『欠陥の報告』のクチコミ掲示板

しばらく前の製品 ES-WD74 を使って３年ほどになるのですが、様々な欠陥が出ています。先ず当初から洗濯時間、乾燥時間が異様に長くかかると感じていました。また、シワとり脱水してもワイシャツはしわくちゃのまま。規定の倍くらい洗剤を使わないと綺麗にならない。特に靴下の匂いがとれない。などの不備があり大変不快でした。使用１年後くらいから、洗剤の通路が詰まり水が逆流して漏れ出すようになったため、以来、洗剤を直接ドラム内に入れてから洗濯しています。２年後にはフタが微妙に変形して完全に閉まらなくなり、洗濯中の水漏れはないものの、乾燥時に熱気がそこから漏れてきます。そのため置き場の気温と湿度が上昇しカビが生えました。このような製品は欠陥品と呼ぶのではないでしょうか。このES-WD641等、その後の新機種でこれらの欠陥が改善されているのか分かりませんが、報告しておきます。

書込番号：3623954

[みなみだよ]

で？
修理はされたのでしょうか？

書込番号：3624143

当家で3年前に購入した同製品も、最近になって水漏れするするようになり、修理（給水ダクト交換）しましたが、全く改善しません。洗濯中は水漏れの確認を怠ると、洗濯機置き場→廊下→ダイニングまで水が伝ってきてしまうような状態です。

もう一度修理を依頼してみますがどうなることやら（既に修理3回目）。。。

書込番号：3706871

うちも２年半くらいまえにESーWD７４１を購入しました。
最近洗濯が終了したあとに洗濯物を取りに行くと床に水が・・・。
最初、洗濯機のふたがきちっと閉まっていなかったのかとも思いましたが、ロックがかかっていたのでおかしいなと思いました。
今日も洗濯終了後洗濯を取りに行くとまた床が水浸し。
つくづく洗濯機の購入に失敗したと思いました。
購入１年後洗濯中にすっごい騒音があり修理に何度か来てもらいました。あまり改善されていないように思います。
正月明けにもう一度お客様センターに電話してみようと思います。

書込番号：3708270

今日、Ｅ１７エラーの修理にきた。回路基盤交換で２万！
エラーでなくなったが小躍りするようになった。。。
そのうち洗濯パンから飛び出すんじゃないかという勢い・・・
二度とシャープの洗濯機及びドラム式洗濯機は買わない！！
というか、シャープの製品は買わない！！！！！

書込番号：3868679

そうですね。ＷＤ７４はダメダメですね。
あまりに故障が多いので、この洗濯機の保証書（販売店で５年保証料金約４０００円支払っています）は他の家電とは別にしてあります。
今まで修理したのは、
・ドラムが回らなくなった。
・乾燥しなくなった。
・ドア変形とヒビ
・液晶パネルが表示されなくなった。
・上記修理時にパネル破損→交換
で、本日、また、
・乾燥機能ＮＧ
です。保険料払っておいてよかったと、胸をなでおろしていると同時に、約４年の間にこんなに故障するのは、毎日使用する洗濯機ですから、キツイですね。
それまで使用していた洗濯機＋乾燥機は、約９年間で、乾燥機が一度だけ故障しただけでした。
あと１年で保証も切れますし、保証金額上限も購入金額の５０％となりましたので、１年後は買い替え間違いなしですね。
妹のところも同じものを買って、まったく故障ナシ（妹の家族は多いので、利用頻度は多いと思います）なので、単にハズレを引いたのかもしれませんが。。。。。

書込番号：3891329

この洗濯機はリコールが出ています。
シャープのホームページで確認をしてみてください。
私の友人は苦情センターに連絡して、一度無料で修理して
同じ様に水漏れしたら、最新機種と無料で交換してくれたそうですよ
。領収書があれば、返金もしてくれるとも言われたみたい？
一度、お客様センターに電話してみる事をお勧めいたします。

書込番号：3902527

自分のＷＤもリコール合わせて4回ぐらい修理ですね。
いずれも無料修理です。

リコール、途中で止まる、水漏れ2回。
去年の夏ぐらい、最後の水漏れ修理の時に、対策パーツに交換してそれ以後快調ですね。（3回目の修理の時にはまだ対策パーツは無かった模様）
（注ぎ口の洗剤が固まって、管が詰まるのを防ぐようになったそうで）


まー、壊れやすいのは納得。今は他社から色々出てますから、あえてコレを選ばなくても良いかも。既存ユーザは、対策パーツに交換してもらったほうがいいです。

書込番号：3946301