マツダ アクセラセダン のクチコミ掲示板

アクセラ商談での出来事

[おにおにィ]

昨日ディーラーに行ったら、前回担当してくれた新米営業さんが休みで、かわりに女の営業のかたが対応してくれました。

しかし、・・・・・・・・・・・・・・・
最初からタメ口なんです。。。。。
確かに俺は２２歳で、あっちはこの仕事について１６年とか言ってたので、
人生経験の差はかなりありますが・・・かなり子供扱いされてる感じです

再見積もりをお願いしたら
「グレードは何にする？」
「Ｄオプションは？」
「もうこれ以上は値引きできないって！！」
「何歳？」
「アイツ（新米営業）、このところ契約とれてないから契約してやって！」
出てくるのは失礼な言葉ばかり。。。最後まで敬語らしい敬語はなかったです。

負けず嫌いの自分は、
他店では年上なので敬語で話してましたが、我慢が限界でタメ口で話ましたが。

そして最後の最後には、
Ｄ：「２月初めには契約よろしくね」
私：「この車は欲しいけどここで買うとは限らないよ」
Ｄ：「どーぞお好きにしてください」

だそうです。あきれてしまいました。

本社にクレーム入れて、対策改善案を郵送してほしいと頼みました。
他店で交渉するつもりです。

私の印象なんですがマツダってどこのD行っても対応悪すぎませんか？T社なんかに比べると雲泥の差です。

でも仕方ないですよね・・・
アクセラ自体はいい車なのになぁ

書込番号：5949228

[MIF]

まぁ正直、ワタクシは表面上の誠意なんてどうでもいいけどね。
そういう営業の態度が気に入らないなら「店長呼べよ！」で
店長呼びつけて謝罪させた上で変えさせればいいだけだし。

結局、この手の交渉事ってのは「人間対人間」だからね。
「マツダって・・・」とか「トヨタなら・・・」とか、
ひとくくりにしちまうほうがどうかと思うけど。
マツダにだって丁寧な営業サンはいるし、
トヨタ・日産・ホンダその他にだってボケ営業はたくさん居るし。

個人的には2兆円も利益あげときながら
ユーザーに還元しようともしない会社系列のほうが
よっぽど信用ならないけども。

書込番号：5949272

[里いも]

おにおにィさん こんにちは、

ほんと、今の車（BMW 130M)を買う時は、真剣にアクセラを検討したほど、いい車だと思っています。
それにしても、せっかく買いに行ったのに、お客の心も汲み取れない人で、やるせない思いをされたことでしょう。
そのデーラーは1台売り損ないましたね。
その女性はおにおにィさん に限らず、いつもその調子であることは想像できます。
少しの言葉使いで、人間の感情はとても影響されることを相手は知るべきです。
ボクもT社へ行って話したことありますが、真剣に相手になってくれず、止めたことがあります。
マツダに限らず、どこにもそういう人は居るのです。
気分を直して気に入ったアクセラを買いましょう。

書込番号：5949337

[こうずぃー]

親近感を持って…とか思ってるんですかね〜
馴れ馴れしいのは頭にきますね(−_−＃)馬鹿にしてんの？って感じですね。

書込番号：5949437

[いつかは３２バン]

オチが「どーぞお好きにしてください」という事でよろしいのではないでしょうか。

ここに書き込むにはちょっとズレてる感がしますが・・・

書込番号：5949903

[♪ぱふっ♪]

たまにいますね。そういう店員。
でも、気に入らなかったら「お前イヤだ」とハッキリ言えばいいんですよ。
なぜそう言わなかったんですか？

書込番号：5949904

[おにおにィ]

皆さん返信ありがとうございます。

自分の行ったマツダＤはさっぱりトヨタ、日産、ホンダなどに比べると全然ですよ・・・。平均するとどうなのかわかりませんが、
自分の住んでいる地域は最悪ですよ。これは事実です

魅力があるのは車本体と値引きだけです。
営業本社の対応もイマイチなんで。。。
Ｔ社の場合はクレームが事実だとわかると無料で何かＯＰ
つけてくれるらしいです（Ｔ社営業が言ってました）




先ほど、当該の店長と他店の店長から電話がありました。
（その店では１回アクセラの見積もりしてもらってます）

当該店の店長はまだ食い下がって、大幅値引きするので
もう一度来店してくださいって引き下がらないので、
「１００万値引きしたら今すぐハンコ持って契約する！！
　それができないならもう関わるな！」
と言って電話切りました。
（ちょっと意地悪すぎかもですかね・・・）

他店の店長も値引きはいつも以上にがんばらせていただきます
と言われたので、まぁ満足です。

がんばるっていくらくらいなんだろって思いますが・・・・
どれくらい要求すればいいですかね？

書込番号：5950347

[チキンれ〜さ〜]

結局は「金」ですか。

書込番号：5952729

[スーパーポンタ]

＞Ｔ社の場合はクレームが事実だとわかると無料で何かＯＰ
つけてくれるらしいです（Ｔ社営業が言ってました）

自分は、過去に、そんなことは１度もなかったですがねぇ（クレーム、リコールは何度か体験していますが）・・・

書込番号：5954918

[いつかは３２バン]

＞　自分の住んでいる地域は最悪ですよ。

日本国内の事でしょうか。

書込番号：5955606

[32N1WHITE]

あーあ、オシィー！
当該店の店長から頑張りますって言ってきたときに、即座に食いついた振りして、素直に商談すればよかったのに・・・。限界まで乗せておいて、最後は競合店で価格を合わさせてハンコ押す。
やはりこれでしょう。
特に新人君の場合は、人材育成も含めて店長が絡んできますので、本当に実績の無い売っていない新人ならここ一発、大幅値引きが飛び出す可能性が高いですよね。
しかし、凄い女性営業さんもいたものですね。普通は、担当が不在の場合は、名前を聞いて担当が折り返し連絡するってのが常識でしょうけどね。
でも、ちょっと私もその営業さんに「子ども扱い」されてみたいです。

書込番号：6041865

展示車にするか新車にするか・・・

[entertainment]

今、新車にするか、展示車にするかで迷っています。

欲しいモデルは、15CのクリスタルパールマイカのATです。

展示車の方は、走行が1000キロ前後で、車両本体価格が137万円です。
新車だと値引き無しで180万円です。
諸経費を含めると（任意保険含まず）展示車が153万で、新車が208万です。

オプションにディスチャージヘッドライト、フルオートエアコン、アクリルバイザー、ダークガラス、フロアマットが含まれています。

新車のほうは21万まで値引き出来るとのことです。
展示車の方は値引きして上記の価格です。

そうすると、新車だと、187万円。展示車だと153万円で34万円の開きがあります。
だったら展示車でよいかなあと思ったのですが、いろいろなサイトを調べた結果、この車は35万ぐらい値引きが出来るということが分かりました。

21万円の値引きは、まだまだ値引き出来る金額でしょうか？

それとも、この程度の金額が妥当なのでしょうか？
また、この金額だと展示車、新車どちらがお得なのでしょうか？

実際にこの車、１５Cに乗られている方、値引きはどれぐらいしてもらいましたか？
どうも21万円の値引きは馬鹿にされているような気がします。

書込番号：6022188

[ウイングバー]

もしかして新車購入の交渉は今回初めてですか？
展示車で走行距離が千km？ナンバーを取得してあるのでしょうか。

なんにしろ走行距離が千kmでは展示車とは言いません。未登録で千kmも怪しいですが、登録してあるのなら間違いなく試乗車（要は中古車）です。

それと値引きが21万円とのことですが、１〜２度目の商談ではそんなものでしょう。いきなり目一杯の値引額を提示してくる方が不思議です。それと「35万ぐらい値引きが出来る」というのは、板親さんが付けたopと同じくらいでしたか？opの金額、ディーラーopかメーカーopかによっても値引額は変わってきます。

書込番号：6022442

[entertainment]

ウイングバーさん回答ありがとうございます。

展示車ではなく試乗車の間違いでした。訂正いたします。

１，２回の商談では、限界額は無理なのですね。
もう少し粘って、新車のほうをもっと値引きしてもらえるように頑張ろうと思います。

書込番号：6023897

[塩空豆]

試乗車を薦めるってことは
試乗車を処分したいってことでしょうから

ずばり営業さんには
諸経費等オール込みで新車175万円、試乗車135万円で交渉
この時点ではもちろん難しいとは思いますで、
なかを取って試乗車145万円で即決

こんなシナリオで行ければいいかな

書込番号：6027590

[32N1WHITE]

新古車を好んで買う方っていらっしゃいますよね。理由はオプションがたくさん付いている割に安いからって聞いたことがあります。
ただ試乗車の場合は、荒っぽく扱われている可能性が高いので、慣らし運転不要論が高まっている現在においても、個人的にはお勧めしたくは無いですね。

まあ、ディーラーセールスとしては、試乗車落ちの中古車で買う気を誘っておいて、新車を売りたいと言うのが「本音」ですから粘り強く新車で交渉しましょう。

書込番号：6041773

[entertainment]

塩空豆さん 32N1WHITEさん 回答ありがとうございます。
やはり、新車を安く購入することだけを考えて、交渉しようと思います。
やっぱりシートにビニールが被さってる、新車に乗りたいなあと思いました。

これから、交渉を重ねさらなる値引きをねらいたいと思います。
明日、交渉してきます。

書込番号：6041844

FMCは？

[asdfjkl]

15Cを衝動買いしてしまったものです。
試乗してみたら、結構いい車ですね。契約の数時間前までは全く眼中になかったので、モデル末期なのかどうかすら知りませんでした。家に帰ってきて価格.comを調べたら、発売が2003年。今年が４年目なのでそろそろですか？？

書込番号：5986506

[いつかは３２バン]

昨年マイナーしたので来年以降ではないでしょうか。

書込番号：5986716

[アブラマネー]

早くても2008年以降でしょう。主力モデルやから７年、８年もモデルチェンジなしってことはないと思います。

書込番号：5994107

[アブラマネー]

早くても2008年以降でしょう。主力モデルやから７年、８年もモデルチェンジなしってことはないと思います。

書込番号：5994109

[asdfjkl]

ありがとうございます。
あと数ヶ月のモデル末期でなくて良かったです。
雑誌とかで調べたら不人気モデルのようですが、乗ってみると結構いいので驚いています。

書込番号：5995825

[アブラマネー]

日本では需要が少ないみたいですけど世界的には売れてますよ。マツダ最速で生産累計１００万台達成（アクセラスポーツ含め）してますから

書込番号：6013974

初めまして

[ジパかずやん]

アクセラセダン15Ｃに乗っています。
皆様にご相談があるんですが、今回はアクセラではなくＤラーについてです。
自分がアクセラを購入したＤラーなんですが、先日ローダウンサスの組み込みを
依頼した際、アルミホイールに傷をつけられました。(4本とも)
傷はボルトの周りに円形についており、ボルト締め付けの際についたと思われます。
この際はホイールを全て無料交換してもらったのですが、この時の担当者の言葉にビックリ！
私が「アルミホイール用のヘッドを使わなかったのですか？」と言う問いに
「なかなかうちはそういう専門器具を置いてませんので」との回答。
ガックリきました。
さらに先日、サイドブレーキで気になることがあり、聞きにいくと「ちょっとうちでは構造が分からない」との回答…。
やはりＤラーを変えたほうがよろしいでしょうか？それとも近場のＤラーがここだけなので(ここ以外は50キロ離れた所にしかありません)、
車検だけの付き合いにするべきでしょうか。
皆様、どうかアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：5754232

[スーパーアルテッツァ]

お気の毒でしたね。
私もディーラーの整備を信頼しており、幸い私の通っているネッツでは、そのような事はありませんでした。

＞車検だけの付き合いにするべきでしょうか。
車検時にも当然車の整備をするので、整備士の技量の低いディーラーには任せたくありません。
５０ｋｍ先のディーラーも少々遠いので、ディーラーに拘らず評判の良い整備工場が近くあにれば、その整備工場とお付き合いするようにすれば如何でしょうか。

書込番号：5754469

[ジパかずやん]

早速のお返事ありがとうございます。そうですよね、Ｄラーにこだわらないで信頼のおける
所に頼んだ方が安心ですよね。近所に数件あるのであたってみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：5754556

アクセラセダン１５Ｃを購入予定ですが、

[黒のカリスマ]

アクセラの１５Ｃ以降のグレードにはオプションで横滑り防止機能というものがありますが、これは一体どういうものなのでしょうか？金額が６万円ぐらいするみたいですけど。

書込番号：5556413

[WiP]

DSCのことですね。
ここで聞くまでもなく、カタログにもWebにも掲載されていますけど。
http://www.axela.mazda.co.jp/narrowband/safety1.html

書込番号：5556560

[黒のカリスマ]

確かに書いてありましたね。普段の生活で乗るには必要なさそうですね。

書込番号：5556790

[あと・ちゃん]

もしもの時に、命を拾うために６万円だせるのなら、つけておくべきでしょう。命の値段が高い人が乗る高級車には、ついているものです。この装置は、保険ですから、死ぬかもしれないときに動作するので、普段使うためにつかうものではありません。

横滑り防止装置は、急なハンドル操作時や滑りやすい路面を走行中に車両の横滑りを感知すると、自動的に車両の進行方向を保つように車両を制御します。ESCのコンピューターの指令に基づいて各車輪に適切にブレーキをかけて、車両の進行方向を修正、維持します。
http://www.esc-jpromo-activesafety.com/

書込番号：5671762

アクセラ１５Ｃ、ＡＴの値引きについて質問なんですが

[黒のカリスマ]

昨日アクセラがやっと納車されました。約一ヶ月待ちでした。金額がトータルでコミコミ１６５万円でした。ディーラーオプションがマット、バイザーなど約５万円分で、ガソリンを満タンにしてもらいました。この金額は今の時期の値段では妥当でしょうか？カー雑誌では１５００ｃｃでも車両だけでも４０万円ぐらいの値引き体験談が載ってますが、なにぶん首都圏と違い、地方都市なので何社も他店と競合は出来なくて一つの店としか商談しませんでした。３回目の商談で即決して買いました。ちなみにセダンの方です。メーカーオプションで横滑り防止機能つければよかったかなって思いました。アクセラ１５Ｃ購入した人ってこのオプションはよくつけて購入するものなのですか？

書込番号：5569320

[MIF]

すでに納車されちゃったんだから、
いまさら金額のこと聞いてもしようがないじゃん。
アクセラライフを楽しむことだけ考えてくださいな。

書込番号：5569504

[黒のカリスマ]

確かにそうですね。もう納車されてしまいましたしね。ちなみに、１５ＣのＡＴで横滑り防止機能つけている方、普段雨の時とか便利ですか？

書込番号：5570405