『ダッシュボードの奥からカタカタ音が・・・』のクチコミ掲示板

[ドライブ大好き]

買って半年のL2.4Xですが、アクセルを踏むときにダッシュボードの奥からカタカタ音がします。あとは、天井から、きしむ音が・・・。前は軽自動車に乗っていたのですが、こんなことがなかったのでショックです。ドライブしていて、不快な気持ちになってしまいます・・・。ディーラーに言ったら、様子を見てくれということで、あまり対処しようとしません。アドバイスをお願いいたします。

書込番号：4869480

[てんけんくん]

ドライブ大好きさん、おはようございます。音は一度気になると、耳からはなれませんね。

「気になってしょうがない」「なんとかしてほしい」と担当営業や店長さんに訴えたほうがいいと思います。それでも、とりあってくれないならメーカーのお客様相談テレフォンに連絡し「買ったお店で相談にも乗ってくれないので困っている。」と相談しましょう。

また、音の修理の件ですが､ディーラーでメカさんに同乗確認してもらいましょう。

知り合いのメカさんが「営業さん音を聞いて預かってきて、それを修理すると、お客さんから直ってない、ってよく言われる」と言ってます。
用は「お客さんの指摘した音」とは別の「メカさんが聞いて目立つ音」の修理をしてしまうからだそうです。

また、「今出てる音の修理は比較的簡単」で「今出てない音は直すのが大変」とも言ってました。あたりまえですけどね。ディーラーに持ち込んで、実際に修理するメカさんと同乗確認されることをオススメします。

構造上出るにしても「音を消す方法」はいくらでもあるそうです。「気になってしょうがない」「困ってる」とぜひ対処してもらうといいと思います。

長文失礼しました。

書込番号：4879413

[ドライブ大好き]

てんけんくんさん、わざわざの御回答ありがとうございます。気持ちを分かっていただいて感謝です。早速ディーラーにあたってみます。

書込番号：4897649