688
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suicaペンギンさん
購入は2007年7月で、ヨドバシ.comから購入でした。TVなので長期補償を入れなくて。。そうしたら「この有様」です。メーカーもこの時期のIPSαは問題がある事を認識しているのに。。。メーカーの修理受付の対応が悪かったなぁ(^_^;)
メジャーなモデルなので、ご紹介の方法を検討します。
この様なことがあること自体、「全く知らなかった」ので、大変助かります。
購入も価格.comを参考にして、その後も価格.comにお世話になりそうです。
丁寧に説明頂き、大変ありがとうございます。
書込番号:11695687
0点
夢中人99さん
拝見しました
延長保証に加入できない店、購入から1ヶ月位以上たってしまった場合は
どうしてもの場合ヤマダの保証に成るんだと思います
パソコン(メーカにより違う)など場合は購入後1年以内または有料修理後に入れる保証もありますが
安心して購入したい場合は量販店(ネット店含め)で購入する方が無難です
延長保証もそちらを付けた方がお得な場合もあります
価格コム掲載店など激安ショップの場合返品交換などが短く
また店に寄っては良く調べないと…
なので直接よりかは楽天やヤフーなどに店舗があればそちら経由で購入する方が少し安心です
こんな回答ですが それでは
書込番号:11701891
0点
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