『いきなり画面が暗くなり・・・』のクチコミ掲示板

[タタミミ]

いきなり電源切れて画面が真っ暗になりました。しかも、電源が切れているのにずうっとバイブ状態が続いてて困ってます。どのボタンも反応しないし電池が無くなるまで待つしかないのでしょうか。

この様な症状が出た方いらっしゃいますか？

書込番号：12285315

[ネコにササミ]

タタミミさん　こんにちは

再起動（スリープボタン長押しでスライダーが出たらスライド）や、
リセット（スリープボタン・ホームボタンをアップルロゴが出るまで同時に10秒以上長押し)でも反応しませんか？

書込番号：12285622

[田中かがみ]

バイブはありませんでしたが、私のアイフォンも昨日の朝（買って一週間程度なのに・・・（Ｔ▽Ｔ））行き成り真っ黒になってうんともすんとも言わなくなり焦りましたよ・・・
しかし、ネコにササミさんの説明の通りの操作で回復しました　アップルのサポートではこのこの症状を確認してが、原因は不明とのことでした。

因みにこの操作で回復出来ない時は修理に出さなければいけないそうです。

書込番号：12285827

[タタミミ]

ネコにササミさん、ボタンを長押ししたけど全然反応ありません。

今もバイブが、ブルルゥ〜ってずっと続いています。画面も真っ暗です。

書込番号：12285960

[ネコにササミ]

＞ボタンを長押ししたけど全然反応ありません。

そうなるとバイブが止まった後、充電して起動するか確認して、もしだめなら
アップルのサポートかお近くのアップルストアに電話して対応してもらうのが良いと思います。（とりあえず復元が出来るかどうか試しておくと良いです。）

バイブが止まり充電するまで使用出来ないのも大変だと思いますが、なんとか我慢して下さい。

アップルサポートの連絡先
http://www.apple.com/jp/support/contact/

アップルストア
http://www.apple.com/jp/retail/storelist/

書込番号：12286343

[タタミミ]

ネコにササミさん、有難うございます！

充電無くなるまで待ってみます。明日の朝までに電池が無くなっていれば良いのですが・・・

書込番号：12286391