『せ、洗剤投入口がー！』のクチコミ掲示板

先月購入、前の洗濯機とちがって静かで満足してます。。が！
脱水や洗濯後、洗剤投入口が外れてしまう、もしくは空いてしまうんですよ！私だけ？？
よく見ると、結構取り付け方が甘くないですか？皆さんそんな症状ないですか？
東芝お客様サービスに連絡して取付直してもらいましたが又外れてしまいました。
でもその際、「一応パーツを取り寄せておきます」と言っていたので、こうゆう症状が結構あるのかなぁ。と思いました。
本日パーツが入荷したと連絡がありまして付け直ししてもらいます。。

書込番号：3010484

うちのも調べて見ました。
２週間前に購入したのですが空いてしまう様な事は無いです。開ける時も少し力を入れてカチッといわないと開きませんし閉める時も同様です。付け直してもらっても同じと言う事は本体の方がおかしいのかも？
その後どうされましたか。
私も前の洗濯機とちがって静かで満足しています。

書込番号：3022332

えー先日、メーカーの方に来ていただき交換していただきました。
メーカーの方いわく「こういう事例は聞いたことがない」だそうです。
その方の見解では「ナイロン製のものなどが多数あると、脱水時に洗濯物が高めで回るため何かがあたり開いたのでは？？」とのことでした。
洗剤投入口のパーツだけ交換してもらい、しばらく様子を見てくださいといわれました。
それでもダメな場合はドラムごと交換。だそうで。。
・・・・・・・・・・・・
あのーダメでした。
やはりたまに外れてしまいます。ナイロン製のものもほとんど無いんですが・・・。
電化製品にたまに在る「はずれ」を引いてしまったんでしょうか・・。
今交換してもらおうかどうか考えています・・・。

書込番号：3041390

その後どうされました？？交換してもらえたのでしょうか？
洗濯の度にそんな外れてたらすごいストレスになりそうですね…。
参考に私の話を…。私のこの機種は設置してもらった後よく見たら前面に傷がついてました。（地金もちょっと出てた）新品なのに許せなくて、購入店に報告し交換してもらいました。交換する前のは、洗剤投入口がすごい力でないと開かず、そういうものか…と思ったのですが、新しいものはカチッとスムーズに開いてます。左奥についていたフィルターも交換前は片方が3�o位浮いてきちっとはまりませんでしたが、今のはきちんと水平になってます。交換してもらってそれが普通じゃなかったと実感できたのですが、やっぱりハズレ機ってあるのでしょうね。そういうのって（洗剤ケースが開きにくいとかフィルターがずれてるとか）検品で引っかからないのですかね？目に見えない内部じゃないのに…。

書込番号：3082921