『ファームウェア2.30について』のクチコミ掲示板

[litefish]

いまさらですが...
今年4月頃に、ダイナミックレンジ補正を「AUTO」にしてフラッシュ撮影中、フラッシュ充電待機状態のまま固まり、バッテリーを抜かないとまったく反応しなかったことが何回も発生しまして、その様子の動画を撮ってメーカーに送ってみたら、すぐに返信が来まして、検査するため送ってくれということでしたが、後日に海外出張のためそのまま置いて、帰ってきても特にフラッシュを使うこともないから、ヤフオクで中古で買ったからたまたま調子悪かったかもと思い、ずっとほったらかししてました。
しかし最近このファームウェア2.30に
【 修正・追加項目 】
・ダイナミックレンジ補正を「AUTO」にセットしてフラッシュ撮影中、フラッシュ充電待機状態のままになる場合があり、正しく充電するようにしました。
とのことに気づきまして、僕以外の方からも同じようなことを報告を受けたのでしょうか？

一応小さな会社で簡単な基板設計とマイコンソフトの仕事している外国人の自分には、このようなバッグ発見→更新の経験もありますが、大企業からこのように対応していただけるのがすごくうれしいし、日本の技術者たちには尊敬します。

以上　ささいな個人感想でした..

書込番号：16812088

[スピードアート]

自分が指摘した件が「まんま」修正になるのは気持ちの良いものですよね。
そういったことがこの様にクチコミになり「災い転じて福と為す」でリピータを呼ぶ。

ところが、昨今の日本メーカは、
「再現しません」（再現させようと言う気概も無い）
「こんなもんです」
「仕様です」
「今後の参考にさせていただきます」（後継機で反映しない）
更新があっても、全てを記載しておらずに多数の「その他」に含まれる
というのが実に多いですね。

書込番号：16812371

[m-yano]

>自分が指摘した件が「まんま」修正になるのは気持ちの良いものですよね

私も経験があります。
私が使用しているNikon E8800(古い機種ですが)は、リモコンを使用してシャッターを切ると2秒セルフ状態になり2秒後しかシャッターを切ることができませんでした。
これでは花火撮影時などタイミングを合わせることができないので、サポートに電話して即シャッターが切れるように仕様変更をお願いしたところ、約2ヶ月後にお願い通りのファームアップが発表されました。
この時は本当に嬉しかったですね (^^)

https://support.nikonimaging.com/app/answers/detail/a_id/10197

書込番号：16812555

[salomon2007]

自分はほとんどフラッシュは使わないのですが、こういうダイナミックレンジ補正を使う＋フラッシュ撮影という複合操作の場合の不具合は使わないと一生お目に掛かれないかもしれない事象なので、実際に使われた方の不具合報告がファームアップに活かされるのは大変いい事ですね。
リコーはこの単焦点カメラのGRDシリーズに関してはモデルチェンジも2年おきぐらいで、その間に何度かファームアップを行ってきていますので販売末期に買っても最新状態で使えるという実に良心的な会社だと思います。

書込番号：16814607

[litefish]

スピードアートさん、m-yanoさん、salomon2007さん
そうですね、ちゃんとやっとけばクレームはプラスのほうに逆転させるチャンスでもありますね。
こうしたことで心をつかまれましたね。
仕事で結構1-3ｃｍマクロを使ってますので、GRはたぶん買わないと思いますが、その次を期待しています。

書込番号：16816084