『圏外表示のままです』のクチコミ掲示板

[あい〜〜ん]

今朝から圏外のままで、機内モードをオンにしてもSIMカードを抜いても変わりません。
ずっとこのままなのでしょうか。。。

書込番号：12422347

[くーるおじさん]

携帯の料金を払い忘れているとか！？

って事はないかｗ

ちなみにwi-fiはつながりますか？

書込番号：12422431

[Rioh]

Appleのサポートページに以下の記載がありましたので、よろしければ試されてはいかがでしょうか？

●症状
画面の左上に「圏外」のメッセージが表示される

●対処方法

機内モードの「オン」と「オフ」を切り替えてみます。「オフ」にした後、数秒待ってから「オン」にしてください。
それでも問題が解決されない場合は、別の場所で試してください。
別の場所でうまく動作しても、元の場所ではやはり動作しない場合には、携帯電話会社にこの問題を報告してください。
どこでもメッセージが消えない場合は、iPhone を修理に出してください。

●参照元
http://support.apple.com/kb/TS2802?viewlocale=ja_JP

P.S.
直ると良いですね…。

書込番号：12422499

[あい〜〜ん]

いろいろと試してみましたがダメでした。
明日、ソフトバンクに持って行こうと思います。
お返事くださった方々、ありがとうございました。

書込番号：12422545

[ゆの'05]

iPhoneの再起動は試してみました？

書込番号：12422967

[あい〜〜ん]

再起動も試してみましたがダメでした。。。
お返事、ありがとうございます。

書込番号：12423166

[aki32ttc]

見当違いかもしれませんが…
オークション等で購入したものではありませんか？

前の持ち主が料金不払いで利用停止になったことがあります。
＝赤ロムってやつですね。

もし心当たりがある場合は
https://www.customerservice1.mb.softbank.jp/WBF/icv
でシリアル番号のチェックができます。

もしくはソフトバンクショップでも調べてくれます。

書込番号：12423809

[あい〜〜ん]

くーるおじさんさん、ごめんなさい。
wi-fiは使えます。


オークション等ではなく、正規品です。
この年末で忙しいときに。。。あああって感じです。

お返事ありがとうございます。

書込番号：12423830

[ゆの'05]

強制リセット（スリープボタンとホームボタンを10秒以上、Appleロゴが表示されるまで押し続ける）を試して下さい。
それでも駄目ならiPhoneの復元を行ってみて下さい。

これで駄目ならハードウェアの故障の可能性が高いと思われますので、サポートに連絡を。

書込番号：12424249

[Digi太郎mark２]

あい〜〜んさん　

設定＞一般＞ネットワークの項目で下の２つがオフになってると圏外になる
ことがありますので確認してみて下さい。
・３Gを有効にする。
・モバイルデータ通信。
先日私も敢えてこの二つをオフにしてみたところ、圏外になりましたので
確認してみて下さい。

書込番号：12425243

[あい〜〜ん]

ゆの'05さん
ありがとうございます。
強制リセットもだめでした。

で、サポートセンターに電話をと思ったら
Digi太郎mark2さんの書かれていたことをやってみたら…復活いたしました！
ありがとうございました〜!!!

みなさま、ほんとうにありがとうございました。
感謝いたします。

書込番号：12425281

[あい〜〜ん]

みなさま、年末のお忙しいときにお返事をくださってありがとうございました。
感謝いたします。

良いお年をお迎えくださいませ。

書込番号：12425297

[Digi太郎mark２]

あいーんさん

あっ私の先程のアイコンの顔怒ってましたね。失礼しました。
解決して良かったです。

書込番号：12426043

[The Tower of iPhone]

もっと言うと、「3Gを有効にする」がオフになっていると、2G通信のGSMで通信するようになりますが、日本国内では使われていない(日本国内の2G通信はPDC方式、iPhoneはもともと未対応、さらにSoftBankの2Gサービスは今年3月末に終了済)ので、全く電波を拾えない状態になり、圏外になります。

「モバイルデータ通信」は、パケット通信のみをオフにします。音声通話用の電波は拾うので、圏外になりません。

つまり
「3Gを有効にする」
→3G通信のオン/オフ
ですが、日本国内では、ほぼ以下と同じ意味になります。
･音声通話/パケット通信 両方(全ての通信)のオン/オフ

「モバイルデータ通信」
→パケット通信のオン/オフ
インターネットなどの通信のみをオン/オフすることができます。これがオンになっていても、上の「3Gが有効にする」がオフになっている場合、日本国内では通信できません。

従って、正確には、圏外の原因は「3G通信を有効にする」がオフになっていたことだと思います。
(モバイルデータ通信のみがオフになっても、通話は可能で、圏外にはなりません)

書込番号：12426832

[Pz.Lehr]

うーん。すごいソリューション。
まさかの展開。

書込番号：12428448