『交換しました』のクチコミ掲示板

[ＯＶＯＶ]

レビューは読んではいましたが、まさか当事者になるとは思いませんでした。
トラブルは、衣類のかたよりで脱水ができないというもの。初回使用で１回も
完了しなかったので、さすがにガックリきました。

翌日、メーカーさんが、いろいろいじったけれど結局、初期不良と判断され、
２日後に交換品が届きました。まだ使用３日目で、全ての動作を確認できた訳
ではありませんが、今のところ順調です。意識的に洗濯物を雑に入れて洗いま
したが、あの「糸くず問題」も出ていません。

メーカーさんに聞いたら、この手のトラブルや糸くず問題では、交換・修理を
したことがないと言ってました（ホントかどうかはわかりませんが。）大金を
払った買い物なのでこの後もトラブルなしでいってほしいです。

書込番号：14492959

[テリナ]

この機種、個体差がかなり大きいようですね。
ある時期に製造されたものに初期不良が多いとか、途中から部品の調達先が変更になったとか、何か原因があるのかも知れませんが、消費者にはわからないことですしね。

このまま快適に使用できると良いですね。

書込番号：14493924

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

・・・いきなり脱水終了しないってのは、どう考えても初期不良ですね。
しかし、買っていきなり衣類片寄りって・・・ちょっとショックですよね。ホントに。。

当たり前ですけど、すぐに対応してもらえて良かったですね。

書込番号：14586490