『洗剤が溶けないんですぅ・・・』のクチコミ掲示板

お正月に、思い切ってNA-81Vを購入しました。
喜び勇んで洗濯開始！シャワー泡洗浄ってどんなんだろう、泡いっぱい出るみたい！！。。。と思ったら、あまり泡が出てこない。。。
そのまま洗いが終わりすすぎへと。こんなもんなのかなと、糸くずフィルターを見てみると！！なんと洗剤の塊が残ってるじゃありませんか！！だいたい、大さじ山盛り１杯くらいの塊。こんなに洗剤残っていたら泡出てこないですよね。水が冷たいからかな〜と思い、風呂水使って試しましたが、あまり変わらず、しばらくこんなものかと使っておりましたが、やはり気になったので、お客様センターに電話しました。
すると「それはおかしいですね〜。販売店に修理の依頼をしてください」（割と感じのいい方でした）とのことで、販売店に電話して、先日見に来てもらいました。
糸くずフィルターに洗剤が残るという事例はありますか？と聞いたところ、ないとのことでした。水道の水圧が低いからではとのことで、確かに蛇口の栓が全開ではなかったので、全開で試してみてくださいとのことでとりあえずお帰りになりました。あと、糸くずフィルターに残った洗剤をデジカメで撮ったものをお見せしたところ「ぜひ、事業部に見せたいので、よろしければいただけませんか？」と言われたので差し上げました。
そして。。。先ほど洗濯してみました。ダメでした。残っちゃいます。洗剤。使っている洗剤は「トップ」です。
こんな、現象が起きている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：3859894

おはなちゃん　さん！　
うちのV-81も同じ現象に妻が悩んでおりました。泡が少ないのも変だなーとも思っておりました。フィルターにも洗剤が「ダマ」になっており、解けていません。洗剤も同じく「トップ」です。説明書には使える洗剤なんですけど、どーすれば良いのか・・・。同感です。

書込番号：3860566

[そういち]

ライオンの洗剤、そんなに溶けにくいとは思いませんが花王のものよりは解けにくいようです。
　予約洗濯の場合、濡れた洗剤ケースに入れるとそこでこびりついて固まりになって解けにくいということがありますが、そうではないんですよね。
(洗剤ケースに洗剤を入れる直前に乾いた布で水滴をふき取ることをおすすめします)

　一番確実なのは液体洗剤の使用でしょうけど、泡の持続性がよくないものが多いので泡洗浄の見た目が楽しめるかどうかは疑問です。

書込番号：3860683

わが家の場合、洗剤が残る、排水フィルターに溜まるという症状がありました。
ちなみに洗剤は「トップ」を使ってます。
初めに使った「アタック」ではこんな事はなかったです。
サービスの方では洗剤を減らしたら？というアドバイス。

そこでマニュアルを確認したところ。
トップは洗剤使用量が他の洗剤に比べて少ない表記。
とりあえずは、減らした状態で利用中です。
洗剤量「１．２」と表示されたときの使用量を「３０ｇ」ぐらいにしています。
こうやって使っているときに洗剤が残ったり、固まって排水フィルターに溜まることはないです。

書込番号：3861005

訂正します。
先ほど終了のブザーが鳴ったので見に行くと、中ほど（１ｃｍ角ぐらい）のものが２個残ってました。
ダメですね！

書込番号：3861012

日立の縦型の洗濯機を使っていますが、トップを使って
クリーミーな液体ができると思いきやツブツブのまま
でてきてしまいますトップの粒を手で触ってみるとかなり硬いです。
ちなみにアタックだと、クリーミーな液体になります。
洗剤メーカーによってかなり違いがありますよ。

書込番号：3861368

[そういち]

洗剤量目安表示はアタックなど花王の洗剤のスプーン、すりきり１杯で水55リットル分のものを基準に表示しますのでスプーン１杯が５５リットル分でない洗剤では加減が必要です。
　目安として０．６で３０リットル分程度です

書込番号：3861410

私もトップ使ってからダマなるし　排水のとこも固まりで残るし困ってました。ニュービーズに変えてから全然問題ないでーす！

書込番号：3862499

トップ・アタック・ニュービーズ…、ほとんど（の粉）試したけれど全部ダマになって残ります。水道栓全開でも、温かい残り湯使っても残ります。だから、私は一手間かけて先に水に洗剤を溶かしてから使っています。（詳しくは私の過去スレを見てください）でも、よ〜く考えたらおかしな話ですよ。しかも、ウチだけじゃなく、　おはなちゃん　さん　ほか多くの皆さんが同じ経験をされていたんですね。客センの「それはおかしいですね〜。…」の声も気になるし。
このスレで目が覚めました。お客様センターと販売店に私も電話して聞いてみようかな…。（同様の質問がすでに何件か入られてるような気もするし）う〜ん、どうしよう。

書込番号：3863317

おはなです。
みなさん、ご返事ありがとうございますぅ〜。同じような悩みをもっていらっしゃる方がいてうれしいやら悲しいやら、複雑な心境です。
洗剤を換えれば（アタックがよさそう・・・）とみなさんの書き込みを読んでましたが、えりえりんさんのように全て試したけどダメって方もいらっしゃるようで。。。残念。
あ、本日サービスの方から電話ありました。どうでしたか？って。「やっぱりダメです」って答えたら。「そうですか。。。」って。特に対策もなく、今日のところはまた対策を検討しますって感じでした。
またサービスから電話が来ると思いますので、進展があったらご報告します。
あと、これだけ同じような症状を経験している方がいるのに、お客様センターやサービスの方も「こんな症状は聞いたことがない」といった反応です。みなさん、メーカーにこんな症状があるということを知らしめましょう！（確かに症状としてはびみょーな症状ですよね。たまたまかもしれないし、冬だから水温が低いからかな〜とか。でも、お客様センターの方は「それはおかしいですね」って反応でしたので、もっと同じ症状の方が問い合わせれば、メーカーももっとちからを入れて調査すると思います）

書込番号：3865487

[ハロウィンが誕生日]

おじゃまします
冬場のこの時期　粉末洗剤が溶け残るなら
液体洗剤を使用したら　どんなもんでしょうか？

書込番号：3865986

アリエールはどうでしょう？うちはＶ８１を買った当初からずっとアリエールを使っていますが、一度も溶け残りを経験したことがありません。投入口ケースの中に、少しだけ小さな塊が残っていることは２〜３回ほどありましたけれど、排水フィルターは全くないです。アリエールは良く溶けるし、泡立ちもとってもいいですよ。うちでは洗濯機の中が泡でいっぱいになります。
問題が解決したらいいですね・・・。

書込番号：3866045

洗剤はいろいろとメーカーによっても違いがあるようですね。
洗剤だけでも液体洗剤と粉石けん、粉洗剤のようにいろいろありますからね。
前機種のV-80の時に、とあるメーカー関係者さんが、
『製造の段階ではアリエールを使って動作試験をしている。』
といったことをお伺いいしたことがありました。あと、
『ボールドを使うと泡立ちがすごいです。泡が立ちすぎて泡をなくすために洗剤を流す誤動作してしまうこともあった』
ということもお伺いしました。V-80は友達が使っているのですが、確かにボールドを使ってみたときには、すごい泡立ちだったことを覚えています！あまり洗剤を入れすぎると誤動作してしまうことも納得しました。今回の機種ではどうなのかはわかりませんが、V-81はV-80の次機種になるので、洗剤の効果は同じだと思うんですけどね。
泡洗浄が気になる人は、一度使用してみてはいかがですか？？

書込番号：3871340

ウチは「アタック」を利用していますが、泡もよく立ちますし、フィルーターに洗剤が残っている事もありません。
まだ、購入して１ヶ月程度ですので今後、洗剤を変えたりしたときにどうなるかはわかりませんけどね。

書込番号：3871474

[そういち]

洗剤の溶け具合は水質、水温、水圧、洗剤ケースの状況、洗剤の保管状態などで結構変わりますのでいろいろ試してみるしかない場合もあります。

書込番号：3879284