『メモリー交換後、立ち上がらなくなりました。』のクチコミ掲示板

[スクラムワゴンにした]

メモリーを1Gから2Gへ交換したら立ち上がらなくなってしまいました。
電源のランプしか点灯しません。画面も何もでません。
メモリーを元に戻しても立ち上がりません。

原因は何でしょうか？分かる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：13347962

[gfs15srv]

メモリの接触不良が考えられます。もう一度奥まで差し込んでみて下さい。

書込番号：13347998

[sutekina_item]

スクラムワゴンにしたさん　　　こんにちは。

メモリーの取り付けがしっかりしてないのか、
逆に強く押し付けてしまい(残念なことに)メモリーコネクタを破損されてしまったのか。
もう一度確認するのが良いのではないでしょうか。

ダメなときは、メモリー販売店にパソコンも持ち込み、
直接、聞いちゃう、やってもらう等の対応になるのでは。(有料になるかもしれません)

それでもでもダメなら、パソコンのメーカサポートのお世話になるということでしょうか。

ご参考までに。

書込番号：13348064

[スクラムワゴンにした]

gfs15srvさん

ありがとうございます。取り付けやり直してみましたが、やっぱり駄目でした。

sutekina_itemさん

購入した店に問い合わせてみます。ありがとうございます。

書込番号：13348155

[ayukat]

皆さんが書かれているように、メモリ系の異常・・・かと思ったのですが、「電源ランプも点灯しない」というスレ主さんの言葉が引っかかります。

例え、メモリが異常でも、電源ランプ位は点灯すると思われますので、マザーボート周りに異常があるのかも知れません。
又は電源そのものを疑う必要があるかもしれません。
まずはACアダプタのLEDは点灯しているでしょうか？

まさか、電源が入った状態（バッテリでのスリープを含み）で、メモリの交換などしていないですよね？

何にしろ、とても気になる事なので、事の顛末をお知らせ頂けると嬉しいです。

書込番号：13351285

[スクラムワゴンにした]

ayukatさん

電源ランプは点灯します。

もちろん交換は電源ＯＦＦにしてバッテリーを抜いて、静電気にも
注意し交換しました。

やはり修理に出すしかなさそうです。

書込番号：13351657

[ayukat]

スクラムワゴンにしたさん　
私の読み違いでした。
電源ランプは点灯しているのですね。ごめんなさい。

となると、やはりメモリー周り（マザーを含め）で、異常が起きているのでしょう。

これは、素人には手が出せない部分なので、メーカー修理が無難ですね。

私の仕事がたまたま解析屋なんですが、
この手の製品も、基本はまず顕微鏡でよく見る事から始めます。
外観的に異常が無ければ、テスターチェックなど行い、
異常部位の特定→デバイス（半導体）の単体確認等というステップを踏みます。
更に、デバイスの故障原因を探ることもありますが、
１つの故障でも、原因特定までには数百万のコストが必要です。

何にしろ真面目に調査すると、時間とコストが必要となるので、
安い製品は、保障期間内であれば交換対応という事で、
詳細の調査はせずに、案件をフィックスさせる事が多いです。

ASUSの人間では無いので、詳細はわからないのですが、
どのようなプロセスを踏むのか、楽しみです。（スレ主さんには申し訳ないですが）

書込番号：13354162

[スクラムワゴンにした]

みなさん、いろいろありがとうございました。

１５日に引き取りにきてもらい、１９日に届きました。
もっと掛かると思っていたので良かったです。

原因はマザーボードに異常があったみたいで、交換したら正常に
戻ったとのことです。

修理代金も掛からなかったので良かったです。

書込番号：13400291