『プレイ中に２〜３秒画面が真っ黒になる・・』のクチコミ掲示板

[tokihv]

60Gモデルを購入して２週間程になりますが、プレイ中に２〜３秒間画面が真暗になりまたすぐ復帰するという症状が起きます。頻繁ではなくて今まで２回ですが・・・。どなたか同じような現象が起きた方おられますでしょうか？サポートに連絡しましたが、今までそのような現象の報告は来ていないので調べさせて欲しいとのことでした。本体を１週間程SONYに送らないといけないため、その間何もできなくなりますので送るのを躊躇しています。
東芝のREGZA 37Z1000にHDMIで１０８０P接続
現象はリッジレーサー７プレイ中とネットブラウジング中におきました。

書込番号：5740303

[ＮなＡおＯ]

どちらのケーブル使われていますか？

他の1080p信号いれれる物持っていますか？
PCでもいいですが

書込番号：5740415

[メイド・インジャパン]

同じ症状が出てます。
僕も問い合わせしたのですが、設定の初期化をして様子見して欲しいって言われました。
出来ればHDD初期化も・・・って事だったのですが、持ってるミニSDの容量が少なかったのでできませんでした。

たま〜に、なんですけど、急に画面が消えて、音も消えて数秒するとプレイ中のまま復帰してます、

HDMIの接続も確認してギュッ押し込んだりもしてます。
とりあえず、昨日設初期化して様子見中です。

書込番号：5740623

[ＮなＡおＯ]

メイド・インジャパンさんは何に接続していますか？

自分はS2411Wに繋いでいますがD5認識で問題なくつかえています。

日立のレコーダーとかHDMIまわり不具合あるみたいですが。

HDMIチップに不具合あるならうつらないと思うし、ケーブルや受け側に問題あるかもしれません

書込番号：5740886

[メイド・インジャパン]

HDMIケーブルがオーディオテクニカ製でテレビはソニーのHVX32インチです。

ほんとに2〜3秒位で、たま〜にしかなりません。

やはり「修理期間」に腰が引けて、手元に残してる状態です。
ですから、この状況が続くなら保証期間終了前頃を狙って修理に出そうかとも思ってます。

書込番号：5740955

[tokihv]

ケーブルはヨドバシで購入した富士パーツ製のものです。
他のAV機器は１０８０Pではないですが、DENONのDVDプレーヤーDVD-3910で常時使用しています。（１０８０iにアップスケーリング用に使用）もちろんいままでそんなこんな現象は一度も起きていません。メイド・インジャパンさんも同様の現象のようですね。記載していませんでしたが同様に音声もとぎれます。私もしばらく様子を見ようと思ってますが、映画を見る時にこの現象が起きると困るなぁ・・・。まだ見つかっていない不具合っぽいような気もします。

書込番号：5740969

[ゴン＝フリークス]

42Z1000を利用してますが1080ｐで出力できませんが？どうすればできるのでしょうか？　すみません場違いで・・・

書込番号：5741345

[ふくえん]

僕のはなりませんよ

書込番号：5741748

[tokihv]

ゴン＝フリークスさん42Z1000は1080P出力できません、1080iまでです。東芝で1080P出力できるのはZ2000シリーズからです。

書込番号：5741977

[TNYH]

私は２０Ｇですが、昨日同じ現象が起きました。ソフトはリッジレーサー７です。購入後３週間ちょっとですが、昨日初めて起こりました。真っ暗になったのは３秒くらいでした。

書込番号：5748248

[クモハ４２]

私も20Gですが発生しています。
リッジレーサーでネットプレイ中です。
購入して２週間ですが、２度発生しています。

他のソフトを持っていないので、ソフトの問題なのか
PS3ハードの問題なのか切り分けが出来ていません。

PS3のファームは現在最新の1.30でも発生しました。
（ファームアップ前でも発生）

リッジ以外で発生した方おられますか？。

書込番号：5748738

[メイド・インジャパン]

やっぱりプレイ時間がその他の時間に比べて圧倒的に多いのですが、一度だけXMBの画面でも出ました。
ただ、その当時は購入したばかりでしたので、気にもしていなかったので、勘違いの可能性も無きにしもあらずですが。

ほとんどリッジオンリーなので、他ゲームでの再現性は分かりません。

書込番号：5749801

[abc55]

私もなりました。ＰＳ３起動後、５分く
らいでソフトはリッジレーサー７中で突
然画面が消えました。一度、強制電源を
切り再起動させた所、初期画面も出なく
なりました。

２,３回繰り返すと直りましたが、これっ
て本体側の問題でしょうか？ケーブルは
「技シリーズＨＤＭＩ」です。
抜き差しも致しましたが、症状は変わり
ませんでした。
約一月経ちましたが、初めての現象です。
一応、本体設定初期か致しました。今の
所、大丈夫みたいです。
サポートに連絡するか迷ってます。

書込番号：5750940

[メイド・インジャパン]

うーん、僕の症状だと2〜3秒で自動復帰してますので、abc55さんの症状とは、少し違ってるかもしれませんね。

復帰してよかったですね。

この症状の原因がファームなのか？ソフトなのか？ハード的なものなのか？テレビなのか？ケーブルなのか？・・・可能性は色々考えられますけど、今後改善なり回答なりが出る為には、メールでも電話でもサポートに症状を上げておいた方が良いと思います。

僕としてはファームアップで問題解決するのが一番の理想ですが・・・。

書込番号：5751336

[ＮなＡおＯ]

みなさん HDMI　1080pでの出来事ですか？
そうでない肩は解像度かいてください。

解像度高い方がリンク切れしやすいので

書込番号：5751350

[TNYH]

私は７２０Ｐで出力していました。

書込番号：5751911

[abc55]

メイド・インジャパン様
情報ありがとうございます。
一応、何度か試しましたがゲーム中にやはり、同じ症状が出たため
サポートにメールを打ちました。
返事待ちです。
ここでの皆様の情報も入れておきましたので、早急に対応してくれると信じております。
折角、1位で突っ走っていたのに画面が消え最後方なんてもうショックです！！

書込番号：5752115

[abc55]

ちなみに
HDMI　1080iでの出力です。
ケーブルは「技」のＨＤＭＩです。
モニターはビクターのEXE LT-32LC70で使用してます。

ファームウェアをバージョンアップ前はこんな症状一度も無かったことを記憶しております。

レジスタンスも所有しておりますがこちらはまだ未確認です。

書込番号：5752131

[TNYH]

実はもう１つ気になることがあるのですが、ディスクを読み込み中は画面は真っ黒と思われますが、私のは水平方向に約５ｃｍくらいの幅で、緑や白の線がコンマ何秒か、チラッチラチラッと現れます。このような症状が出た方はいらっしゃいませんか?

書込番号：5753103

[abc55]

今自宅の方に、ソニーサポートから連絡があったみたいです。
仕事中ですので当然留守して出れなかったのですが、ソニーのサポートは結構、サービスが良いと思いました。
今晩また、サポートに連絡入れてみます。

書込番号：5753124

[メイド・インジャパン]

NなAおOさん
720Pでも1080Pでも症状は出ますね・・・。
あまり電気製品の知識が無いのですが「リンク切れ」というのはどういう症状なのでしょうか？
ユーザー側で対処可能な症状なのでしょうか？
お時間があれば、教えて頂ければありがたいです。

abc55さん
僕の方は1.30のファームアップ前から症状出てます。

TNYHさん
ディスク読み込みの時、同じようになりますので、故障ではないように思いますが・・・？どうなんでしょ。

それにしてもバックアップ機能・・・使えないですね。
ミニSDとかUSBメモリに入る分以外は全部消去しなきゃいけないんじゃ、実質的に使用できません。
外付けHDD購入しようか考え中です。

書込番号：5755526

[TNYH]

メイドインジャパンさんも同じ症状がでるのですね。初めてやった時は何じゃこりゃーと思いましたが、ソフトを再生、プレイするのには支障がなかったので、ほっときました。しかしどこかで気にしている部分もあり、他の人は同なのだろう？と思い書込みいたしました。情報ありがとうございました。

書込番号：5756187

[abc55]

昨夜、レジスタンスで１時間ほど試してみたのですが、リッジレーサーで起きた症状は出ませんでした。
ファームも最新にしてリッジで遊んだのですが症状変わらずでした。
やはり、ソフト側の問題でしょか・・・・。
サポートの連絡待ちです。

書込番号：5756322

[abc55]

今サポートから電話ありました・・・
１週間〜１０日の預かり後の判断らしいです・・・。
ショックです！代替も送れないとの事です・・・。
ＰＳ３のＨＤＤの初期化をして駄目ならもう諦めます。
直りますように・・・
皆さんもこの症状が出たらサポートにメールした方が
後々、良いかもしれませんよ。

書込番号：5756780

[メイド・インジャパン]

とりあえずデータバックアップ用に外付けHDD購入してきました。
バッファローのHD-HCU2の160Ｇで問題なく認識しました。
本当は内臓HDDを容量アップして60Ｇを外付けにしようかとも思ったのですが、2.5のHDDはPSの影響か売り切れ続出の上、値段も高価でしたので、外付けを選択しました。

これで初期化もできるし・・・まあ、しょうがないのですが、初期の修理等の為に1万円以上使うというのは、イマイチ納得いかない部分もあるのですが。

最低限、代替機とか、データ移行の位して欲しいものです。

今度はパーテーション切ってリナックスでも入れてみようかと思案中です。

書込番号：5771108