『脱水異常が頻発』のクチコミ掲示板

[ジョージィ！]

購入して約４年目を迎えますが、購入後１年ぐらいから脱水異常が頻発しています。

洗濯物が偏っているため脱水できない、との表示が出るのですが、
見た目には偏っているとは思えないものの、
とりあえず手で均して再スタートをしてもまた脱水異常で停止。
あげくには蓋のロックができなくなり、脱水そのものが不可能となってしまったので、
昨年部品交換をしてもらいました。

にもかかわらず、今年に入ってまたもや脱水異常で急停止。
洗濯物を均して再スタートをかけると、何故か満タン水位まで給水して再すすぎ。
これを５回も繰り返しました。
そしてまたもや蓋のロックができなくなり、昨年と同じく脱水そのものが不可能に。

水道代も電気代ももったいないので、相談センターに電話したところ、
「脱水異常で停止した後、満タン水位まで給水して再すすぎするのは洗濯物のからまりをほぐす為の措置で、仕様です。」
と言われました。
なるほど、確かに取説にもそう書いてありますが、
自分の手で洗濯物を均しているのに、そんな機能必要なの？

「水準器の水泡はずれてませんか？」
ずれてません。真ん中に有ります。

「コンセントを抜いて３０分ほど…」
それなら既にコンセントを抜いて一晩放置してみましたが、駄目だったので電話しました。

結局、再びサービスマンに来てもらうこととなりましたが、
今は正直、他社の製品に買い替えることを検討中です。

どなたか同じような症状が出る方、いませんでしょうか？

書込番号：7277104

[うぐちゃん]

少ない量で洗濯するときはそうでもないが、それ以外は脱水のときエラーランプが出てストップします。手で均一にしてもなかなか脱水してくれません。脱水なしですすぎに移るので泡切れが悪かったり。洗濯がストレスになってます。これでは全自動洗濯機じゃないですね。買い換えます。日立は買いません。

書込番号：10468099

[野菜王国]

　　　　　　（ジョージィ！さん）こんばんは

　　　　　　脱水トラブルが購入１年からいから頻発していて、既に４年ですか。
　　　　　　良く我慢してるな〜って感じですね。
　　　　　　この機種特有と云うわけでもなさそうですね。
　　　　　　お使いの洗濯機単体トラブルでしょう。
　　　　　　メーカーではなく購入されたお店と交渉されてるんですか。
　　　　　　販売店保証には入られているんですか。
　　　　　　昨年修理されたときは修理代は有償ですか。
　　　　　　販売店と交渉して初期不良の疑いでお話しされたら如何ですか。
　　　　　　この機種で頻繁に脱水修正などはないんじゃあないでしょうか。
　　　　　　私のはビートですが一度もそうしたことはありません。
　　　　　　・・・販売店と交渉を・・・
　　　　　　交換・返金もシェアに（様子から頭にきてるでしょうけど、踏ん張って
　　　　　　交渉されますように期待します。）
　　　　　　気付くのが遅れる、気づき難い初期不良なんてのも存在してます。
　　　　　　

書込番号：10470636