『画面が映りません』のクチコミ掲示板

[つみね]

買ってからまだ1日経っていません

先ほど画面を開いたら、ディスプレイが映りませんでした
キー照明やライトも付くし、メールの着信音も鳴ります
なにか、画面表示をブロック(？)するような機能があるのでしょうか
説明書を読んだのですが、特に該当するものがなくて･･･

ただの故障なんでしょうか？
何時間か前まで普通に映っていたので･･･

もしご存じの方いらっしゃいましたら、お教えいただけると嬉しいです。

書込番号：9221389

[ｋｚｔｋ36]

一度裏蓋を開けて電池を取り出し、数秒おいて戻して下さい。
その後電源を入れて下さい。
大抵の場合はこれで起動できると思いますが頻繁に発生するようならＡＵショップに相談したほうがいいと思います。

書込番号：9221570

[Fastech]

症状が出たままａｕショップへ持って行くのが良いと思います。
購入後短期間かつ、症状がその場で確認出来れば、運が良ければ交換して貰える可能性が有ります。
あくまでもその場で確認出来ることが前提です。
ただ交換して貰えるかについては保障出来ませんので。
症状が回復してしまい、その場で再現出来なければ修理以上の対応は難しいと思います。

書込番号：9222085

[マスター康太]

照明の明るさを確認してみてください。オフになっている場合、完全に真っ暗です。

書込番号：9223696

[ｋｚｔｋ36]

>マスター康太さん

取扱説明書３５３ページ
画面照明の明るさを調節できますが、ＯＦＦにはできません。

しかもＯＦＦにできたとしてどうやって元に戻すのでしょうか。。。
画面が見えないのに。。。
そんな携帯いまだかつて見たことがありません。

キー照明との勘違いでしょうか？？？

書込番号：9223761

[つみね]

ｋｚｔｋ36様仰ったように一度電源を落としてみた所(マナーではなかったので、落ちたと思われる音がしました)、再び電源が入ることはありませんでした…

購入先で、新品交換していただくことが出来ました。
ご親切にお返事いただきありがとうございました。

書込番号：9230939