『最悪です！』のクチコミ掲示板

[shige333]

この機種に変更してまだ３ヶ月も経っていないのに充電池の減り、電波の途切れがひどかったのでしぶしぶauショップに出してみると、なんと内部の基盤に腐食が見つかりました。

特に水の中に落としたわけでもなく通常使用していたのですが、最初から調子悪かったと話しても基盤の腐食は保障対象外で10,500円の請求されています。

もちろんauショップにて機種交換しているのにもかかわらず、メーカー保障1年はなんなんでしょうか？

納得がいかず、auショップ、コールセンターに電話したのですが、どちらの回答も「メーカが結論を出したことは、こちらではどうしようもできません！」と一喝されました。

ソニーもauも最悪だぁ〜！！　　こんなことだったら他の携帯メーカーに変える以外はないのでしょうか？

書込番号：6495570

[まっしろ]

内部に腐食が発見された場合は他社も一年保障外になりますよ。
水の中に入れた場合は水没シールで見分けできると思いますが反応していない場合は汗とか、湿度の高い場所での使用が考えられるでしょうか。

書込番号：6496145

[メジャーリーガーメジャー]

客観的に見て「最初から調子が悪かった」って言われても、それを立証してもらわないと何ともしようがないと思う。

「まだ３ヶ月」と思うかもしれないけど、３ヶ月の間には色々あるわけでしょ？
特に梅雨の時期だしカバンが濡れることだってあるし、胸のポケットで汗にまみれることだってあるでしょ？

なんか子供が駄々こねてるみたいにしか思えない。

こういうクレームが多いから、防水タイプがたくさん出てきたんだと思うし、そういうのを買えばいいんじゃないの？

それでもなんだかんだ文句言いそうだけど。

書込番号：6496393

[巨神兵]

　shige333さん、他社の例ですが下記のスレッドでよく似た話が持ち上がっていました。一度この書き込み内容を一通り読まれてから、どの様なご感想をもたれたか聞いてみたいです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/31102000882/SortID=6421534/

　決してスレ主さんがわがままであるとは申しません。人それぞれの事情がありますよね。３ヶ月とか４ヶ月というのは結構微妙な時間経過で、季節が大きく変化しています。汗をかいて水で濡らす以外にも急な気温変化を伴った部屋の出入りなど危ない条件はたくさんあります。

　「通常使用していたのですが、最初から調子悪かった」というのは証明が難しいです。最初から調子が悪かったら初期不良だと感じた時点ですぐ行動を起こすべきだったと言うことにつきます。最初から腐食した基板を使った端末というのは常識的にあり得ないですね。あったら大騒ぎできたのにねぇ・・・・

書込番号：6496995

[メジャーリーガーメジャー]

私なら、こんな議論に時間を費やしてないで高くても機種変更しちゃいますけどね。
ばかばかしい。
時間の無駄。

書込番号：6497059

[巨神兵]

機種変更しちゃうとかそういう話をしているのではないでしょうに・・・

書込番号：6498227

[とぱぁず]

W32S（2年近く使ってます）が最近電源落ちするようになり、
auショップに持って行ったら、メーカーの回答として
「水没反応があり、基盤が腐食しています」と言われました。
修理費も、トピ主さんと同じ10500円。

もう古いので、修理はキャンセルして返してもらうことにしましたが、
私の場合はお風呂で使ったのが悪かったのかな、と思って反省しています。

汗や結露で腐食してしまうのなら、私も納得いかないですが、
これって運なんでしょうか。
何も起きない人は、何も起きないですから。

書込番号：6730953