購入して3年1ヶ月で故障しました。 故障箇所は排水ポンプです。異物フィルターを外した奥にある4枚羽のパーツが外れていました。 これが無ければ排水が出来ないのでE03のエラーがつきます。 壊れる前兆は排水ポンプの音が大きくなってきたなと思っていたら、ガガガッと次第に大きくなり壊れました。 シャープに電話をして修理依頼をして翌日に修理に来ました。 症状を話したところ、この機種は排水ポンプと給水バルブの故障が比較的多いとのことでした。 新しい排水ポンプは故障がしづらいようになったとのことで、パーツの色と形等若干の違いがありました。 また、給水バルブの故障もあるとのことで、そのパーツも交換してもらいました。 修理費につきましては、初回修理と言うこともあり無料で対応して頂けました!! サービスマンの対応も良かったです!
書込番号:6961527
2点
そうみたいですね。
うちも購入してから1年半で給水弁の交換、3年目で排水のプロペラが
折れていたみたいで修理してもらいました。
この機種は、比較的この手の故障が多いとサービスマンの方が言っていました。
今回は、無償で直してもらえたのよかったですが、
故障すると本当に色々な面で疲れますね。
書込番号:6987513
1点
昨日から洗濯中にE03表示が出て排水できなくなりました。排水のみもできません。異物フィルターを覗いてみたら4枚羽のキャップみたいなものが転がっていたので取り出しておきまたが・・・排水用のパーツだったのですね・・・・。
電話して聞いてみたところ修理するしかないとのこと。明日来てくれることになりましたが、洗濯物が中に残ったままロック解除が出来ず、ランドリーにも持っていけません。再度別の番号に相談してみたところ、異物フィルターの場所から少しずつ排水すればロック解除できるとのこと。洗面器に5-6杯分少しずつ排水してやっと洗濯物を取り出しました。今からランドリーです・・・。
DG703は購入3年目ですが、1年半で給水弁が故障(無償交換)しました。今度は排水部分です。
仕事が始まると修理もままなりませんので、今回修理したら、まだ動いているうちにシャープ以外の普通に耐久性のある洗濯機に買い換える予定です。
シャープは機能や先進性で好きだったのに、とても残念です。
書込番号:7274143
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