『誰か教えてください＾＾』のクチコミ掲示板

現在東芝の機種を使っていますが、電波がものすごく悪くて
家では満足に通話も出来ません。

au機種でも電波の入りが良い機種・悪い機種
またA5502Kをお使いの方、いらっしゃいましたら
使い勝手の良さなど、モロモロ教えて下さい。
（残念ながら店頭にはもうない商品で
自分の手で触って確かめられないので・・）

よろしくお願いします。

書込番号：3459480

[のぢのぢくん]

東芝は良好な方だと思います。少なくとも京セラよりは。個体不良か、auの電波の入り自体が悪い環境かのどちらかでは無いでしょうか？

書込番号：3459573

回答ありがとうございますm(_ _)m

東芝・・電波の入り具合いいんですか（笑）
嫌がらせ並みに通話もメールも出来ないので
使用して15ヶ月は経つのですが、我慢の限界が来ています(T_T)

お客様センターに電話しましたが
一部不安定な電波があって、建物の構造上電波が入りづらいのでは？
と返されました。
そして、機種変更したとしても
状況は変わらないかも？って微妙な返事もされました。
auサヨナラかも。・°°・(>_<)・°°・。

書込番号：3459905

けだし、お客様センターが言うことも正しいと言えるでしょう。

　電波なんですから2GHz,3GHzの周波数程ではないにせよ建物の影響は顕著に
現れます。

　電波の入りは東芝の機種が一番とか、建物の中で電波（電界）が強い弱い
と言うのはあくまで一般論と言うか総合的な俗意見でしかなく決して数値で
示されたものとか試験等で得た結果ではありません。

　これがよくサポセンや販売店vsユーザとの意見の相違から論争になる原因
になっている訳でして、ユーザは俗意見を元に話をしようとしますがメーカ
を含め業者は決してそうではなく規格の下に定められた数値内であるか否か
によって判断をしています。数値内であれば『規格内』として正常と言う
判断が下されます。
　よって幾らユーザが『東芝なのに電波の入りが悪い』とか『前の機種では
何処何処の建物の中でちゃんと電波が入っていたのに、これは入らない
（入り辛い）』と訴え出たところで、ほぼ徒労に終わることの方が多いのは
、こう言った見地の相違が起因しているからなのです。

　と言う訳で明確な故障と認められる要素がない限り、なかなか聞き入れて
もらえないのが普通です。

書込番号：3461595

[ａｕ特攻隊長]

家の外でバリ３ならキャリア変えるしかないでしょうね。
家の外でも電波悪いなら、ａｕに言ってアンテナの増強をお願いし
てみるのも一つの手でしょう。ただし、直ぐとはいきませんし、一
人だけのお願いでは叶わないかもしれませんが。

書込番号：3462035