ドラム式：○
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洗濯機 > ナショナル > Lab NA-V80
Yahooオークションで同機種を購入してしまい洗濯ができずにパナソニックに修理に
二度の訪問修理（一度はお預かり）をされた後、結局洗えずにメーカーにクレーム電話
その後、最新機種 NA-VX7000Lとの交換になりました。
落札価格19800円でしたので最終的には得したのかな
書込番号：13228129
0点
交換の際、何か必要な物はありましたか？
当方も、オークションで購入してしまい本日修理に来て頂きました。
サービスの方の話だと、購入履歴の分からない物(販売店・製造番号等)は修理の受付も本来はしていないとの事でした。
今回の修理は特別で、次回以降は修理も出来ないといわれました。
Mr.トランジスタさんの場合は保証書、製造番号、領収書などはどうされたのですか？
書込番号：13253561
0点
私の場合は、製造番号は本体のシールから確認していただき、購入の経緯などは特に聞かれなかったため、いいませんでした。保証書は確認されましたが、紛失してしまったと断りました。
最初に交換は過去にはやっていたのですが、もう現在は行っていないといわれ、修理を行っていただきました。費用は無料で、交換前後の部品が明らかに形が違う物でした。洗濯をしてみるとorz,,,生乾きで出てきました。
もう一度電話をしてみると、引き取り修理となり、排水弁、給水弁、乾燥ヒーター送風機、シリコンホースなどを交換したそうです。また、コントロールボードも交換し、交換していないのは、主モーターと洗濯槽以外すべて交換されていました。
早速洗ってみると乾燥がorz...タオルなんて使い物になりません。
その後、電話すると、今度は、もう一度乾燥ヒーター送風機を交換するとのこと、何度もの修理でいい加減にしてほしいと回答し、その場で洗濯機をチェックしてもらいました。（乾燥送風ヒーターの汚れ）、（サービスマンモードでの自己診断）結果すべて異常なし、洗濯を確認してもらうとタオルや厚手のものはまったく生乾き、結果工場と相談してもらい交換になりました。
書込番号：13271657
0点
新品の交換品は大丈夫だったんですか？もしそうならまるっきり得しましたね。経緯はともかく、パナも直せなかったんだから仕方ないですね。
書込番号：13272266
0点
今のところ特に問題はありませんね。
乾燥もバッチグーです。
大変良い買い物になりました。
Panasonicさんに感謝です。
書込番号：13279265
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