『バイオの再起動 シャットダウン』のクチコミ掲示板

[mata777]

ウンドウズ７２０１２年春モデルからVPCL〜今のSVL24126CWIまで３台も交換してきました
インターネットにはできるのにメールができなくなったり
そうなると再起動　シャットダウンができないのです
ヴァイオのサポーターもお手上げ状態です
一体何が悪いのでしょうか？
もう返品の保険はかけております
それにしても　バイオのサポーターは知識がなさすぎです
今度は東芝にするかな？
どうしたらようのでしょう？

書込番号：15776036

[ＢＲＤ]

mata777さん　　おはようさん。　運が悪いね。　返品、東芝、エプソン、外国メーカーと渡り歩くか　自作されるか？　　

書込番号：15776053

[mata777]

運だけなら変えるだけですが、、、、
なにがわるいのだろうか？

書込番号：15776060

[越後犬]

お使いのメールソフトがうまく終了しないんじゃないですか？
それが終了するまで Windows が再起動を保留している・・・・。
そんな状態ではないでしょうか。

メールソフトにアップデータが出ていたら更新するか、
セキュリティーソフトでそのメールソフトの通信がブロックされていないか、見てみるといいかもしれません。

書込番号：15776145

[mata777]

毎回ではないのですよ
メールも終了しないのではなく　繋がらないのですよ
それもたまにです
一旦再起動したりシャットダウンすると直るんです
でもシャットダウンできないから強制終了です

書込番号：15776250

[キハ65]

メールソフト何を使っていますが？
メールソフトで解決出来ない限り、PCを変えても同じことの繰り返しだと思います。

書込番号：15776414

[mata777]

WindowsLiveメールです
そういえば　なんともない　XPの方はアウトルックエクスプレスです
でも　私のパソコンだけ　そんなことがあるのでしょうか？

書込番号：15776518

[すたぱふ]

LiveメールがおかしいときにLANケーブル抜いてメールソフトがエラー出すようなら
回線側の不具合かもしれません。
LANケーブル抜いてもメールソフトがエラー出さない、終了にも応じなければソフト
的な異常が考えられます。
WindowsUpdateや、場合によってはウィルス完全スキャンとかで問題が修復できる
かも知れません。

それでも直らなければ別のソフト（Thunderbirdとか）で暫くを様子を見てみるのも
ありかも。
あと返品されるならデータバックアップは正常に動いているうちに。

書込番号：15777514