『ジャック』のクチコミ掲示板

[HONG☆KONG]

P902iでdocomo純正のイヤホン（平形）を使っていますが、
ジャックが奥まできっちりささらずに、一ミリ弱中途半端に隙間が出来ます。
イヤホンとしては使用できるのですが、しっかり入ってないようで
若干グラグラしてケーブルに負荷がかかると接触不良のノイズが出ます。
こんな状態でいいのでしょうか？

http://www.geocities.jp/k2500tigergt/p901i

書込番号：4921872

[スパコ]

全く同じ症状を経験しました。
数回使ったところで気になり、購入したのと別の店の店頭でP902iオーディオのデモをしているのを見つけ、備え付けのアダプターを自分の端末につないで聞いてみました。その結果、特に問題がなかったので、アダプター側の固体の問題と判断し、購入した量販店に持ち込みました(ちなみに端末本体を購入したのとは別の店)。
量販店の修理コーナーで、症状を確認の後、店側の手持ちのアダプターセットで試したところ問題なし。これで新品に交換してくれるかなと思いましたが、「では修理のためお預かり。」ということに。預かり中不便だからということで代替品の貸し出しを申し出てくれましたが、これは遠慮しました。
1週間後に返ってきた結果は、「試験しましたが特に問題はありませんでした。」というもの。あとは端末本体側の端子部分の問題かもしれないので、一緒に預かって云々というもの。
正しい消費者の態度としては、納得がいくまで修理ないし交換の交渉をすべきかと思いましたが、今回は、
・もともとBluetoothに関心があったのですが、高い機器を買ってから失敗(後悔)したくないと思い、まずこのアダプターで試してみようとの位置付けであったこと
・HONG☆KONGさんも気づかれたように、アダプターのプラグ部分が若干端末本体から浮く形状である上、挿した状態でのホールドも甘くて節度感がないこと
・使ってみて実感しましたが、ポケットやバッグなどに入れて持ち歩くことが前提となる携帯機器のオーディオ接続の方法としては、早晩変形や磨耗してしまうなど、そもそも無理のある設計であること
などを考え、良いきっかけになったと納得して、mobilecastのmLinkを購入しました。快適に使っております。

書込番号：4926221

[HONG☆KONG]

スパコさん返信ありがとうございます。同じ症状が私だけではないということで「安心（？）」しました。
結論として「docomo純正のアダプターのプラグ部分の設計が甘い」ということなのでしょうか。
まさか暗に「Bluetooth」を使え！というdocomoの意図？なんて考えすぎですよね。
それでは私はＤＳにクレームに行って納得がいくまで対応を迫ってみます。

書込番号：4927906

[新宿三郎X]

見事にピントが合ってませんね。

書込番号：4930067

[スパコ]

新宿三郎Xさん、
>見事にピントが合ってませんね。
のコメントはやや挑発的すぎるかもね。HONG☆KONGさんの
>納得がいくまで対応を迫ってみます。
が具体的にどのような行動になり、その結果どんなことが起こったか、もし彼がここで報告してくれたら、それはそれで貴重なクチコミ情報になると思います。

HONG☆KONGさん、
>結論として「docomo純正のアダプターのプラグ部分の設計が甘い」ということなのでしょうか。
私自身はそう考えました。小型携帯ラジオにピンジャックとか、もう何十年もの蓄積がありながら、「破損のもとなので充電はなるべく直接差し込まず卓上ホルダーを使ってください」と言っている充電プラグより貧弱なものをこういう形状でこういう場所に持ってくるというのは、設計の問題だと思います。
したがって、仮にクレームがうまくいって問題のない個体に交換してもらっても、いつまで安心して使えるかなという気はします。

個人的には、P902iは気に入っているし、いろいろ改善してほしいところはあるけれどそれは次の製品に生かしてくださいね、という立場です。

書込番号：4930186