『とっても気に入って愛用していたのに』のクチコミ掲示板

[スガシカコ]

今日突然、真っ暗になってうんともすんとも言わなくなりました・・・。
もちろん電話帳・アプリ・ブックマーク・着メロ・・・全部消えました。そりゃバックアップとってなかった私が悪いのは分かるけど
ドコモのねいさんあまりに冷たく「全部消えるのは当然です」ってけんもほろろ（TT)　
人生出直せっていわれたような気になりました。
これって運が悪いとしか言いようが無いのでしょうか。変えてまだ4ヶ月なのにショックでめちゃブルーです。この機種ってこういう話しよくあるのですか？泣き寝入りしかないのですか？

書込番号：5634125

[アパートの鍵貸します]

全部消えるのは当然かどうか分かりませんが、トラブルがあったときにデータが飛んでしまった場合は通信会社もメーカーも責任は問えませんね。

データに関しては“諦めましょう”。

で、端末の方の問題は解決したのでしょうか？
もし解決したのならそれで『良し』ということですね。

書込番号：5634145

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

大変お気の毒な話ですが・・・

>この機種ってこういう話しよくあるのですか？泣き寝入りしかないのですか？

残念ながら・・・。

書込番号：5634153

[元トヨタ党]

原因は分かったのですか？それが分からないと
また同じ事が起きるかも…

書込番号：5634241

[GONTA001]

私も同機種を使用していますが、本日フリーズ＋再起動が繰り返し発生するようになり、ソフトウェアのバージョンアップをしたところ『書き換えに失敗しました。』の一文を最後に操作不能となりました。

特別な操作をした記憶はないのですが、参考程度に操作内容を書きます。

�@．ＳＨＡＲＰの携帯サイトを開きＳＨ９０３ｉの情報を閲覧。

�A．特に気になった事もないので閉じる。

�B．趣味のつりをする時、使用している潮汐情報（アプリ）を
　　起動したが起動せず。

�C．まさかと思いその他アプリを起動したが起動せず。
　　※この時は、もうアプリ起動でフリーズ＋再起動の現象発生。

�D．何かソフトウェアで対応しているのでは・・・・の甘い考えで
　　ＤＬ→更新（更新の必要ありのコメント）→２０％付近で
　　死亡。

もう最悪です。何かまずい操作しましたねぇ。（T_T)
今日、ショップに持って行きます。　

書込番号：5635107

[ももちぃ]

GONTA001さん
充電が満充電でなかった。電波状況悪いところで更新を行った。

この2点でしょう。
と言っても、ドコモのソフトウェア更新は結構失敗しやすいです。
ショップに行けば続きを更新してくれますね。


スガシカコさん
どの機種でも稀に結構ひどい不良品というものが紛れ込んでいたりします。
それに当たってしまったのですね･･。
お悔やみ申し上げます。

書込番号：5638012

[スガシカコ]

皆さん、いろいろお答えいただきありがとうございました。
端末はその場であっさりお取替えとなり、在庫なし・取り寄せに10日以上。
現在、代替機にて細々と友よりメールを送っていただき電話帳を再作成しております・・・。
ショップの方に、も少しホスピタリティがあればこんなに落ち込まなかったのではと思います。

書込番号：5639214

[スガシカコ]

10日かかるといわれていたのですが、昨日到着し再び使えるようになったのもつかの間シークレットモードで登録した電話帳のデータがノーマルモードでも読み出してしまいます。
ショップに行く前に私の手順が悪いのかと、ドコモに電話して聞いたみましたが「申し訳ございません、やはりショップにお持ちいただきませんと分かりません」と言われてしまいました。
取り説の通り、シークレットモード状態で既入力の電話帳を上書き保存しシークレットを解除しましたが依然隠れずに現れるのです。
どなたか私のミスを指摘していただける方はいらっしゃいませんか？
それともまたはずれでしょうか・・・。
バカヤローーーー（泣）

書込番号：5650283

[クールブラック＆カーボンレッド]

設定の[７]セキュリティ − [１]シークレットモードをOFFにしていなければ、
表示されてしまうようです。

書込番号：5650493

[shuk]

>取り説の通り、シークレットモード状態で既入力の電話帳を上書き保存し
>シークレットを解除しましたが依然隠れずに現れるのです。

取説にそんな説明ありましたっけ？？

この機種の場合、電話帳の中の「シークレット登録」
（電話帳登録画面の２ページ目、鍵アイコン）を「ＯＮ」にすれば、
シークレット登録されたデータになるはずですが…。
ノーマルな電話帳をシークレット登録するのに、
シークレットモードに入る必要もないです。

まあ、Ｎなんかは、シークレットモードで登録されたデータが
シークレットなデータになりますが…。

書込番号：5651670