『やはり納得いかない』のクチコミ掲示板

[アレップ]

自分のタイプR、テンキーが勝った当初からちょっと変でした。
1.2.3などの段のキーを押した後、最下段の※.0.♯などを押すと「パキッ！」という抵抗感があるのです。
勿論その逆もあり、どうやらテンキー対角線上のボタンを押した際にそのような感触になるようです。
しかし「こんなもんだろうこの機種は」とタカをくくっていたのですが、どうやら友人のタイプRは違うみたい。
ややムカついてａｕショップに持って行ったところ、そういう不具合品の新品交換は90日まで。俺のはその日で100日目。
なら無償修理という事で一度点検に出してみると、返って来た答えが「テンキーの部分から糖が出まして・・・・・5000円(ぐらいだった)かかりますが〜〜〜・・・・」

意味がわかりません。

俺はいくら頑丈携帯とはいえ、大事に大事に使っていたお気に入りだったのに、落とした記憶もなけりゃ水も、ましてやジュースなんてのもぶっ掛けた記憶のかけらもない。
元来物を丁寧に扱う性分で、今ままで他キャリアの携帯で同じく大事に扱っていてそんな不具合なかったのに、よりによって頑丈が売りのタイプRで「糖が・・・」とかわけのわからん一方的な結果報告を言われても全く釈然としません。
お菓子食べてベトベトの手で触る事なんて絶対にしない自分の携帯で何故糖が・・？
その「糖」とやらは一体どの部分にどの程度付着していて、どのような検査で検出され、だから何故ボタンが不具合を起こすのか。
俺のタイプRはメール打つときも早撃ちしてたら読み込まない事もしばしば。
しっかりギュッと押せば勿論反応するので、たいした症状ではないと思っていたのですが、いざ点検に出してみれば「【auショップ女】このままではこの先別のどのような不具合が出るか解りませんので修理にしたほうが良いのではと・・・」

ムカついて書いてて読みやすい記述にならなくて申し訳ありませんが、スミマセン。
取り合えず腹立って仕方ないので「何が頑丈じゃっ！」と声を大にして言いたい。
ホントに大事に使ってたのに、イライラムカついて仕方ありません。
「頑丈」なんて抽象的なもんすかね・・・？

書込番号：4601398

[ファファファ・・・]

これからは｢おかしいな？｣と思ったら、すぐにショップに持って行きましょう。

書込番号：4601516

[ほげ1]

初期不良の無い電化製品はありません。
通常３〜５％前後はあります。

キーの反応が通常と違う以上、キーの部分が異常だったのでしょう。
手に付着した糖が汗に混じって内部に入り込んだ可能性は十分に考えられますね。

残念ながら、100日もの長い間、変だと思いつつ、結果として放置していた自業自得ですね。

書込番号：4601887

[氷結]

100日もたってから、買った時からそうだったと言っわれても誰だって｢はい、そうですか｣とはいかないでしょう(^_^;)。

しかも、自分でこんなもんだと思ってたうえに、異常がみつかってるわけですしね。


ボタンの押し具合と頑丈さは関係ないですし、この機種はキーレスがよくないので、速く打てばとりこぼしはありますよ。

細かい事を気にするタイプなら、購入時に確認するべきですね(自分が購入してるauショップでは向こうから確認して下さいと言いますが)。


試しに一度、水洗いしてみては？(取説をちゃんと読んでから)

書込番号：4601986

[ａｕ特攻隊長]

早く店に持って行っていればねぇ・・・。

書込番号：4602145

[mi&me]

皆様初めまして。

＞アレップさん
Ｇ’ｚを使い始めて約３ヶ月になりますが、私も全く同じ症状が出てしまいました。
（私の場合は購入当初からではなく、つい最近発症したのですが。）
テンキーの�Eを押すと、ゴリッとしたような違和感があり、
反応が鈍かったり数回押していると調子良くなったり…といった状況です。

私もａｕショップに修理依頼を出しましたが、アレップさんと同じ回答が帰ってきました。

【経緯】
�@テンキーの押し具合に違和感がある、と修理依頼。
�A約１週間後ａｕショップより、「原因は内部に水分が付着しているから。テンキー及び内側パネルの交換になるので有償（￥５，２５０）になる」との事。
�B「故意・過失ともに浸水させた記憶はないし、防水仕様なんだから、通常の使用範囲で浸水するのは初期不良ではないのか。」旨を伝え、メーカーに再度確認を取ってもらう。
�C翌日「メーカーによると水分は糖を含んだもの。通常使用で真水による浸水なら初期不良かも知れないが、ジュース・海水・油…ｅｔｃの浸水までは責任を負えない。」との事。

…結局、普通に使う分にはさして困らないので、修理はせずに今に至ります。
まぁ確かに取り説を見れば、

『常温で水道水、かつ静水の水深1m水槽に静かに電話機本体を沈めた状態で30分間、水底に放置しても本体内部に浸水せず、電話機としての性能を保ちます。』

との事。よく考えてみれば、デジモノなんて本来凄くデリケートなモノですし、
ほげ１さんのおっしゃる様な何らかの拍子に浸水してしまったのだ…
…とＣＡ大好きっ子の私は快く(笑)諦めていたのですが。

全く同じ症状の方が他にもいるとなると…
「メーカーが無償修理を回避する為の言い訳ではないのか？」
…などと邪推もしたくなってしまいました。(-_-;)
確かに今までの携帯ではこんな不具合は起こらなかったしなぁ…。
他にもこんな症状の方はいらっしゃらないでしょうか？

長文・駄文失礼致しました。m(_ _)m

書込番号：4608014

[ａｕ特攻隊長]

一つ疑問です。
粒子になるのか原子のなるのか分子になるのか分かりませんが、水
は防げても糖分を防げない？　どっちが大きい？

書込番号：4608166

[SAVIOUR]

水より小さい糖は存在しません。
よって間違ってジュースをこぼしたとしても水深1メートルまで耐えられるのであればまったく問題はないことになります。

したがって本当に糖が混入していたとすると以下の場合が考えられます。
・出荷前に何らかの理由(工場のおばちゃんが素手で基盤に触れたとか)で糖が混入した。
・そもそもこの機種が標榜しているJIS保護等級7級をクリアしていない

結局どっちにしても初期不良ですか...

書込番号：4611115

[ａｕ特攻隊長]

ですよねぇ。
ａｕの対応もどうなっているんだか・・・。

書込番号：4611227

[アレップ]

＞mi&meさん

台詞が同じ「糖が・・」ってのがおもむろな感じがしますね。
そういう言い訳という事で決まってんのかな。。

自分のは修理から返ってきてキーレスポンス、別物のように良くなりました。
買った当初とは全く別物な押し感覚・・・
見事不良品に当たってたみたいです(鬱
￥５，２５０は払いました。
この携帯これから先、普通に使っててまた不具合出て、「塩が・・・」とか「酸が・・・」とか言われたら、とてつもなく気が狂いそうなので、逆に大事に大事に扱わなければならないと思いました。
購入当初の購入目的(雨にも何にも気にせず使える)とはだいぶ違う使用感でガッカリですが。

キーレスポンスの修理依頼出された方で、他の原因を言われた人っているのかな。。
こういうとこで2件「糖が・・」が出たという事は、もう流石に糖とは言わない気もするのですが、次は何なんでしょう。

大事に大事に扱って、もしまだ不具合でるようでしたら、ここでまた報告します。
(これなら普通のハイスペック機買ったほうが良かったよ〜泣)

書込番号：4616081

[sonannsu1968]

ボタンペキペキ音で二回ほど修理出しました。一回目は※０♯とアプリボタンで修理出したのですが、アプリが直っておらず２回目修理へ･･･このたびようやく直って来ました。１．２回目ともカシオの回答は”状況が再現できませんでした”との事。一回目は清掃のみ､２回目はボタン交換で対応して貰いました。２回目に関してはauの店員さえ分かるくらいの状況だったのですが･･･”また再発したら持ってきてください”との回答でしたので良しとしました。料金はいずれも無料でした。

書込番号：4682743

[SHUN1985]

初めまして。
安かったため昨日この機種に機種変更をしました。
（初売りで安かったのかと思ったら販売中止で安かったんですね…）

ここの掲示板を買う前に見ていて心配していましたが、前々から欲しかった機種なので迷ってから決断して買いました。

・・・自分のもこの初期不良の可能性があるかもしれません。
アプリボタンや電話帳ボタンを押すと普通のときもあるのですが何度も押してるとパキパキという音が聞こえます。
ここの記事を見ていて初期不良でこういうのがあると知っていたため、今日auショップに持っていったのですが、お店の人には音の違いが伝わらなかったみたいで「仕様です」と苦笑いされてしまいました。親とかに聞かせても音の違いがわからないといいます＞＜
自分は耳が特別にいいというわけではないですがあきらからにパキパキ音がします。

お店の人は、他の携帯の音と変わらないといい奥から別のG'zを出してきて押し比べしました。自分には音がちがく感じるのですがお店の人には全然わからなかったみたいです。

これってこの記事とおなじ不具合でしょうか？それとも自分の思い込みなのでしょうか・・（この記事を見ていたため普通の音をパキパキ音と勘違いとか…）

まだほとんど触っていないので押し具合とかに不具合は感じたことはありません。

結局修理には出してませんが経験者の皆さんはどう思われますか？

とりあえず90日までは初期不良交換はあるみたいですが…落としたりしたときは修理費がかかるといわれました。（G'zなのに・・・それに落としたとか何処で判断するのでしょうか）

せっかくの初めての機種変更なのに不快感でいっぱいです…。

書込番号：4705719

[sonannsu1968]

絶対持っていって一度メーカーに見てもらったほうがいいです。感触が全然違いますよ。交換だとまた同じ不良品に当たる可能性がありますから。僕もはじめauの店員さんに状況をわかってもらえませんでしたが、ここの記事を印刷した物を見せたら分かってくれましたよ。

書込番号：4723333

[WDL]

先月の31日に機種変したんですが、当日からアプリボタンのパキパキ音がしてたんで、5日目にauショップに持って行きました。店員さんが同じ機種を持って、ボタンを押したときの音を聞いてたんですが、一応確認してくれたようですぐに修理ということで対応してもらいました。

結果は予想通り「再現できず、ボタン清掃で対応」でした。音はしなくなっていたかな・・・と思ってましたが、やっぱり何回かアプリボタンを押すと小さいカチッというような音がします。

詳しく書くと、
・アプリボタンを親指で垂直に押すと音はしない。
・普段使っているように、方向ボタンを押している親指を少しずらして、アプリボタンを押すと音がしやすい。
・アプリボタンを、指の爪で軽く撫でるように触ると、ボタンの下に何か挟まっているような感がある。

個人的には、アプリボタンとアドレス帳の参照ボタンは、本体に開けられているボタン用の穴の径と、ボタン自体の径の差がわずかなので、斜めに押すとボタンが引っかかって音がするのかなと思っています。（分かりにくくてすみません）

今は、防水携帯の仕様かな〜と思って諦め始めていますが。（スレ違いですけど、1890円で買った人もいるんですね〜・・・同じauショップでも10倍も違う・・・。）

書込番号：4732244