『扉が開かなくなりました…』のクチコミ掲示板

[偏頭痛……]

本日購入後約１か月で扉が開かなくなり、初期不良と言う事で
新品の代替品へ交換となりました。

購入当初からドアの開き具合が悪いなと思ってたのですが
最後には「開く」のボタンを押しても開かなくなり
扉の僅かな隙間に指を差し込み、コジ開けないと開かなくなりました
交換に来て頂いた業者も、この症例は初めてとの事で、故障品を持ち帰るのに
「ドラムの中にホース等を納めたいので、何とかならないです？」
と聞かれ、指でコジ開ける方法を教えた所ビックリした様子でした

代替品の取り付けが終わり、新品の扉を開けてみると
相変わらずのトロトロとした弱弱しい開き方で
「購入時の時の開き方と変わってませんが大丈夫ですか？」
と聞いてみたのですが
「メーカー側で発送前に検査してますので大丈夫です」
との返事でした

メーカー保障が切れた頃に再発した場合が怖いです。
（修理もしくは、我慢して毎回指でコジ開けるのかと考えると…）

皆さんはどうでしょう？

書込番号：4749733

[必殺通行人]

私のは、ドアはパカッとスムーズに開きます。
一度、店頭展示機と比較されてみて、おかしいようなら
メーカーに再度見ていただくのをオススメいたします。

書込番号：4751002

[ジーコマジック]

うちの洗濯機も1ヶ月くらいで開かなくなりました。
かみさんが購入した電気屋さん（サトームセン）に苦情を言いにいったら、乾燥中はあきませんとか安全のためには開きにくくなってますとか言われたのでぶちぎれ、今度は汚れていると開きにくくなります、掃除して使ってくださいといわれ、再度ぶちぎれたら確認してみてください、それでもだめならメーカに電話しますといわれたって私までぶちぎられてしまいました。
結局、私が点検してみまして、最初から開きにくい感じだったのが手でこじ開けないと開かない状態になっていました。パッキンのところに確かにごみがたまっていて掃除もしてみましたが、多少改善はされるものの結局だめですね。
ドアなんだからしっかりと開いてほしい。
近いうちに、販売店にかみさんに替わり、苦情言います。
メーカに直接言ったほうがいいのでしょうかねえ？
販売店もちゃんとした対応をしてほしいし、販売店に言ってみようかねえ。

書込番号：4865170

[tonton1165]

故障と判断されるなら、メーカーに言ったほうが対応は早いと思います。

書込番号：4866900