ノクリア AS-Z40S2
畳数目安：おもに14畳用 電源：200V
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エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-Z40S2
10月初旬にコジマ電気にて購入しましたが室外機が動作せず交換に。
その後代替機による再設置を行いましたがまた室外機が動作しなくなる現象が再発。
症状としては、「運転を１回でも切り替えると室外機が停止し、タイマーLEDが緑点滅を繰り返す」といったものです。
コジマ側の設置業者による解決が困難であると考え富士通ゼネラルによる調査を行っていただきましたところ、運転切り替え時にエアコン本体側の内部基盤から発信される信号が室外機側の基盤の動作を狂わせている事が原因とのことでした。
エアコン側ファームウェアに問題があり、エアコン本体を最新のものを搭載した製品と交換しない限り同様の問題は再発するそうです。
現在３代目代替機の発注待ちでして配送日時については未定だそうです・・・。
皆さんも製造番号の若いnocriaをつかまされる事のありませんようくれぐれもご注意して下さい。
書込番号：6882779
2点
>エアコン本体を最新のものを搭載した製品と交換しない限り
それってさぁ、
コジマお得意の組み合わせ販売に原因があるんじゃないの？
返品交換で余った片割れ同士を組み合わせて
１セットに作り直して値引き販売するんだよ。
コレだと室外機と室内機の製造時期が大きく違うことがあるからさ。
オタクの場合は室内機側が古いファームの製品で
室外側が新ファーム対応品だったってことじゃないか。
書込番号：6883141
1点
>返品交換で余った片割れ同士を組み合わせて
>１セットに作り直して値引き販売するんだよ。
往々にしてありえることだと思います。
報告が遅れましたが、富士通ゼネラル側の回答として「エアコン本体と室外機の両方を同時に最新のものと置き換える」ことを推奨されました。
今回の障害内容は検索かけてみるとけっこう引っかかりますし、やっぱり表沙汰にしていないだけでメーカーにとっても既知の問題だったのでしょうね。
書込番号：6883288
0点
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