『教えてください』のクチコミ掲示板

5月に量販店で購入したのですが、1ｹ月後にどんどん画面が粗くなり、最後に真っ赤になり、取り替えてもらいました。が、8月にまたまた同じ現象になり取り替えてもらうんですが、メーカーに聞いても解りませんの一言だし、もしまた同じことになったらもう激怒です。なぜ真っ赤になるのか誰か教えてください。使用方法なのかこの機種が不具合なのか？もう嫌になります。

書込番号：1842553

[麻呂犬]

新品に取り替えてもらうんだから、サービスとしては、
よい感じですよね。
ただこの機種は設計が悪いのかも知れませんね。
ところで、保障期間はこの場合どうなるのでしょう。
取り替えてもらったときからまた始まるのでしょうか、それとも
最初購入したときから数えるのでしょうかね。
3回目今度故障したら違う機種に変更か代金返済してほしいですね。
ＰＳ　使用方法で短期間に故障などいたしません

書込番号：1842861

テレビもその他の機器も同じように赤くなったのですか？
変わった故障ですね。２回もだったらさらに運が悪い・・・

プラズマは何かと故障しやすいので、不安ですが松下はメーカーサービスもクレーム処理もしっかりしますので、次回故障時のための確約（無償修理)などを取っておくほうがいいかもしれませんね。

また、再修理は３ヶ月以内くらい保証。保障期間も最初に購入した時からのカウントになります。（メーカーサービスに交渉しておけば別です）

今度松下から新発売のプラズマもウーファー内蔵なので、振動がパネルに影響ないのかな？と少々心配です。ちゃんとチェックしているだろうけど・・・

書込番号：1843931