『カメラが起動できなくなりました（泣）』のクチコミ掲示板

[きんぎょっこ]

先日、旅行先で楽しく写真を撮りまくっていましたら、突然「システムエラー（フォーカス）」とか「電源を入れなおしてください」とメッセージが出て、それ以降、起動できなくなりました。
（起動しても、オートフォーカスできずにすぐメッセージが出てしまいます。今の設定は、インテリジェントオートです。シーンの変更など、撮影に関する設定もできません。）

3ヶ月ほど前に、レンズ内にごみが入った件で質問させていただき、無事にメーカー保証期間内で修理完了したのですが、今回は期間が過ぎていて･･･。
修理代は幾らくらいかかるのでしょうか？また、原因は何だと思われますか？
教えていただけると嬉しいです。

書込番号：13818870

[白もほしい]

きんぎょっこさん

お世話になります。
まず先に明確な数字回答でなくて恐縮です…

当方も１０月に全く同じエラーで修理しました。
完全に復帰できなくなる前にこの現象は数度あったのですが、バッテリーの
抜き差しで何とか復帰できていたので、だましだまし使っていました。

たまたま購入後１１ヶ月であったこととカデンオンラインの延長保証を付けていたので
購入店を通じて日研テクノという会社での無償修理対応となりました。
修理書には「レンズ部作動不具合のため」部品を交換したと記載されております。

きんぎょっこさんの現象発生前にはレンズ部のゴミ混入不具合があったようですので
その修理対応したのがメーカー受付であれば一度、有償・無償の確認をした方が
よろしいのではないでしょうか？
経験則では修理対応先に直接連絡すると別途有償となる可能性が高く、メーカーに同じ
レンズ系の不具合で困っている旨を伝えた方が「もしかしたら」があると思われます。
（過度な期待はしないで下さい）

因みに前述の販売店修理の場合は、ドアｔｏドアで２週間かかりました。

余談ですが、このカメラは少年野球専用の連続動画撮影で使っており、その手軽さと
動画画質の素晴らしさ（個人的に）から、長く使いたいと思っております。
連続撮影３０分縛りのないですので少年野球の試合を取り切れることからも大変重宝
しております。
（32Ｇ＋外部供給アダプタの端子を付け替えてエネループで４時間連続撮影可能です）
故障期間中に、どうしても撮りたい試合があったため、もう一台購入してしまいましたが…


横道恐縮ですが、まずは窓口交渉する事をおすすめします。
デジカメ関連故障率１００％の当たり屋より

書込番号：13819009

[デジイチが欲しい]

こんにちは。
原因に関してはわかりかねますが、修理代金に関しては以下のページが参考になると思います。
http://panasonic.co.jp/cs/ptse/news/20091001.html

あと、おすすめするわけではないのですが、私でしたら以下の操作を試してみます。
（リセット目的ですので、ファームアップ適用済みでも試してみます。）
http://panasonic.jp/support/dsc/download/fx700_fx70/index.html
ただ、余計なことはしない方が良いとも思われますので、
繰り返しになりますが、おすすめするものではありません。m(_ _)m

書込番号：13819052

[m-yano]

次回購入する時は延長保証を付けた方が良いかもしれませんね。

書込番号：13819820

[きんぎょっこ]

みなさん返信ありがとうございます！

ちなみに、購入したのはAmazon（販売・発送も）ですので、前回の修理の時は、パナソニックのサービスセンターに問い合わせてから、最寄のサービスセンターへ持ち込み修理をしました。
今回もそのような形でいきたいと思いますが、どうでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：13821617

[デジイチが欲しい]

�@事前にサービスセンターに問い合わせの上、
�A最寄のサービスセンターに持ち込み。

完璧だと思います。
ただ、�Aができるのでしたら�@は省略しても良いかと思います。

あ、持ち込みの際に必要なもの（保証書など）は確認しておいた方が良いですね。
やはり�@も必要と思います。

書込番号：13822041

[きんぎょっこ]

返信が遅くなってしまいすみません。

皆さんから返信を頂いてすぐに最寄のSCに問い合わせをし、12月3日に問い合わせたSCに預け、6日に修理完了の電話を頂きました。
明細には、レンズ部品交換と各部点検いたしました。と書かれていました。

ちなみに、預ける時に受付のおばちゃんに恐る恐る修理代金の件を尋ねたら「今回は前回の修理から時間が経っていないので無料です」と言われたので、本当かな〜と思っていたら、本当でした(笑)

暗い場所（特にノイズが入りやすい夜景）での撮影以外は良いカメラなので、まだしばらく頑張ってもらいたいです。
皆さん本当にありがとうございました。

先日の皆既月食を撮影してみました。修理完了後、初めてのお仕事です。
一番良く撮れたものですが、やはりちょっと厳しいですね。

書込番号：13895312

[きんぎょっこ]

先ほどの皆既月食の画像ですが、
「画像をアップロードボタン」を押し忘れてしまいました（汗）
再度投稿します。
すみませんm(__)m

書込番号：13895325