私は札幌市中央区に住んでいますが、平日朝の8時30分から23時くらいまで、ezwebにはほとんど繋がりません。
PCSVもほとんど繋がりません。
以前はここまで接続しづらくはなかったのですが、ここ数ヶ月でひどい輻輳が起きるようになりました。
朝方の3時から4時くらいはすごい快適です。見たいwebがさくさく表示されて。
しかし、8時近くになるとWEBが表示されるまで1分くらいかかるようになり、表示されるとまだいい方で、「接続されませんもう一度リトライしてください」とう言うメッセージが延々と繰り返されます。
この間もパッケト料金は取られているんですよね。どうせダブル定額に加入はしていますが。
このところauは加入者が急増していて設備が追いついていないのではないかと思います。
東京や名古屋へたまに出張で行きますが、まだ繋がります。
妻がW21Sを使用していますが同じような状況です。
なにかいい解決策はないでしょうか?
書込番号:4513629
0点
いったんEZWEBを解約して再加入すると収容サーバが変わる(偶然変わらないときもあるけど)ので改善される可能性があります。
メールアドレスも変わってしまいますが。
書込番号:4514007
0点
当方も北海道ですが(札幌ではありませんが)、全然問題なくezwebは使えます。
やはりezwebの(収容サーバ)状態を、客センに電話して調べて貰った方が良いと思いますよ。
ほぃほぃさんの仰る方法も、一つの手だと思いますよ。
書込番号:4514539
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