『購入時の参考にしてください。』のクチコミ掲示板

[negirunosukisuki]

私のうちでも、扉の樹脂のところが溶けてしまいました。
ＳＡＮＹＯサービスの人曰く、
３Ｋｇ以上の洗濯物を入れるとき、中ふたを使わないと金具類で脱水時、樹脂を溶かす可能性があるとのことです。
しかし、中ふたをすると乾燥ができません。（中ふたは、ＰＥで出来ているため熱に弱い）
よって、
〜３Ｋｇ・・・・・洗濯〜乾燥までＯＫ
３Ｋｇ〜６Ｋｇ・・中ふた入れ洗濯のみ、中ふたはずし乾燥ＯＫ
６Ｋｇ〜９Ｋｇ・・中ふた入れ洗濯のみＯＫ、乾燥不可
となります。
また、家電店に行って他メーカと比較したところ、本機が扉と樹脂との隙間が開いているように感じます。
なるべく客観的に書いたつもりですが、購入時の参考になればと思います。
ちなみに私のところは、交換してもらいました。

書込番号：5775989

[駅北口]

樹脂を溶かす可能性があると認識しつつ販売しているということは、欠陥が有りながら放置しているということですね。自分もこの機種を購入しましたが、もし事実ならＰＬ法上問題ありと思います。もし同様の問題が購入機種に出た場合、断固戦おうと思います。サンヨーの家電とは相性が悪く、今まで購入した製品は必ずといって良いほどクレーム修理を行ってきたので、10年以上サンヨーの製品は購入していなかったのですが、ヨドバシカメラで洗濯機はサンヨー国内でが始めて製品化したことと、業務用のシェアも90％はサンヨーなので洗濯機に関しては良いものを創っていると聞いて購入したのですが。購入後にこちらで確認すると不具合報告がかなり有りちょっと不安になってます・・・・

書込番号：5781904

[ホッカイダー]

中ぶたが溶けるのは衣類についているチャックなどの金具が
乾燥時に高温になることが原因ですよね？

金具付きの衣類を乾燥機で乾燥させると、金具部分が高温に
なって、中ぶたどころか衣類そのものを痛めたり溶かしたり
するので、そもそもやってはいけないことだと思います。

書込番号：5788623

[ジャンボハル]

>中ぶたが溶けるのは衣類についているチャックなどの金具が
>乾燥時に高温になることが原因ですよね？

そんなこと誰も言及してないが？


>金具付きの衣類を乾燥機で乾燥させると、金具部分が高温に
>なって、中ぶたどころか衣類そのものを痛めたり溶かしたり
>するので、そもそもやってはいけないことだと思います。

とするとメーカー、機種に拘わらず、金具付き衣類は対応できないということ？
ジーンズなんかは手洗いしろってことか？

書込番号：5788683

[前方後円墳]

横レスすみません。
普段から乾燥は使っていません。以前に樹脂部が
溶けたというか削れたような症状で2回交換しています。
洗濯物が多い時、脱水の高速回転で摩擦熱が発生し、
樹脂部がダメージを受けているようです。
洗濯物を確認すると金属部でない繊維(化繊)にも
ダメージを受けていました。
金属と衝突して削れることもあると聞いていますが、
乾燥の熱で金属部が樹脂を溶かしているというのは
ないと思います。その前に熱風でとろけますよね？
洗濯槽内の熱源はあくまで熱風ですから、温まりやすい
金属でもこれを上回ることはありえません。

私は中蓋は脱水時の摩擦＆衝突対策のためにあると思っている
のですが、これは間違えた認識なのでしょうか？？

駅北口さんのおっしゃられることには同感です。
中蓋の使用はユーザーの判断で行いますが、これを使用せず
安易に洗濯をできることに問題があると思います。
PL法に該当するかは不明ですが、明らかに設計不良で
あるので、メーカーは改善してしかるべきと思います。
あと交換時サービスの方に、固いものなどは必ずネットに
入れて洗濯してくださいと言われましたが、金属などの
ついた衣類は珍しいものではありません。これも
洗濯機側で対策しなければならないことと思います。
メーカーでのテストでも判っていたことでしょう。
蓋で恒久対策しようというのは情けない話です。

書込番号：5788756

[ロンパース]

あのぉ･･･扉の樹脂部分に関しては既に対策品がでているのでは？？ステンレスがついたとか。。それでも削れが出ているのですか？

書込番号：5790811

[negirunosukisuki]

少し、言葉足らずで反省しています。
前方後円墳さんのおっしゃるとおり、サービスの人から聞くと、
乾燥ではなく、脱水の高速回転時の摩擦熱で溶けるらしいです。投入口の樹脂の材質は、ＰＰ＋・・・とおっしゃっていたので、耐熱性は、多分１４０℃以上ありサービスさんの言ってることは、あっていると推測しています。
３Ｋｇ以上のものを洗うときは、中ふたをしないと、溶ける可能性があると言われたのですが、中ふたには、
「３〜４．５Ｋｇの毛布を洗うときは、この洗濯キャップが必要です。」
と書いてあるだけなので、ふちが溶けるという現象は、全国に広がってる可能性があると思い、口コミしました。

ちなみに、家電量販店で調べたところ、ななめドラムで樹脂のふちと扉の間が開いているのは、この機種だけでした。が、他の機種も中ふたはしたほうが良いかと考えています。

摩擦熱なので、火事は出る可能性は低いかもしれませんが、今後、やけどをする人が出てきたら、まずい状況になるような気が・・・。
・・・決して、ＳＡＮＹＯＵさんの批判をしているわけではありません。あしからず。

書込番号：5792061

[negirunosukisuki]

ちなみに、
「他にも同じ事になっている人がいるはずや。」
と聞いたら、サービスの人曰く、
「私が知っているのは２件めです」と言ってくれました。
１人で２件以上サービス対応しているということは、全国レベルで発生している可能性ありと推測しています。
何らかの対応は予想されますが、ひょっとしたら、サービス対応しながらマイナーチェンジということになるかも・・・。

書込番号：5792135

[ジャンボハル]

・・・ですよね。

私も駅北口さん、前方後円墳さんのご意見に同感です。
ナショナル製品もそうですが、このドラム式のメーカー対応には疑問を持っています。
何かリコールになる前に次期モデルを販売していくスタイルで、ユーザは泣き寝入りの有様かと・・・。

>negirunosukisukiさん
サンヨー批判、大いに結構！
悪いところはバンバン語り合いましょうよ。
火事になってからじゃ手遅れですもの。

書込番号：5792140

[前方後円墳]

ロンパースさんのおっしゃるステンレス化した部品ってどの部分でしょう？実は以前本体交換の際に、次はステンレスになりますと言われたのですが、交換したものを確認したところ、樹脂部に変化はみられませんでした。今回ロンパースさんのアドバイスより三洋に問い合わせてみたものの、サービスに確認してみてくださいとの事でした。もしご存知の方がおられましたら、どの部分がステンレス化したのか教えてください。宜しくお願い致します。

書込番号：5804641

[すみたく]

　私は１２月に購入しましたが、投入口下の出っ張りの先端が金属になっていました。
　上から覗きこんでも見えませんが、手鏡などを中に入れて見れば判ると思います。
　初期型がどうなっているかは知りませんが、おそらくこの部分が変更になったのだと思います。

書込番号：5806932

[前方後円墳]

すみたくさん情報ありがとうございます。さっそく洗濯槽を覗き込んで確認してみます。スレ主さん割り込み失礼しました。

書込番号：5808626

[negirunosukisuki]

やっと新しい洗濯機が我が家に来ました。
ジャンボハルさん、前方後円墳さん、抜け駆けしてすいません。
今度の洗濯機は、ＮＡＴＯＩＮＡＬ　ＮＡ−ＶＲ１１００Ｒに変更です。
ＡＱＵＡは半年間の使用でしたが、やけど、火事等不安なのとやはりＰＬ法上問題ありと感じています。
上記問題がなければ、扉位置も高く使いやすいと思いました。

書込番号：5815805

[ジャンボハル]

とんでもない。

実は私も先日、東芝TW-170VDを購入しました。
12/30納品です。

お互い新機種で満足できるといいですね。

書込番号：5815864

[てるてるぼうず＠]

＞negirunosukisukiさん
VR-1100に交換という事で
使用感などまた書き込んでみてくださいね〜

書込番号：5819900