公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2008年 2月 1日
販売時期：2007年秋冬モデル 液晶サイズ：2.8インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：324万画素 重量：145g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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W54Sを使い始めて、1ヶ月ほどが経過しました。
たいていの動作はスムーズに行えているのですが、唯一、メールの送受信に不具合がでます。
たまにですが、
自分のPCメールから送信したのに、携帯に受信できたのが20分後・・・
こんな感じで、送信時間から受信時間までになぜか開きがでます。
携帯はバリ３で充電満タンの状態です。
でも不具合がでます。
なにか対処法等ございましたら、お知らせください。
書込番号：7622967
0点
まず
>携帯はバリ３で充電満タンの状態です。
>でも不具合がでます。
は、あまり関係ありません。
切り分けが必要です。
（現状）２０分：ＰＣ（プロバイダＡ）⇒ Ｗ５４Ｓ
（切り分け１）：ＰＣ（プロバイダＢ）⇒ Ｗ５４Ｓ
（切り分け２）：ＰＣ（プロバイダＡ）⇒ ａｕ以外の携帯
◆切り分け１
・状況が変わらない
⇒ａｕの問題（もしくは可能性としては非常に少ないが回線）
・早くなった
⇒プロバイダＡの問題
◆切り分け２
・状況が変わらない
⇒プロバイダＡの問題
・早くなった
⇒ａｕの問題
※切り分け１・２は同じ時間帯に実施が条件です。
書込番号：7623514
0点
だっとだっとさん 返信ありがとうございます。
PCからですが、ZENNO.COM（117.cx ez.117.cx）とYahoo!メールから複数回メッセージを送りました。
また友人の携帯各３メディアから送ってもらいましたが、
すべて１０分後くらいにきました。
状態は複数のフロバイダから送っても、同じです。
こういう現象がたまにあり、困っています。
また手動で送受信しないと、メッセージが入ってこないこともあります。
どうしたらいいんでしょうか。
書込番号：7624808
0点
状況から推察すると
au側に問題がある可能性が高そうですね。
お試しになられた状況を纏めて
電話ではなくメールでお客様サポートへ
連絡してみてはいかがでしょうか。
（電話ですとオペレーターさんに上手く伝わらないかもしれませんので）
書込番号：7675450
0点
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