『ドアが開かない』のクチコミ掲示板

先日ワットマンにて１３８，０００円にて購入しました。（以前はガス乾燥機の愛用者でした）洗濯や乾燥機の性能については思った以上の性能で大満足でしたが、乾燥を終えた後にドアボタンを押してもドアが開かないのです。
ロックは解除されているので指でこじ開けているのですが毎回これでは大変です。（両手の指を使い隙間に差込んでせーのバリバリで開けます）
メーカーのサービスが来たので説明したところ、パッキンとドアのガラス面がくっいて開かないみたいなので工場と相談するとのことでした。
購入を検討されている方対策されるまで待った方がいいかも。
性能は静かで乾燥もふわっとして最高なんですが・・・

書込番号：333491

[ごはんのおかず]

私もコジマで触ってきました。
ブルーとオレンジが展示してあり、ブルーのドアボタンを押したが開きません。諦めて、オレンジでも試すが、同じです。隙間に指を入れて、やっと開きました。対策品が出るまで（ボーナスが出るまで）待ちましょう。

書込番号：334616

昼間東芝サービスから連絡があり、やはりパッキンが問題なのでなかなか難しいらしく馴染むのをまつしかないと言われ対策はとらないと言うので、では爪でも剥がしたらＰＬ法問題になるのでは？と問いただしたら渋々特注のバネを作るとの返事がきました、私のような握力が５０Ｋｇもある男が開けるのに苦労するのだから女性や子供では生爪剥がすのがおちです。
東芝さんそのへんもう少し考えていただきたい。

書込番号：334797

乾燥機一体型洗濯機の購入を考えています。この東芝のが第一候補なので、ドアが開かないというのはとても気がかりです。お店でみたときは問題なく開いたのですが、展示直後の新品だったからとか、乾燥後以外で冷めていたからというだけなのでしょうか。。。
他の方のところでも同じ現象が起こっているのでしょうか？

書込番号：334813

購入しようと思っていたので心配でサービスセンターへ問い合わせしました。
回答は『出荷時にそういう現象があるらしく、初めの洗濯一回目終了時にはドアオープンボタンを押しながら手で開けていただければ、それ以後は問題ない』との回答でしたが、ミットマンさんの見解と違いますね。ちょっとはっきりしません。ロットによってそういう問題がありそうです。
必ず購入時には店頭で確認して購入したほうがよさそうです。
東芝のことですから、何度もフィールドテストをしての出荷でしょうから腑に落ちません。いづれにしろ早い段階で秘密裏に対策品に切り替えて出荷するのでしょう。初回ロット数が分かりませんのでなんとも言えませんがやはり当分待とうかな、トホホ。

書込番号：335158

私が聞いた範囲の東芝の見解ではドラムの中は基本的に密閉状態に近いらしく
乾燥後の空気の冷えによるドラム内と大気圧との気圧差で開かなくなるらしい
とのことでした。

書込番号：336188