『M-Crewについて』のクチコミ掲示板

既に生産が終わっている製品ですので、ご覧になっている方も少ないかと思いますが、書き込ませていただきます。
標記のとおり、本製品には「M-Crew」というソフトが付属していますが、これはXPに対応していないのでしょうか？
取扱説明書には「XP対応」とあるのに、PCに挿入すると「XP非対応」と表示されます。このご時世にいったいなぜ？
ご存知の方がいらっしゃったら教えていただけませんでしょうか。

書込番号：2454658

[瀬良 京]

XP対応の付属ソフトやドライバはここで配布されていますよ。
http://www.sony.jp/support/h-audio/index.html

私も購入当時、何度やってもセットアップできず悩んでおり、ソニーのサポートサービスに電話しても気の利いた返事をもらえずで、あきらめかかっていたんですが、ある日電気店でソニーのオーディオカタログを見たところ、注意書きで上記のページからドライバ類を入手するよう記述があるのを見つけまして悩みから解放されました。

後日、ソニーの電話サポートで担当していただいた方にその旨連絡したところ、説明書のほかにXPで使用する際の注意書きを書いた別紙が入っていなかったかどうか質問されたのですが、私の場合は何度探してもそのような物は入っておらずでした。この製品自体はXP非対応で当初出荷されていたものらしいので、その後の販売店の対応によって・・ということだったのかもしれません。

書込番号：2454791

＞瀬良 京さん

なるほど。ありがとうございました。
さっそくドライバを入手しようと思います！

書込番号：2475778

アドバイスをいただいた通りに、WEB上からダウンロードしたのですが、
いざM-Crewを立ち上げようとすると、
「セットが応答していません。接続を確認してください。」と表示されるのですが、これはいったいどう対応したらよいのでしょうか？
どなたか教えてください。

書込番号：2606933