『casio A5401CA』のクチコミ掲示板

２００３年１１月に、ノートパソコンの通信手段の目的がある為、通信速度の速いａｕに変更する時に、カメラ付きの携帯としてカシオのＡ5401ＣＡを購入しました。ＤＤＩポケットを使用していた時と比較して、通信速度は速いのですが、利用料金はびっくりするぐらいの請求が来て、パソコンでのインターネットは控えています。２４００円のコースに入って１００００円以内に押さえています。機器の方は、まずまず気に入っていましたが、長い携帯歴の中で、
初めて携帯が壊れました。２〜３日前ベッドから落ちて拾った所、傷もついて
いないと安心していたら､昨日メールを受信して開けようと思ったら左側の付け根が割れていました。機能には別状ないのですが、ヨドバシカメラ梅田のａｕショップに持って行ってみたのですが、全く相手にされず行かなければ良かったと思い、不恰好ながらアロンアルファーで接着して使用していますが、こんな経験をお持ちの方いらっしゃりませんか？

書込番号：2718488

[某おーなー]

この場合、有償にはなると思いますが、（有償でも）修理受付をしてもらえなかった・・ということでしょうか？
それとも、保証期間内だから無償修理を希望したのでしょうか？
この場合は保証の対象外ですが、外装交換（有償8000〜9000円位）という方法もあります。
４月からは６ケ月以上の使用で機種変更優待価格が適用されるようになりましたので、新機種に変更、ということもできます。

書込番号：2718522

有償の話は出ましたが、余り乗り気で無いような雰囲気で忙しそうにされたので、アロンアルファーで引っ付ければいいと思って帰りました。某おーなーさんのおっしゃっている様な情報は教えてくれませんでした。朝は引っ付いていたのですが、さっきまた外れてしまいました。もう一度日曜日にでも、ａｕの
ショップに行ってみます。情報有難うございました。

書込番号：2719233

[toona]

違うauショップに行って見たらどうですか?

書込番号：2719636

[ブラックＭ]

>>違うauショップに行って見たらどうですか?

私も同感です。
ａｕショップは、顧客満足度向上に取り組んでおり、そういう対応は望ましくないはずです。
ちなみに私も5401CA（ブラック）愛用しています。

書込番号：2719926