『画面が赤い』のクチコミ掲示板

[みーこ＊いーこ]

お世話になります。
一昨日買ったばかりなのですが、基本的に画面が赤っぽいのです。
一番良くわかるのが、前機種からコピーした写真の中で、
白の部分が真っ赤というか真っピンクになってしまっているものがあります。
（画像をご参照ください）
短時間で目が大変疲れてチカチカしてきます。

・・・やはりａｕショップに持っていった方が良いでしょうか？
それとも、仕様なのでしょうか？

書込番号：9884965

[ａｕ特攻隊長]

これはauショップに持って行ったほうがいいでしょう。

この写真は白く撮れていることを証明するために、できれば旧機種も持って行ったほうが
いいでしょう。
不可なら、その画像をmicroSDに入れて持って行って、店にある機種で確認させればいい
でしょう。

書込番号：9885087

[ｋｚｔｋ36]

有機ELは発色時赤みが強く出る傾向があり液晶より華やかに見える傾向があります。
なので、それに慣れていないせいかもしれません。
気になるようでしたら、この画像データをショップに持っていって、同一機種で同じ症状がでるか確認されたるのが良いかと思います。

書込番号：9885422

[巨神兵]

緑のドライブが故障してますね。

書込番号：9885633

[巨神兵]

ああ、良く読むと、買ったばかりなら初期不良品でしょう。

これだと写真だけでなく通常のメニュー画面なども全体に紫色してるでしょうね。

書込番号：9885672

[みーこ＊いーこ]

ａｕ特攻隊長　様

ａｕショップには旧機種も持参して、確認してもらいたいと思います。
初期不良で対応してもらえると良いのですが・・・。

ご回答いただきありがとうございました☆




ｋｚｔｋ36　様

有機ＥＬ機種を使うのは初めてなので、確かに慣れていないということも
あると思います。
かなり気になってきたので（笑）、ａｕショップに持参して確認してもらいたいと思います。

ご回答いただきありがとうございました☆




巨神兵　様

緑のドライブというのは有機ＥＬ関連でしょうか・・・故障してるのだとしたら
ショックです。
通常の画面も紫っぽいようなピンクっぽいような・・・ボワーンとしています。
とにかくａｕショップに持参して確認してもらいたいと思います。

ご回答いただきありがとうございました☆




皆様、ありがとうございました☆
また何かありましたらよろしくお願いします。

書込番号：9886471

[ａｕ特攻隊長]

背景が白いメニュー画面などの画像もアップしてみたら如何でしょうか？
（メールの本文入力画面が良さげかな）

書込番号：9886491

[巨神兵]

　有機ELのドライブはRGB（赤緑青）が独立して駆動する方式です。そのうち緑の駆動出力が断線などで出なくなったときは、赤と青だけが正常な駆動として残る形になります。赤と青は混ぜると紫色になりますので、ご提示いただいたような写真の画面になるのです（キッパリ）。

　故障はショックと言われますが、初期不良品はメーカー及びキャリアの責が100%ですので自信を持ってショップにご持参ください。

書込番号：9886516

[ｋｚｔｋ36]

今、添付画像を拡大してみたのですが、これってＷ６１Ｐで撮影した画像ですよね？

それが、ピンクがかってみえるのはＷ６３ＣＡが影響しているのでしょうか？

Ｗ６１Ｐ→Ｗ６３ＣＡ→ＰＣと言う経路での画像添付だと思いますが、それで画質に影響したりするものなのでしょうか？

単純にデータのコピーだけなので影響ないような気が。。。

Ｗ６３ＣＡで表示しているものをＷ６１Ｐで撮影したようにも見えないので。。。

書込番号：9886596

[あくあくん]

もし、お家に液晶テレビがあれば、それを画面いっぱい撮影されてみては如何でしょう。私の友人の友人のW63CAは真っ青に写るので、
他の携帯との写真比較を見せて、無償修理になったようです。カメラユニットも繊細な様ですよ。ちょい、ガンマ補正も上手くない感じがしてるんですが、手元にこの機種がないため上手く説明出来ませんですいません。

書込番号：9886848

[ａｕ特攻隊長]

携帯からしか画像は見ていないのですが、添付されている画像が前機種で撮ったものそのもの
そのものなら画像自体がおかしいことになりますが、W61PでW63CAのディスプレイを撮影した
画像を添付されているのではないのでしょうか？

書込番号：9886916

[ｋｚｔｋ36]

>添付されている画像が前機種で撮ったものそのもの
>そのものなら画像自体がおかしいことになりますが、W61PでW63CAのディスプレイを撮影した
>画像を添付されているのではないのでしょうか？

私もそう思ったのですが、添付画像のデータを見るとＷ６１Ｐで撮影されており、なおかつ７月４日の日付なんです。
スレ主さんは７月２１日スレ立てされ一昨日（その２日前）に購入されたので日付も合わない。
画像も良くみましたが、画面を撮影したようにも全く見えないし。。。
と矛盾が多いので上記質問をしてみました。

書込番号：9886958

[巨神兵]

ｋｚｔｋ36さん、私もａｕ特攻隊長さんの言われるとおりではないかと思いますが・・・・

そう言った前提が崩れてしまうと私のレスなんて何の意味もありません（なんて間抜けなんだろう）。ここはスレ主のみーこ＊いーこさんにアップロード画像の説明をして頂くしかないでしょう。

書込番号：9886959

[ｋｚｔｋ36]

巨神兵さん

[9886958]でも発言していますが、

>>添付されている画像が前機種で撮ったものそのもの
>>そのものなら画像自体がおかしいことになりますが、W61PでW63CAのディスプレイを撮影した
>>画像を添付されているのではないのでしょうか？

なら、スレから、７月１９日以降の日付のＷ６１Ｐでの撮影した画像にならないとおかしいのですが、日付は７月４日です。
なのでつじつまがあわないなあと感じています。
まあ、おっしゃるとおり、スレ主さんに画像の説明をしてもらうしか解決策はないのですが。。。

書込番号：9888617

[巨神兵]

ｋｚｔｋ36さん

[9886958]と[9886959]は全く同じ時間に連番での投稿になっています。あなたの名推理は投稿後に読みました。おそらくその通りでしょう。気が付かなかった私もいけませんが、訂正書きをするほどでの内容でもないので放置しました。追い打ちありがとうね。

書込番号：9890146

[タツオZZZ]

顧客満足度ナンバー１と言っているのはauだけかと思います。アフターサービスは、ソフトバンクと同程度で悪いと思います。アフターサービスと携帯のコストパフォマンスで言えばドコモが一番だと思います。　

書込番号：9903883