『全く酷い対応です、後悔しきりです』のクチコミ掲示板

[red-herring]

発売日にスケジュール削除不可能が発生し、店頭で２回新品に交換し直らずに入院。一週間くらいかかりますと言われ今日で９日目、連絡が来ないので連絡したら原因がわからないので一ヶ月くらいかかりますとの事！！原因がわからないのになんで一ヶ月で直るなんて言えるの！！。あ〜こんなことなら半信半疑のサンヨーにするんじゃなかったと後悔しきりです。今は６１ＳＡの販売は見合わせているとのこと。購入を検討中の方は絶対にサンヨーは止めたほうがいいですよ。サンヨーさんいい加減な状態で販売開始しないでほしいです、後の対応も悪いし、第一約束した期間以上にかかるならそっちから連絡くれても良さそうなものです。このまま一ヶ月後に『すみません原因が分からないのであと一ヶ月かかります』なんて言うんじゃないんだろうね。あまりユーザーを馬鹿にしない方がいいですよ。皆離れて行きますよ。

書込番号：7784691

[avispa034]

お気持ちはお察しします。
ただその矛先が一緒くたになっているかのように読めてしまいます。

スケジュール削除の関連の不具合については、別のスレでも出ていますが、今日アップデーが開始されたようです。

http://www.au.kddi.com/seihin/information/detail/au_info_20080509.html

原因については明確にされていませんが、おそらく新しいプラットフォームによる不具合の可能性も高いので他の機種も出ているのかも知れません。
原因がこの内容と同じなら、もしかしたら一か月よりも早く戻ってくるかも知れませんよ。

連絡を怠ったショップの対応は確かにいただけませんね。

書込番号：7784808

[red-herring]

avispa034さんありがとうございます。今日のアップデートは知っておりますし、それで直るかをショップにも話しましたが直らないとの回答でした。先ほど連絡があり今月２５日頃には直るだろうとの事です。仕方ないので待つしかないです。

書込番号：7785461

[avispa034]

生意気なレスを付けて大変失礼しました。
ややもすれば、荒れそうな気がしたのでついつい。。。
やはり１ヶ月くらいかかってしまうという事ですか、連休があったにしてもかなり長いですねー。
私は６１Sに変えたばかりなのですが、待つのは苦手な方なのでお仲間入りしないように願うばかりです。。。

書込番号：7785587

[ぎるふぉーど♪]

都度新しいスレたてるのはいかがなもんでしょうか？

書込番号：7785672

[アルピニス]

red-herringさん本当にお気の毒ですね。お気持ちお察しいたします。きっとお気持ちはユーザーの方々に伝わっていると思いますよ。なにしろここは真実を伝える場ですからね。早く直るといいですね。私も気をつけます。

書込番号：7785871

[脱庭]

avispa034さん　
荒れてもいいんじゃないですか？

そもそもauがまともな端末を売れば
荒れませんからｗｗｗ

私には
W61S　W61SA　W62Sの3機種が
カカクコムで1〜3位であるのが、まったく理解できませんがｗ

このクソ端末振りを世に知らしめたいという
自虐的工作としか思えません。

書込番号：7786359

[キュリオス]

>W61S　W61SA　W62Sの3機種が
>カカクコムで1〜3位であるのが、まったく理解できませんがｗ

これは掲示板への書き込み数が、
順位として反映されているのかもしれません。
良くも悪くも注目されている携帯って事なんじゃないですか、、。

書込番号：7786409

[だっとだっと]

>W61S　W61SA　W62Sの3機種が
>カカクコムで1〜3位であるのが、まったく理解できませんがｗ

>これは掲示板への書き込み数が、
>順位として反映されているのかもしれません。

参考までに
http://kakaku.com/ranking/itemview/keitai.htm
のページ上部「人気アイテムランキング」の下に下記記述があります。

※ランキングは商品情報ページの１週間の閲覧回数等を基に集計しております。

不具合のスレが多いのも人気？　としてカウントされているかも？？？

書込番号：7786593

[アルピニス]

私の61SAも調子が悪く新品交換でも改善されず修理へ。
メーカーで改良された新基盤に交換の上アップデートをしてくれるとのこと。数々のクレームはクチコミで調べていたので承知した上での機種変です。まあ基盤まで交換してくれるなら少しは安心かと。アップデートだけだと不安だとメーカーが認識しているようですね。これから61SAは新基盤でしょうね。もっと早く調べてくれていたら。

書込番号：7788919

[-HONDA-]

なんか、話題変わってる途中にすみませんが、
自分のW61SAはこの前の
ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄによってｽｹｼﾞｭｰﾙ削除不可能は治りましたよ。
消せなかったｽｹｼﾞｭｰﾙが
普通に消せました
なので、１ヶ月もかかるのはお気の毒ですね。

書込番号：7793579

[アルピニス]

-HONDA-さんありがとうございます。ショップに問い合わせたらアップデートだけでは心配なので基盤まで交換するという事でした。もちろん修理はキャンセル出来るのですが、諸問題を抱えている端末なので、また修理には出したくないと思って待つつもりです。皆様も違うトルブルが発生しませんようにお祈りいたします。きっとメーカーもアップデートで今回の諸問題をで完全に直す自信は無いんだと思いました。

書込番号：7794135