『念願のKURO購入! しかし・・・』のクチコミ掲示板

[ゴルゴ9600]

念願のKUROを購入でき、ハイビジョン放送等楽しみ始めました。

しかし電源投入後、「起動しています。しばらくお待ちください。」と表示され
リモコンのデジタル、BS、入力１、２等のボタンを押しても反応無く
上記表示がずっと続く状態が出できました。

またテレビ放送を見ていると突然画面が消えマックロになる症状も現れました。
ONランプは点灯のまま、STANDBYランプはつきません。

共に再度、電源や主電源を入れなおしたりすると元に戻ることもあります。

これは早くも故障ですか、トホホ・・・

どなたか同様の症状を経験され解決できた方ございましたら、
ぜひお教えください。

現在の外部接続機器はPS3(HDMI)・DVD(D4)・D-VHS(D4・ilink)です。

書込番号：8432533

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは

お気の毒です・・・・

購入直後で似たような症状の方の書き込みがありました。
その方は電源引き抜きでも復帰せず、即交換になりました。

明日にでも購入店舗にご相談下さい。

書込番号：8433145

[nerinabomb]

　召還されました(^_^;)

以前僕がなった症状と同じですね、ご愁傷様です（；_；）
僕の場合は画面が突然ロストし、その後は何をやっても二度と映らなくなり一代（台）目は交換（もちろん無償）
現在は二代目ですが、その二代目も「起動しています、しばらくお待ちください」と表示され
受信は地上波、ＢＳ．ＣＳ全て無理でしたが、入力切り替えは出来たので、ＢＤやＤＶＤは
鑑賞出来ていました。こちらは出張サービスで基盤交換とファームアップで修理後、丸九ヶ月
トラブルフリーです。

　やはりお早めにショップ経由でパイのサービスにご連絡をなされた方がよろしいかと
突然画面が消えたとのことですので、交換を前提に交渉されてみてもいいかと思います！

書込番号：8434293

[ﾋｭﾝｹﾙ]

こんばんは(^O^)
私も同じようなというかもっとひどい症状で、買って３日目で電源を入れ直そうが何しようが画面にはただ「起動しています。しばらくお待ち下さい」と出るのみで、唯一出来たのは入力切り替えのみでした。
私の場合は購入店(ｺｼﾞﾏ)に即連絡し、その週の土曜日に交換となりました。それから１ヶ月経ちますがKUROﾗｲﾌを楽しんでいます。
ｺﾞﾙｺﾞ9600さんも購入店へ連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：8436019

[ゴルゴ9600]

同様な目に合われている方からのご回答ありがとうございました。

さっそく購入店に連絡し、パイのサービスが週末に来ることになりました。

皆さんのようにまた楽しめるように祈っています。

本当にありがとうございました。

書込番号：8437835