『キュービックの納期について・・・』のクチコミ掲示板

[うっち〜。]

新潟県内で買いました。
４月１０日に頭金を支払いました。
２度目の店舗訪問で、営業マンが契約を急ぎ、その場で契約。
ＧＷ前には納車できるでしょうと言っていましたが・・・今日はもう５月１４日。
その後のフォローの連絡も全く無く、心配です。
契約が終わってしまえば、営業マンはまた他のお客さんを取ることに忙しいとは思いますが、安い買い物ではないのに・・・

車は、今期のキュービック、１５Ｅ、ソラブルー　です。

書込番号：7806173

[RHO]

営業所長にクレーム入れるべきですね。延びるなら連絡いれるのが筋だと。
黙っているといつまでも放置されそうです。

書込番号：7806341

[405s]

あなたは間違っていませんよ。胸を張って正々堂々、抗議して下さい。

そんな話しになっていることを店長は知らないかも知れません。

このままではズルズル後回しにされかねませんから。
ゴネる客優先にする可能性もあります。

最後に、キッチリ納期の書いた書類をもらって下さい。

男性と行くだけで、営業、顔色変えますよ。

書込番号：7806420

[うっち〜。]

ＲＨＯさん、405sさん

返信ありがとうございました。
おそらく、女性ということもあり、多少なめられているところはあると思います。
契約自体が、半ば押し切られた感がありますから・・・
いつも営業マンは『連絡は自分の携帯に！』と言っていましたが、今度ばかりは営業所に電話してみようと思います。

書込番号：7806963

[バックナム]

GW前に納車出来るかもと聞けば、私なら「GWは新車でどこに行こう」と楽しみでしょうがなくなり、ディーラーに納車予定日の確認を急ぎますが、契約後から今までスレ主さんからはセールスに一切連絡を取ろうとはしなかったのでしょうか？
もしそうなら正直それも驚きです。

ただし非はディーラー、セールス側にありますのでとクレームは早めにキチッと入れられた方が宜しいでしょう。

またその常識の欠落したセールスとは今後付き合いたくないとなれば、然るべき責任者にきちんと訴え、担当を別のセールスに代えて頂いた方が宜しいかとも思います。

書込番号：7807128

[うっち〜。]

バックナムさん

返信、ありがとうございます。
もちろん、GW前にも連絡は取りました。
そして、連休前には間に合わないと言われたのです。

その時は、仕方ないかぁ〜と思いました。
何しろ、契約もしてしまっているし、頭金も払いましたから、今更、納期が遅れるからといって、契約は解除出来ないと思ったので････
でも、連休も終わり一週間以上経つのに、なんのフォローもないなんて･･･と思い、ここでみなさんのご意見を聞いてみようと思ったのです。

で、いま営業所に所長宛てに電話してみましたが、嘘かホントか不在でした。

書込番号：7807206

[B.Best]

3月末にキューブを契約しましたが、その時に型式別（15M、15E、特別仕様車、キュービック）の工場出荷、店舗到着予定日などをパソコンで調べてもらうことができ、プリントアウトした用紙をもらい概略の納期を確認しました。3月末時点での納車日は、4月末でしたが、マメに納期確認をして4月27日に納車してもらえました。自分も同じN県で購入しましたが、契約後の納車日連絡フォローはあまりなく不満でした。4月は、期末契約で納車台数が多いため納車日がずれやすいとは話してましたが・・・。交渉のうまい男性同伴で店舗へ行って見てはと思います。（N県は契約後30〜40日程度で納車はされるのが妥当な感じがします。）

書込番号：7808170

[うっち〜。]

B.Bestさん

ありがとうございます。
やはりのんびりしているのかも知れませんねぇ〜N県は(笑)

3月30日にN県に引越してきて、4月9日には契約しました。
すぐに車が必要だったからです。
しかし、結果はこんな感じでした･･･(笑)

せめて、契約時にこうなることが分かっていたら･･･多分、違う方法で車を探したと思います。
別に新車にこだわった訳ではなかったんですから･･･
契約時には、GW前に納車と言っていたのにぃ〜
(T^T)

書込番号：7808281

[イカデビル]

誠意の無いディーラー及びセールスにヤキいれたほうがいいですよ。
女性だと思ってなめられてるか、アクシデントがあって修理されてるかもしれませんよ
あなたが乗るはずだった車が。

書込番号：7808442

[うっち〜。]

イカデビルさん

o(*≧□≦)o　ひぃ〜そんなぁ。
怖いこと言わないで下さいよ。

明日こそは絶対に店長と話しをします！

書込番号：7808548

[2bokkoshi]

その担当者が、頭金を持ち逃げしちゃったりして〜
＞いつも営業マンは『連絡は自分の携帯に！』と言っていた
というのが怪しい！

＞契約時には、GW前に納車と言っていたのにぃ〜
これを盾に、車が来たら残金払うの「お金ができない」と言って２、ｹ月くらい渋ったら
どうですか？　「仕返しじゃ〜」ってね！

書込番号：7811955

[ﾌﾟﾘﾝｽKAN]

はじめまして。

私はﾌﾟﾘﾝｽ柏崎店で営業しております。

同業者としてお詫び申し上げます。

まず、携帯に連絡を・・・とのことですが
私もそのように言うことがありますが、
理由は、外商に出ていることが多く、会社にかけて頂いても
不在のことが多いからです。

４月９日にご契約されたとのことですので
そのときの状況だとゴールデウィークには間に合うぎりぎりの
ラインだったと思います。

連絡が無かったのは、営業マンの怠慢ですよね。
本当にすいません。

私もこれから十分に気おつけていきたいと思います。

書込番号：7853124

[うっち〜。]

日曜日に無事、納車になりました。
いろいろ不満、不安はありましたが、カワイイ車を見たらスッキリしました（笑）
大切に乗っていこうと思います！

みなさん本当にありがとうございました。

書込番号：7865444