『メーカーのサポート終了』のクチコミ掲示板

G'zOne TYPE-X

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発売日:2010年11月25日

カラー:

販売時期:2010年冬モデル 液晶サイズ:3.2インチ 形状:折りたたみ 重量:179g メインカメラ画素数:1295万画素 G'zOne TYPE-Xのスペック・仕様

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ナイスクチコミ13

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メーカーのサポート終了

2016/11/23 19:03(1年以上前)


au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X

本日、2016/11/23日にauショップに行きました。
目的は数日前に機器のエラーによる強制シャットダウン修復と外装交換依頼。

回答は2016/09にてメーカー対応が終わり基盤交換も外装交換も対応できないとのこと。
OPで安心ケイタイサポート入ってたため、メーカーサポート終了のアナウンス無く不要なOP費用を支払った旨をいったところ、代替機変更時の金銭サポートも含むため特段アナウンスはしていないとの返事でした。

メーカーサポート終了案内が無いことについて抗議するも要を得ず、サービス解約しました。無駄な費用を5年間以上支払いました。
せめてメーカーサポート終了の案内ぐらいほしかったと思います。

書込番号:20420852

ナイスクチコミ!7


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殿堂入り クチコミ投稿数:17323件Goodアンサー獲得:1155件 縁側-物作り支援側?の掲示板

2016/11/23 19:51(1年以上前)

『3年保証』と言って売っておいて、1年で切るキャリアですからね。
これで動かなかった総務省も総務省ですが。。。

書込番号:20420990

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2016/12/01 21:06(1年以上前)

ガラホで外観そのままでいいから出せって思う。
中身は京セラでもいいからさ

書込番号:20444859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:17323件Goodアンサー獲得:1155件 縁側-物作り支援側?の掲示板

2016/12/02 09:03(1年以上前)

Googleアカウントの連携は欲しいですね。

書込番号:20446275

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2016/12/04 15:35(1年以上前)

確か ホームページではアナウンスがあった。 見たような…。 サポートが5年で終わりと聞いてその前に外観交換(有料)しました。
その時 基盤にも不具合があるということで、OPサポートで無料で交換してもらいました。その後はOPサポートも外しましたけど。

書込番号:20453206

ナイスクチコミ!1


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